责任保险热点问题解答：

问题1：我是一家私营企业主，已经为员工购买了社保工伤保险，但我担心保障不够，打算再购买一份责任保险作为补充，请推荐一款合适的产品。

答案：向您推荐雇主责任险，承保您所雇员工，在从事相关业务工作时，遭受意外而致受伤、死亡或患与业务有关的职业性疾病，您依法所负的赔偿责任。由于社保工伤保险仅负责死亡、伤残责任的赔偿，未达到评残标准的伤害不予赔偿，且保障额度有限。对于部分赔偿责任，特别是评残为五级至十级的一次性伤残就业补助金等，工伤保险也不负责赔偿。所以我推荐您购买雇主责任险作为补充。您可以根据行业特点、员工工作性质、保费预算等，选择投保合适的责任限额。

问题2：为什么我为员工购买了人身意外伤害保险，保险公司赔偿后，受伤的员工还来向我索赔呢？

答案：您好，因为最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定：“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。”只要雇员在从事雇佣活动过程中遭受了人身损害，不论雇员存在过错与否，雇主均要承担赔偿责任。而人身意外伤害险是指在保险期内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残，保险人按合同规定给付保险金的保险。人身意外伤害险的直接受益人为发生伤亡意外的包括雇员在内的人员，保险人向雇员赔付后，并不能免除雇主的赔偿责任。因此，您应该投保雇主责任险，能够有效转嫁您对员工应负的责任风险。

问题3：我是一家旅行社的法人，听说人保有一个全国旅行社责任保险统保示范项目的产品，能简单介绍一下这款产品吗？

答案：您好，这款产品是自2010年开始的全行业统保项目，由国家旅游局主导，保费规模1.4亿元，共有6家保险公司参与，人保财险作为首席承保人，承担主要的承保及服务工作。投保主险的，负责赔偿游客在旅程中遭受的人身伤亡、财产损失；若同时投保附加险，因飞机延误而导致的食宿、交通费，行李丢失的损失，遭遇自然灾害、战争、恐怖主义的无责救助费用等，也负责赔偿。投保方式包括现场投保、电话投保、网络投保。

问题4：我家的孩子调皮捣蛋，不是把幼儿园小伙伴给打了，就是把邻居家自行车胎给戳了。我家的狗狗很可爱，可就是出去老爱咬人。他们让我伤透脑筋。有没有可供我选择的责任险险种呢？谢谢！

答案：别担心，监护人责任险为您排忧解难，为您孩子的过失行为买单！同样，家养宠物责任险也是为您的汪星人、喵星人量身定制的保险产品，您伤脑筋的事情，可以由保险公司帮您买单了！这两个险种都可以在人保财险官网上完成投保手续，非常便捷！

问题5：我是一家网吧的老板，请问有没有适合我购买的责任险产品啊？

答案：由于网吧属于人流相对聚集、火灾隐患较高的场所，推荐您购买火灾公众责任保险，能够保障由于火灾、爆炸事故导致的第三者人身伤亡责任。但是，我们对于客户的选择还是有一定标准和要求的，管理混乱、乱拉乱接电线、违章电器较多的网吧，我们是不会承保的。出于安全的考虑，也请您做好网吧的安全管理工作，防患于未然。

问题6：我是一名酒店大堂经理，平时工作中经常会遇到顾客在大堂摔伤、在房间洗澡时滑倒、在用餐时食物中毒、行李或私人物品丢失等事件。酒店每年都会做出不少赔偿。有没有合适的产品可以转嫁这部分赔偿风险呢？

答案：公众责任险是您的不二选择！主险加45个附加险的自由组合，全方位满足不同行业、不同性质客户的个性化需求。比如，作为酒店客户的您，就可以通过主险、附加客人财产责任条款、附加衣帽间条款、附加食品饮料责任条款等，转嫁以上列举的责任风险。

