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​黑科技与直播出现在一起,会发生什么化学反应?
寻找电影中的黑科技办公室

HBO热播美剧《西部世界》中的未来世界,着实让人被未来世界吓了一跳。许多关于人工智能的话题都令人胆寒。当所有科幻慢慢成为真实,你以为我们离未来世界很远吗?办公区有健身房、淋浴间等诸多人性化设计不再是梦。人脸+虹膜识别、磁悬浮导电、VR、导航机器人,智能垃圾桶、智能开窗机、智能人体感应环境、感应语音识别开关、智能浇花机,科技触摸屏等一系列的办公室设施让你想不到,原来这个世界真的在不知不觉中悄悄变革。

今天,好租“直播代看”承接了一位远在国外的黑科技创业者的找房任务,在北京为他找黑科技聚集的办公室。

“石景山,今天晴,室外温度6度~17度,气温已经回归零上,不过还是有些冷,”智能音箱播报石景山天气。这款音箱可以通过语音进行操控,通过语言收听音乐、新闻、故事、综艺等多类内容。

还有带有Led灯的智能吉他,能通过Led指示灯能够实现通过蓝牙与App上的游戏同步,将吉他弹奏的把位可视化。将吉他的自学过程,转化为“节奏大师”和“吉他英雄”般的游戏体验。帮助初学者在游戏中快速轻松掌握吉他的弹奏技巧。全景相机、小家庭人型机器人、还有大健康领域的体感评估康复训练仪,小小的展示区像个科技小舞台。

代看委托人通过手机直播对这个办公场所非常满意,不但办公环境和价位他都符合他的心理预期,这样的环境下能跟各种类型的新科技公司一起“脑爆”,还有创业扶持政策也为他考虑周全,迫不及待希望能尽快订下办公室,提早回国开始创业。好租又一次通过“直播代看”解决了委托人远距离看房的烦恼。

商业地产+直播获取高效看房体验

不管是租房还是买房的人都知道,必须要看过实物之后心理才会踏实。但由于时间或者地域等问题的限制,现场看房成为租售过程中成本较高的一个环节。客户不到现场,由置业顾问用镜头将客户带入到意向楼盘,进行直播看房。这样的模式成功打破了时间和地域的限制,让直播完美嫁接到房地产行业中,甚至在地产媒体中,直播已经成为地产媒体重要的内容栏目。

不同于住宅市场,“看房”在办公室租赁中更为复杂,成本更高。不但如此,在看房过程中客户流失也较为严重。因为企业选择房源,并不是单人决策,而是需要综合考虑公司、员工、市场等各种因素。一般由行政工作人员初步筛选,管理层进行利弊选择,决策者拍板定夺。办公室租售并不是一个人一次“看房”就能解决的问题。

今年年初,好租就推出了“直播代看”的实时直播节目,希望能利用具有互动性的流媒体视频为找办公室的客户提供全新的看房体验。通过好租平台初步选定办公室房源后,客户无需亲临现场,就能委托好租专业经纪人代为现场看房,向客户全程直播房源及周边信息,还可以随时互动,由专业经纪人解答客户疑问,让用户在选择办公室时更省时省力。

看不见的人工智能已开始登场

作为国内最大规模的互联网办公服务平台,好租一直致力于提升商办地产的成交效率和客户服务体验。对于一款实体科技产品,用户体验的升级可能是一代代产品的叠加升级。而像好租这样的平台,用户体验则需要兼顾两边,一边是房源的持有者,一边是房源需求者。房源持有者诉求比较简单,越快租出去越好,客户体量大,出租效率越高,成交量越高。而房源需求者,除了提高找房“效率”,还要考虑到客户的“满意度”,让客户找房变成一件轻松的事,这样才能将好租业务和传统中介区分开来,吸引更多潜在客户。所以除了在“看房”环节推出代看服务,还租最核心的还是在“找房”环节上“黑科技”的运用。

现在客户找办公室的模式,最互联网的手段也莫过于利用电脑搜索下房源信息,再去联系看房、对比、再进行租赁。不但中间过程很长,找房过程也十分依赖于中介。对于陌生的区域,找房客户很难对市场进行了解。为了解决客户在找房上的痛点,好租基于全国9个开放城市80W+的房源数据,30W+的客户数据,研发了一套配房系统,这套系统一直在好租内部进行使用。现在,好租即将对外进行公开,让第一次找办公室的人群,或者对办公室租赁不了解的客户,迅速成为一个“办公租赁专家”,从而减少在“找房”环节,因为不了解市场情况而造成时间及其它成本的损失,更迅速地找到合适自己的房子。

今天好租接受的黑科技创业者找办公室的任务就是通过“办公室租赁专家”——好租App,完成的。输入你找房需求,如,区位、工位个数等信息,系统将为你预估出单价、面积预算,同时可以看到你的预算与整个区位市场房源匹配情况,再根据实际情况选定目标预算,便可得到你想要的“理想房源”列表。越靠近列表前端的房源跟用户需求是越匹配的。经过数据效果评测,列表top10的房源能命中用户成交的概率是80%,随着使用数据的增加,好租的搜索数据进行对算法的不断矫正,提高房源匹配度。基于海量数据的存储,这款“办公租赁专业”也将越来越加智能。

作为地产类服务平台,好租一直尝试采用一些新手段及方式来提高商业地产办公服务效率,帮助创业者或者企业用更快的速度找到更合理的价格,更适合他们的办公室。成立两年来,好租已累计80万套精品房源,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、西安、天津、武汉、杭州等国内重点城市,成为国内最大规模的互联网办公服务平台。

好租创始人兼CEO曲先洋:“原有的地产行业是以开发为主导形式,大家追求的是地面价值的升值。随着地产进入一个更成熟阶段,它必然有一个转型的过程,现在大家说的更多的不是拿地开发,而是谁能把这个资产运营好,谁能把这个资产管理好。因此,未来最值钱、最有价值的是具有良好的品牌以及资产管理能力的企业。所以我们希望从互联网的角度去切入,去看看怎么能把轻资产运营这个事情做好,也是最开始做这件事情的初衷。”

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