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稻盛和夫:爱上数字,它会告诉你所有丨盛和塾第25届世界大会演讲原文


7月19日-20日,盛和塾第25届世界大会在横滨国际会议中心举行。4000余名盛和塾塾生共聚一堂,共同聆听了稻盛和夫以《用数字经营企业》为题的演讲 。

此次演讲,稻盛和夫主要阐述了经营数据对于企业经营的重要性,并以京瓷为例,详解了“用数字经营”的执行重点。以下为稻盛和夫现场演讲原文摘要:


第一,数字必须准确


每天在哪里花费了多少,这些琐碎消费必须准确掌握。数字如果不清晰,就会导致企业衰败。


最近爆出丑闻,东芝财务造假,虚报利润。2015年东芝弄虚造假的丑闻被媒体曝光时,虚报的总额已经超过1000亿日元。东芝已经资不抵债,与监察法人无法发布公司结算报表。如果忽视了对正确数字的坚守,企业肌体一定会受到侵蚀。


所以数字必须真实,准确,无可挑剔。


为了做到这一点,所有数字必须恰当处理,例如“一 一对应原则”。票据跟着物品流动,一 一对应,就能表达公司真实的经营状况。如果不坚守“一 一对应原则”,就会轻率地认为数字可以操作。


不限于物品与单据,例如,某个月的销售额 、利润、生产费用等,也都必须一 一对应。京瓷在制度上规定 :车船费、差旅费要在回来后的一周内报账。


与此相同,为保证数字准确,还有一条“双重确认原则”


例如:京瓷各部门需要物品,不能单独操作,必须由采购部门统一采购。需求部门要提交申请委托书,不能擅自发单,防止与供应商串通。买回来后必须交给仓库,这里也要开出票据。 仅仅在购买物品这件事,京瓷都要双重确认。



第二,数字本身,最能证明经营者对经营的严肃态度


经营者一般会以乐观估计进行计划,会将各个方面,以对自己有利的方式去考虑。但制定计划是要悲观严肃的。这是基本的态度。


比如,汇率问题。销售额的出口比率接近60%,汇率对经营的影响如此之大,所以京瓷事前必须以更严格的汇率进行假设。


人们心里往往贪图安逸,但预测公司业绩,一定给自己提出更严格要求。必须“在赛场中央相扑”


严格把握数字,也表现在设备折旧等各个外延。例如:京瓷规定的设备使用年限,比税法规定的要短。从短期看,利润低了,但是加速折旧可以增加当期费用。(注:此处,图文编辑参考日本会计政策,对原话加以了解读和修饰)


并且为防止不良资产,京瓷尽量不要库存。京瓷对库存会收取一定的利息。库存由销售部门负责,这个库存利息比银行利息高。迫使销售部门认真分析市场,严格管理。



第三,对数字进行细分管理


不仅是经营者,还有员工,都要有经营意识。必须将数字进行细分。


重要的是对“空间”与“时间”的细分。空间细分——就是不仅要有整体的数字目标,每个组织都要有自己数字目标。每个员工也都要有自己具体的目标。所谓时间上细分——这个数字不仅是年度的数字,更要设置月度数字。使得员工对自己每天的任务进行明确,每一天的目标都能达成,那月度年度都可达成。


这就是“阿米巴经营”的小部门核算的体质。


以阿米巴长为核心,大家一起思考如何消减经费,因为一切数字的基础就是年度经营计划。这个计划是由各部门制定,是全体成员的意志体现。月度计划必须放在心头,按照进度完成。每月月初要制定预定计划,预定数字。这在阿米巴中处于中心位置。为做到经费最小,核算表必须细分管理。


通常,许多小型企业自己不做损益表,委托财务公司处理账目,这会导致经营者对如何削减经费很没概念。不仅是一般会计上的科目,必须细分到让员工理解,实践中都有哪些科目可以削减经费。


京瓷的阿米巴长不仅要看全公司通用的核算表,还要对自己部门进行核算科目细分。自来水费很高的部门就要对自来水费进行细分,这样就很明确了。



第四,经营数字必须及时地呈现

只有及时才能准确掌握经营状况


京瓷创业之初,现场有很多的票据,会计依据这些票据做账。这个结果需要几个月后才能知道。这个数字对当下没有指导意义。必须掌握当天的盈亏数字。但这点不容易。


最困难的是,经费如何均摊。在这里面有阿米巴无法管理的费用,这些费用必须要公正的分到各个部门。为做到这一点,京瓷制定了细致的规则。如果没有这些规则,数字就无法准确。京瓷每天都能统计收支。


