内奥米费尔 (Naomi Feil) 认可方法的开发，始于八十年代。
这种与有定向障碍与情绪行为问题的高龄认知症长者沟通的方式，帮助很多照护者与认知症长者建立起有效的情感联结。
澳大利亚的认知症行为管理咨询服务中心，基于认可方法提供了一份快速参考，帮助我们来了解如何使用认可方法，聆听认知症长者的心声。
认可方法是一种用于认知症照护的三步法，可以增进照护者对认知症长者情感状态的了解。
认可方法的步骤为：
1 心怀敬意地去承认或认可他/她的真情实感。
比如：“您听起来很不安/忧心/生气……”
2 从他/她的角度出发，用共情和令人安慰的话语提供情感支持和帮助。
比如，“要是我找不到女儿了，也会很担心呢！”
3 用回忆、改变谈话话题、改变活动或改变他们所处环境的方式，温和地把他们的注意力转移到令其愉悦的事情上。
认可方法有助于让认知症者建立信任感和安全感，从而消除焦虑。
下面，我们就通过一些情景示例，来看看如何使用认可方法。
～情景A～
玛丽有时认不出丈夫吉姆
她一见到他就惶恐不安
认为他是擅闯家门者
“玛丽，您看起来很害怕。”
“您好像认不出吉姆了。我们来看看吉姆和您婚礼时的照片吧。”
“您和吉姆怎么认识的？”
“关于吉姆的记忆，您最喜欢哪段？”
“停下来，玛丽。”
“我已经告诉过您了，我是吉姆。”
“您当然不会忘了您和谁结的婚。”
～情景B～
海伦的孩子已经长大成人
不再和她住在一起了
她大声呼喊
寻找自己的孩子
当她找不到他们时
痛苦万分
“海伦，您听起来很不安”
“要是找不到孩子，我也会很担心呢。”
“您很想念您的孩子吧！您真是个好母亲！让我们来看看孩子们的照片吧。”
“别叫了！难道你不记得，孩子已经长大了？”
“我觉得您的孩子也不希望看见您这个样子的。”
～情景C～
卡洛责备有人偷窃他的物品
每次他忘记把东西放哪里了
就认定有人偷了他的东西
“要是我觉得有人要偷我东西，我也会不安的。”
“卡洛，您是在担心……钱包在哪儿吗？”
“您在担心您的……（例如婚戒）在哪里吗？这个对您来说一定很重要。”
“我帮您一起看看好吗？我们从哪里开始找?”
“没有人偷东西。您总是丢三落四，然后推卸责任。”
“您没这个东西。”
“您可能又把钥匙丢在哪儿了。”
“卡洛，不要胡思乱想了。”
～情景D～
比尔一直在找钥匙
把前门弄得吱吱作响
他愁眉苦脸地要出门
想要回家或去工作
“比尔，您看起来很着急。您要在家里做什么呢？”
“您喜欢忙碌，能来帮帮忙吗?”
“来看看这里有没有什么事需要您帮忙？”（比如，腾出一块地方，让比尔做一些他力所能及的事情。）
“您最后一次看见您的钥匙是在哪呢？我们到休息室找找您的车钥匙吧。”
“您哪儿都不能去。”
“您已经退休了。您不记得了？”
“今天是周六，周六不上班的。”
“您不能再开车了。”
翻译｜Emily Lee
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