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花子专访︱郑丹:从老板到小工再到老板,绝不让命运看到我低头的样子

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郑丹

职务:依兰阁美容养生会所院长

星座:天蝎座

爱好:唱歌

喜欢的明星:具有正能量的明星

在行业内最欣赏的人:罗小林

做过最奢侈的事:几乎没有做过太奢侈的事,属于勤俭持家类型

在郑丹家里有个不成文的规定,没有考上重点学校就无法继续读书。成绩出来后,妈妈给了她两个选择,要么学美发,要么学裁缝。

最终,她选择前往亲戚家开的美容美发综合店打工学习,一开始,亲戚只让她学习美发,但她深知,自己想要学美容的心比美发更强烈。于是,在外聘美容老师到店讲课时,她也旁听,也许是因为天赋异禀,又或许是自己想要的心非常强烈,很快她便一眼被老师“挑中”,并称赞道:“这姑娘手长得真好,细腻丰满,做护肤应该会很舒服。”

意外没有将她打垮


成功的信念始终支撑着她

随后,郑丹前往广州实习,一段时间后她去了老乡在东莞开的店打工,练习手艺。

直到2004年再次回到广州,她选择了自己开店,第一家店位于厂房旁边,地理位置比较偏僻,据郑丹透露,在经营这家美发店的2年间,她多次被人跟踪,甚至有一次和同伴被6个男生持刀架在脖子上抢劫,身上的现金、几台手机全部被劫走,幸运的是,人并没有受伤,但这件事带给她不小的打击。

经过认真的思考,她决定结束这家店,一是考虑到地理位置不安全,二是在她的心中,始终做美容的那颗心更为强烈,虽然这些年来,自己都是从事美发工作,但她一直没有忘记自己到底想要什么。积累经验、稳扎稳打、存钱开店,是她目前唯一能做的。

结束了老板生涯的郑丹,鼓起勇气,从零开始,这一次,她不再隐藏,她要学习和从事自己心底最爱的美容。

从助理美容师做起,没有怨言,从曾经老板的身份,到现在在美容院拖地、端茶倒水,也没有后悔与怨恨。因为她深知,这些都是成功路上必须经历的考验,只有坚持下来了,才会离成功,离实现梦想更近一步。

“因为自己想要的欲望比较强烈,所以一个月就熟悉了店内的事物,三个月后由助理美容师晋升为美容师,一做就做了两年,期间学会了很多美容的知识,也算给自己打下了基础。”

让郑丹难以忘怀的是有一次发烧了,打完点滴什么都没吃,还一口气服务了4位顾客。回忆起那段日子,她眼眶不禁泛红,说起自己那时完全是靠意志力支撑,在那个年代大家可能会更加珍惜机会,如果不努力,可能工作就没有了。

用行动证明


我是一名美容技师不是洗脸工

2008年,在郑丹看来,各方面条件都已成熟,自己也准备得差不多了,于是她选择回家开店。当然,这在父母看来并不是一件光荣的事情,他们认为22岁的女孩回到老家,应该是相亲结婚的,而不是放弃一切,从头开始。

于是,她与父母开始了新一轮的“战争”。郑丹耐心和父母表露出了多年来的心声:凭借自己在美发的经验早就可以选择带团队等高薪工作了,但自己一直只是扎扎实实做好本分,甚至不怕辛苦从零开始,只因为自己不想打工。在这个行业坚持多年,中途不管发生什么事从来没想过放弃。因为一早已经认定了自己是一名美容技师,而不是洗脸工、洗头工。

在郑丹看来,美容师通过自己灵巧的双手,帮助顾客解决问题,是会让自己心情舒畅的。通过双手服务好顾客这是一个技师所要具备的基本条件,从那时开始,她就没觉得自己只是一个洗脸工,而是一个美容师,一名技师。

征得父母同意,郑丹在老家的小县城里开了一家属于自己的美容美发综合店。

而在2年后自己结婚怀孕之时,管理店铺的重任就落入的经验尚浅的妹妹手里,生完孩子8个月后的郑丹发现店里已经陷入了困境,原来美容部的有效客户从50多人下降到只剩10多人,于是她调整战略,决定放弃美发,重新找一家更大的门店专门做美容。

未来目标


实现三足鼎立

在江西老家这家店日渐上了轨道后,开分店的想法也涌现出来,但在小县城,经济水平不高,消费能力低下,具备消费能力的人群非常少,而县里本身已经有30多家美容院了,郑丹认为在这种情况下不适合多开。

于是她将目光移向了隔壁湖南省的浏阳市,从江西老家前往浏阳市只需要一个小时,而且这里是湖南交接长沙的经济接口,无论是经济还是消费都比老家这边高,况且自己堂姐刚好在浏阳市,可以帮助打理。

在做了一系列分析考察后,郑丹把她的第二家分店开在了浏阳市。

“未来3年内希望能开5家店,江西这边应该只是作为一个总店,目标是进军湖南,形成三足鼎立的局势,才会更有威望。”

而在郑丹心中,还有一个小小的愿望,做好行业口碑,提升美业人的社会地位,让美容师与医师、护理师享受同样的待遇,被社会更多人尊重。

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