□ 袁 艺 奢侈品品牌,不仅仅是一个与“必需品”相对的概念,它首先承载了高昂的价格,构成了消费社会的终极向往; 其次,奢侈品品牌的文化内涵已经成为品牌符号系统里最为闪耀的“炫点”:几个字母,它的所指延伸至了广告、终端、公关、媒介策略,蔓延成为尊贵、神秘、历史的王国。在这样一个价值王国里,所有的能工巧匠都在编织着一个让人思念不已的梦想:拥有了品牌,就得到了幸福、地位和品位。 奢侈品从诞生之日起,其营销方式就注定与众不同。首先,在于其营销本体——商品本身的特殊性,奢侈品的价值无法用一般商品的价值衡量标准来评价。其次,目标消费群体的特殊性。第三,营销方式的特殊性。人们常说三代才能出一个贵族,同样奢侈品品牌里也绝没有暴发户,成就每一个奢侈品品牌的营销历程都是一个传奇。 沿着奢侈品营销的历史,让我们从一个个传奇中探视奢侈品营销的不凡手笔。 一、文化为本 几乎每一个真正意义上的奢侈品品牌都是以深远的历史文化为着力点,如同文物一样,悠久的历史和独特的文化赋予了这些品牌无法取代的内涵。在奢侈品营销的文化角力中有两种方式:一是借助与产品相关联、真实的历史文化为营销点,或是挖掘产品历史溯源,赋予品牌特有的文化内涵和价值。 二、名人传奇 奢侈品品牌与享用它的名人从来都是分不开的,大多奢侈品品牌的创始人本身也是该行业的开山鼻祖或是顶尖知名人士,他们对自身所处的社会精英阶层非常了解。通过宣传和利用社会名人,将他们的特质与其品牌进行协同塑造是奢侈品营销的必杀技。好莱坞明星妮可·基德曼在星光大道上如丝般柔顺的金色礼服将她妙曼高挑的身材勾勒到极致。在挥霍了无数菲林的同时,范思哲专卖店的同款套装接到了来自全球的大量订单。不仅是范思哲,这种借力明星的双赢营销模式已为很多品牌所效仿和实践。 三、细节放大 奢侈品无论在制造或销售过程,都对细节的苛求几乎到了疯狂的程度,放大对细节的推崇同样是奢侈品营销的着力点之一。对细节的追求最好地契合奢侈品享用者购买奢侈品的心理动机。 1、强调产地和选材。几乎所有奢侈品品牌都会强调其原料的产地和选材的严格,如伏特加、红酒等更是将其原料特性演绎得炉火纯青,将其细致到地点、气候等细节特征,最大限度地传递给受众精益求精的直接感觉。 2、渲染制作工艺。如马爹利、XO等洋酒除了向受众介绍其出身名门外,更是浓墨重彩地渲染其精致超凡的制作工艺。而像服装等一些耐用消费品,每寸多少针、经过了多少道工序都是其营销诉求的重点。奢侈品的工艺必须体现缜密与细致,让奢侈品享用者将这种缜密的工艺与高品质直接联系。 3、瞄准独特品质。奢侈品必须具有唯一性和不可复制性,也是奢侈品品牌独特价值所在。为什么人们提到劳斯莱斯马上会想到尊贵;提到阿玛尼马上想到简洁;提到LV马上想到经典;提到积家表马上想到精准……这就是营销的结果。奢侈品的营销过程就是不断强化这种独特品质的过程。 四、匹配媒体 消费者一般只能在高档杂志期刊上,看到奢侈品广告,主动通过这样的杂志来寻求他们喜爱的奢侈品品牌信息。 从营销过程的源头——商品,到销售中间环节,再到销售终端,奢侈品营销都有着自成一派的独门绝技。“我是最好的,我是最贵的,我是最值得你拥有的!”这个核心营销信息的有力传达是奢侈品营销百年不败的奥秘。 |