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《高效能KA团队七个习惯》之二:以终为始

这是曹扬的第86篇原创文章

用KA实战案例,分享《高效能KA团队的七个习惯》,可能在业内是第一次,希望以此提升KA团队的能力。第二个习惯是以终为始,有一件事情你平时经常接触或听到,老板也经常要求,可你却熟视无睹。这就是本期要告诉你的重点。

你曾经问个不休:

为什么我们做同样的工作,而TA升职比我快?

为什么我们每天同样干10个小时,而TA挣得比我多?

为什么别人已经成为行业大咖,而你还是默默无闻?

是啊,成功与平庸差在哪里?你可能缺目标和计划!

你的大目标和小目标

作为高效能人士的第二个习惯,我理解以终为始,讲的是目标和计划,分为人生目标和工作目标,工作目标分为大目标和小目标。本篇重点介绍工作的目标与计划。希望通过这些小目标达成你的大目标!

计划性对小目标的价值

在你实现工作目标的路上,会有一个一个各种类型的计划,通过这些计划的实施来帮你达成一个一个的工作目标,进而实现你人生每个阶段的目标!

但是,在销售团队中很多人对计划性重视不足,甚至却不屑一顾,以下的案例可以感受一下。

案例一:销售团队虽然有整年的目标,但每月的目标不会提前做好,这个月并不知道下个月目标,甚至当月第一周都不知道这个月目标!

案例二:报给客户的促销海报(DM刊),只能在促销开始日前15天提供。专业的做法可以做到提前至少60天!

案例三:客户的年度计划是按照公司目标拆分的,没有与客户商量,没有与客户达成共识。这样一厢情愿的目标,没有客户的合作很难实现。

更多内容请参考《不要用事务性的勤奋,掩盖头脑的懒惰!》

这不是鸡汤,是干货!

在《高效能人士七个习惯》讲解以终为始,讲的是“个人使命宣言” 这对你的人生非常重要!

而我想把重点,放在跟我们工作息息相关的计划上面。根据不同人群的情况,先做一些与工作相关、可触及、可实现的,对于大多数人是否比人生计划更具操作性呢?

1、做计划的SMART原则

  • S代表明确具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;

  • M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

  • A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;

  • R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;

  • T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限

更多内容可参考《小目标与大目标,用SMART达到的就是好目标吗?》

2、年度业务计划与PDCA

PDCA指业务中从计划-执行-检查-修正到再计划的循环过程.年度预算是一种计划的开始. 年度预算中有大目标也有拆分的项目目标.每一个项目也有一个PDCA的循环。

更多内容可参考

《扒一扒预算那点事儿,是你的痛还是乐?》

《年度业务计划:对生意的增长如同对生命的渴望!》

3、还有更多专业性计划

书中对以终为始的观点简介

1、一切思想观念的根源

“安全感”代表 价值观、 认同、 情感 的 归属、 自尊 自重 与 拥有 个人 的 基本 能力。

“人生 方向”是“ 地图” 和 内心 的 准绳, 人类 以此 为 解释 外界 事物 的 理 据以 及 决策与 行为 的 原则 和 内在 标准。

“智慧”是 人类 对 生命 的 认知、 对 平衡 的 感知 和 对 事物 间 联系 的 理解, 包括 判断力、 洞察力 和 理解力, 是 这些 能力 的 统一体。

“力量”则指 采取 行动、 达成 目标 的 能力, 它是 做出 抉择 的 关键性 力量, 也 包括 培育 更 有效 的 习惯 以 替代 顽固 旧习 的 能力。

以 正确 原则 为生 活 中心 可以 为 发展 上述 四个 支撑 人生 的 因素 奠定 坚实 的 基础。

2、在行动行动前先展现结果

任何事物都需要两次创造, “以终为始” 的 一个 原则 基础,是“ 任何事都是 两次创造而成”。 我们做任何事都是先在头脑中构思, 即智力上的或第一次的创造, 然后付诸实践, 即体力上的或第二次的创造。

以终为始,是从依赖期到独立期的第二个习惯,要先在大脑里第一次创造想法或目标,然后在第二次创造中显示并产生结果。所以计划和目标非常重要,不论人生目标和工作目标。

如果你觉得先设定远大目标有困难,不如先设定工作的小目标和计划,等有了感觉再确定更大的人生目标!


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