11月8日,四川广安市民余先生花了8万多元,在广安天盛江淮4S店购买了一辆江淮瑞风牌轿车。余先生高高兴兴把车开回家后,万万没想到的是:一个多月过去了,4S店一直未把车辆合格证给他,致使车辆至今不能上户。据余先生初步统计,和他一样情况的车主有四十多位。这些新车因没有合格证不能上牌,只能停在家里当摆设。
目前,广安多个职能部门已介入此事,工商部门正在组织商家和车主调查处理,公安部门正在调查此事是否涉嫌经济犯罪。
无法上牌 40多辆新车集体趴窝
11月8日,广安市民余先生花了8万多元,在广安天盛江淮4S店购买了一辆江淮瑞风牌轿车。提车当天,4S店并没有把车辆合格证给他。当他找销售顾问要合格证时,销售顾问告诉他,“一个月后给你,我们包牌包上户。”
在得到销售顾问的承诺后,余先生高高兴兴地把车开了回来。可让他万万没想到的是:一个多月过去了,4S店一直未把车辆合格证给他,车辆至今也没有上户。
“当时想这么大的江淮4S店,不可能骗人噻。”余先生说,提车快到一个月时,销售顾问打电话过来称,4S店老板换了,店里的员工都辞职了。
至于余先生的车辆合格证,销售顾问让他等厂里给。“我第二天急急忙忙赶到4S店,才发现江淮4S点早已关门大吉,展厅内的车辆已全部撤走,销售顾问的电话要么关机,要么就是无人接听。”
“我们也拨打了安徽江淮4S总店的客服电话,对方称车主广安江淮4S店已经关门,车辆合格证需要找4S店老板。”余先生说,经过他和部分车主的初步统计,大约有40多名车主,因拿不到车辆合格证,新车不能上牌,只能趴窝家中。
人去楼空 合格证被4S店抵押
12月23日下午,记者前往涉事门店。只见位于广安国际汽车城内的天盛江淮4S店,早已大门紧闭,人去楼空。透过玻璃门,可以清楚地看到展厅内的车辆,已全部撤走。
不少前来索要自己车辆合格证的市民,正围拢在一起商量办法。“春节临近,原本想买个新车高高兴兴过年,谁曾想竟遇到这样的事。”一位不愿透露姓名的车主称,自己交了购车全款89866元(含车辆购置税),连车都没提到,4S店就关张跑路了。
“拿不到合格证不能上牌,便无法上路行驶,新车就只有停在家里当摆设了。”车主刘先生称,这几天很多车主临时牌照快到期了,打算再去办理临时牌照时,需要合格证复印件,“我们到车管所一咨询,谁知道连合格证复印件都是伪造的。”
新买的江淮瑞风轿车合格证,究竟去了哪里?“我们通过各种渠道了解到,我们的车辆合格证,居然被抵押给了一家名为瑞福德的汽车金融公司。”余先生说,大家拔打了瑞福德公司的电话,查询到合格证的确在该公司,“对方表示江淮4S店将合格证抵押在他们那的,他们没有收到钱,是不可能把合格证拿出来的。”
回应:多部门正积极处理
记者电话联系到江淮经销商曾某,他表示公司正在积极协助相关部门妥善处理中,“工作具体进展还在沟通协商之中,相信会有一个圆满的解决。”
“到目前为止,大约五十多名车主反映自己购买了新车,没能拿到车辆合格证。”广安市工商局相关负责人表示,在接到消费者的投诉后,工商部门正在积极处理中。“我们已向江淮生产厂家发了函,并说明了广安江淮4S店的情况,目前正在等厂家回复。”
据了解,目前已有4位车主到前锋区法院立案,通过法律手段维护自身的合法权益。公安部门正在调查涉事4S店是否涉嫌违法,工商部门正在组织销售商和车主进行调解,护安镇政府正在积极为车主提供法律援助。(敬铭安 责任编辑 袁春华 )
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