2020年初疫情影响下，无接触购物再次风行，“无接触”服务需求激增，聚焦“最后一公里”的智能货柜、无人售货机等商业自助设备迎来了新的增长，其中智能货柜凭借其独有优势异军突起，正在成为一种趋势。
随着移动支付、人工智能、及物联网技术的飞速发展，在经历了自动售卖机、无人货架两个阶段后，以RFID、重力识别、图像识别、视觉识别为核心技术智能货柜在用户体验方面都有质的提升。用户扫码、刷脸开门拿取商品，关门即扣费，货损率可以达到极大的控制。同时相比传统自动贩卖机品种相对单一，智能货柜支持更多的商品品类如生鲜、盒饭等，具备更高坪效。其打通线上与线下数据并进行实时分析，根据消费者的消费数据偏好来实时调整商品，及时补货的定向优化和线上平台的定向推荐，实现销售和品牌的规模效益。
软硬一体整机方案，以AIoT技术赋能智慧运营
早在2015年宏电就已深耕于新零售行业中，从早期传统纸币、硬币自助贩卖机到现在更智能的刷脸识别、扫码开门售货机、智能货柜、自助售货机、自助终端等，宏电已为数千家自助终端设备运营商、制造商、生产商提供物联网软硬件服务，满足自助终端设备刷脸支付、图像识别、无线联网 智能控制、云端运维需求。
随着业务的深入，客户需求升级，宏电从提供单一的物联网工控硬件产品，到提供视觉摄像头、触摸屏一体机、设备管理云等智能系统，到扩展为客户提供智能货柜柜机+业务运营平台整机方案，融合新型网络、云计算、大数据、AI、边缘计算、模型算法等技术，打通感知层、传输层、软件层、应用层，提供一站式智能货柜解决方案，适用研发实力不足或快速进入新零售行业的中小创企业，省去繁琐的硬件对接、高额的研发成本，让企业更专注于前端的业务管理。
提供具备重力感应、静态识别、动态识别等技术能力的智能货柜解决方案
宏电多年来为各类智能自助服务终端提供物联网升级改造、售货机系统对接、刷脸改造等实践项目中积累了丰富的经验，深谙售货机硬件开发、移动支付、平台管理整套流程，依托于沉淀20多年的物联网无线通信技术，推出具备RFID、重量感应、静态视觉识别、动态视觉识别等多种商品识别技术的智能货柜解决方案，智能货柜具备常温、冷藏、保温等功能，其搭载宏电AI智能工业计算机，提供稳定可靠的4G无线网络，适配3D摄像头屏、显示屏、触摸屏、喇叭、读卡器、电子锁、键盘等各类外设接口，提供多种协议对接，即插即用，实现按键、电机控制、升降系统控制、红外检测、温度监测等多种硬件控制，支持微信、支付宝、刷脸支付等多种支付方式，适用于适用于商场、写字楼、园区等开放式、用户密集、次密集场景。
智慧零售业务管理平台——全方位数据在线监测，提升运营效率
随着数以万计的自助终端设备部署在全国各地，设备集中管理运维显得尤为重要，使用过程中出现缺货、机器坏等故障，自助设备运维人员没有及时了解故障情况、处理而影响了设备的运作，运维人员需花费大量时间现场逐步排查故障，设备运营公司无法实时知悉各地自助售卖设备售卖和运营情况，设备什么时候补货，补哪些品类的货，哪种货物品类畅销等，大量的销售数据没有得到合理利用，运营效率低下。
除了自有设备云管理平台，宏电提供开放的API接口，支持零售业务管理平台定制开发，可持对接市面上常见售货机机型，实现对售货机批量改价、货物运营管理、支付交易管理、销售数据统计、支付宝或微信移动支付等全套的业务数据管理，满足客户短周期、低成本的平台定制化需求，形成销售环境的数字化、交易过程的数字化、支付结算的数字化以及管理的数字化，为运营做指导和决策，提升运营效率。
国内自动售货机市场正处于快速发展期，据统计，2019年我国自助售货设备保有量达到65.5万。随着5G大规模的商用，将会催生出各类新型自助设备，5G、AI、物联网技术升级的背后更需要相应配套硬软件升级，软件系统+硬件设备、设备接入物联网已经是当下自助设备规模化发展的必然，更需要用新的物联网思维，融合新的物联网产品和技术，宏电将以20多年积累的稳定、安全联网能力为依托，以数据+应用为核心的新模式创新，助力各类智能货柜场景应用高效快速部署。
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