问题7：我是幼儿园园长，最近总报道校车出车祸，死伤惨重。请问有没有专门针对校车的责任险产品呢？

答案：我司于2012年专门开发了校车承运人责任保险，承保学生及随车照管人员在乘坐及上下校车途中所遭受的人身伤亡及财产损失责任。但请您注意，我们所承保的“校车”是指依照《校车安全管理条例》获得校车标牌的载客汽车，行驶路线及停靠站点应相对固定，驾驶人员应取得校车驾驶资格证，并应有健全的安全管理制度，不得超载超速运行。

问题8：请问有没有针对政府部门设计的责任险产品呢？

答案：有，自然灾害公众责任保险、见义勇为救助责任保险、乡村干部责任保险，都是专门针对政府部门设计的责任险产品。其中，自然灾害公众责任保险的被保险人是各市（县）政府或市（县）政府指定的民政局、财政局，承保的责任范围是，由于暴风雨、雷击、洪水、龙卷风、海啸、泥石流、冰雹灾害等造成的，被保险人对行政区域内自然人的人身伤亡及抢险救灾的赔偿责任。见义勇为救助责任保险的被保险人是各级政府管理部门，承保的责任范围是，自然人在行政区域内因见义勇为导致伤残或死亡，依法应由被保险人承担的救助给付责任。乡村干部责任保险的被保险人是县及县以下负有乡村社会管理职能的行政或事业机构，承保的责任范围是，被保险人的工作人员在执行公务过程中，因遭受意外事故、暴力伤害、下落不明、突发疾病死亡等原因导致的死亡或伤残责任。

问题9：什么叫井盖责任保险？井盖还能买保险啊？

答案：还记得去年新闻上热播的暴雨夜长沙女孩掉入无盖下水道失踪的事件吗？井盖责任保险正是针对这类风险而专门设计的，用以保障由于井盖缺失导致的人身伤亡和财产损失。我司还制定了定额方案，投保手续简便易行，建议市政部门投保。

问题10：近年来，三聚氰胺、苏丹红、地沟油、瘦肉精等食品安全问题频频见诸报端，今年新出台的《消费者权益保护法》也是加大了对食品制造和销售企业的惩罚力度。作为一名食品加工企业的老板，有没有适合我投保的产品呢？

答案：推荐您投保食品安全责任保险。凡是从事食品生产、销售或餐饮服务的企业或自然人均可作为本保险的被保险人。承保的风险是，因疏忽或过失致使消费者食物中毒或其他食源性疾患，或因食物中掺有异物，造成消费者的人身伤亡或财产损失。但请您注意，对于由于无证经营、食品过期销售、不符合国务院卫生行政部门制定的相关标准、故意使用劣质或国家禁用的食品原料或食品添加剂等原因造成的损失，属于本保险的除外责任，保险公司将不予赔偿。所以，建议您在食品生产、销售环节应严格按照国家规定和行业标准执行。

问题11：我是一家化工厂的负责人，想了解一下环境污染责任保险的保障范围和投保注意事项。

答案：环境污染责任保险承保的是，被保险人在投保地址范围内，依法从事生产经营活动时，由于突发意外事故导致有毒有害物质释放、泄漏，造成承保区域内的第三者遭受的人身伤亡或直接财产损失。您所经营的化工厂，在生产经营过程中一般会涉及到废水废气的排放、危险化学品的保存和使用等风险因素，一旦发生突发环境污染事故，不仅将对周边自然生态环境、人民生命健康、财产安全造成危害，还会影响到您所在企业的生产经营乃至导致企业破产倒闭。通过投保环境污染责任保险，有利于分散企业经营风险，促使企业加强环境风险管理，提升环境管理水平，也有利于使受害人及时获得经济补偿，稳定社会经济秩序，减轻政府负担。在您投保时，需要注意以下三点。一是只有突发的、意外的环境污染事故才属于本保险的承保范围，且须经国家县级以上（含县级）人民政府环境保护管理部门或具有相关资质的鉴定机构认定为突发意外环境污染事故，渐进的、可以预料的事故不属于承保范围。二是对于被污染的非自有场地支出的合理的、必要的清污费用属于赔偿范围。三是可以通过投保附加险，扩展精神损害赔偿责任、自有场地清污费用、自然灾害责任、盗窃抢劫责任等。