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财富“多巴胺”
  刘耀兰
  哈洛斯在人们的眼里就是个怪物,他那满脑子的奇异想法,让人听起来匪夷所思。比如说,他经常对朋友们说,他想飞起来,他想把那座大山搬家。有人劝他找著名的超级魔术大师科波菲尔,他能帮他实现这个愿望:有人说他有病,赶紧去看心理医生。他听后哈哈一笑,不置可否。
  他发现,现实生活中,有很多像他一样有各种各样怪想法的狂人。有的人在生活中有着无法实现的愿望,有的人遇到了种种挫折和失败而想发泄,还有的人由于生活枯燥、单调,想要寻找异乎寻常的刺激。哈洛斯经常听到他们的抱怨,便萌生了一个大胆而奇怪的想法:满足这些狂人的愿望,让他们舒舒服服地享受成功的乐趣,心甘情愿地送钱给他。于是,他邀了罗尔、苏姗娜几个人合伙经营了一家“梦幻公司”。
  开业的第一天,有个出身普通的平民来到公司,他想乘坐直升飞机流览一下市容;还有一位平民,他想乘坐一辆名贵的汽车参观有着悠久历史富丽堂皇的皇家园林;还有一位平民梦想穿着晚礼服参加一次上流社会举办的晚宴;还有一个过气的歌女向往着在大歌舞场里穿着闪闪发光的礼服唱歌。他们的这些要求,“梦幻公司”一一照办,并作出具体的安排,让他们得到满足。
  但是,也有一些人的要求是骇人听闻的。有一天,有个人为了寻刺激,想爆炸一个建筑物。公司的人听到他的要求,便茫然不知所措。倘若满足这个人的要求,将会违反法律;不满足要求,将使“梦幻公司”徒有虚名。于是,哈洛斯决定采取假戏真做的办法,像拍电影似的搭个布景。布景搭好后,他们让那个人抱着微量的炸药包搞“爆炸”,经过一系列“惊险”动作后,“高楼”化为灰烬,客人高兴得手舞足蹈。这场精美的设计,达到了既满足顾客的要求,又不违反法律的两全其美的效果。由于这家公司在某种程度上是一座精神治疗机构,不仅受到公众的欢迎,还受到政府部门的支持。
  为了让顾客留下他们惊险的体验,他们只要化上200—6000美元就能满足自己的要求,而且还能得到几张记录当时情景的照片。有的顾客只有某种朦胧的愿望,而不知具体要干什么。这家公司还能“对症下药”为顾客安排活动内容。公司的业务人员通过谈话,就会替顾客理顺思路,提供为顾客服务的合适项目。他们根据客户的要求和他们的收入状况,根据每个人的自身特点,最大限度地满足他们,开业不久生意便火爆,很多时候忙不过来。
  作为一个自然人,在社会交往与生活当中,很可能与周围的人有过激烈的冲突、遭遇过亲友的误解和疏远,还会有失意、失恋、失业等等不幸降临。面对这些人生的伤痛,我们都会以各种方式为自己减压,包括听歌、读书、旅游、谈心等等。而惊险的体验则更能让人快速释放压力。因为,人体大脑内一种叫做多巴胺的物质,多巴胺是一种可以令人快乐的物质,而这种物质在人体验惊险举动时分泌会更加旺盛,人们就会感到更快乐。让顾客体验疯狂般的“梦幻”生活,他狂他的,我赚我的。一举两得,何乐而不为呢?
  
  2011年10期《知识窗》
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