为掌握准确数字,京瓷在经营管理部门安排了人。京瓷经营管理部不是单纯的数字统计部门,他们针对现场的状况,在“作为人何为正确”的指导下,贯彻“一 一对应原则”。


有人认为这个人工成本太高,但京瓷在规模还很小的时候就建立了这种体制。因为及时掌握数字,京瓷可以迅速做出判断,这对经营者来说是很强力的武器。


依据这个武器,我才有信心创立了KDDI。在启动电话事业时,我也分地区核算。不管我身处何处,我都依靠这些数字进行判断。做出更准确的经营判断。


我坚信,不能掌握现在的数字,就不能准确经营:


在重建日航时,必须构建分航线、分航班的核算系统。日航就是在一开始对自己的经营现状一头雾水,放任赤字,才走到了濒临破产的境地。


以各部门各航线各航班负责人为核心,大家看到了自己部门的核算数字,这样就会激发大家的工作热情。有了及时的数字,就可以准确改变航线、改变机型。大家能从数字中看见努力的结果,就会进一步创新,就会实现明天比今天好的哲学理念。


京瓷会在每天晨会上,发布前一天的各部门数字。经营方针会通过卫星向全体员工表达,通过共有经营数字,让员工清楚了解公司经营状况。


有人担心“透明经营”会将公司信息泄露给对手,这是不对的。更重要的是让员工信赖公司,信任比什么都重要。有人担心员工会要求更高的工资、更好的福利,但作为经营者,仅凭一己之力无法经营好公司,一定要与员工患难与共。


不仅数字要与员工共有,经营者还要将目标与员工共有,以及将实现的方法与员工共有。


中小企业老板随意请客送礼的现象很多,这就要求践行透明经营,这种光明正大的态度,对经营着非常重要。如果经营者有私心,就会失去威信和魄力。


我一贯光明正大,说出这句话,就能燃起勇气。这样的经营者才能赢得员工的心,才能让经营数字落地生根。



经营必须要有余裕

才能筋肉坚实


用数字经营企业,企业一定能成功。


用美丽的数字表达的决算报表就是没有赘肉的,就是筋肉坚实的经营。


对公司而言,筋肉是能产生销售利润的资产,无用的资产要剥离。


对中小企业来说,要书写美丽的决算报表很难。京瓷初创的时候,我也很苦恼。当时京瓷远称不上坚实。1965年,松下幸之助关于“水库式经营”的讲演,对我构建京瓷的体质很有触动。当时,我33岁,京瓷自有资本30%。


作为经营者,你必须要想“经营必须要有余裕”,必须强烈地去想。你不能想”现实很困难”,这样想你就很难了。强烈持续的想就会把想法变成现实。


一点一点积累,京瓷10年就无贷款。15年时候,自由资本比率已经70%。不断积累,自由使用的资金更多,发展速度也加快,构筑美丽的筋肉坚实的经营体制。


这一切都来源于“想要有余裕”这一想法。


持续这样“想”的动力是什么?答案只能是为了员工。不是为了经营者自己,不是其他什么人。美丽的数字的基础必须是“为员工经营”这个高尚目标。


经营数字必须准确、要细分、要及时、要体现经营者的严肃态度。必须促使员工全员经营。


只要塾生们彻底贯彻今天所学,企业一定能成功。  


 经营者的工作是让更对人获得幸福的伟大工作。


我祈愿秉承纯粹心灵、持续付出不亚于任何人的各位塾生,都能人生幸福。

 

 

【塾长离席前的寄语】


在这酷热的夏天当中,这么多塾生来听演讲,我希望大家更努力,企业更成功。今天4000多塾生共聚一堂,自发自愿的聚集,我非常的感动,不管发生什么事情我都要努力,把盛和塾做好。



鸣谢

本文译者曹岫云老师



曹岫云 ,江苏无锡人。企业经营者。现任稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长。著作《稻盛和夫的成功方程式》已由中日两种文字出版。翻译稻盛和夫《活法》《心法:稻盛和夫的哲学》等多部著作。


 推荐搭配阅读 


《稻盛和夫的实学:经营与会计》

(平装版、口袋版)

详解稻盛和夫经典的

“会计七原则”

实施阿米巴经营模式必须贯彻的原则


① 现金流经营原则

② 一 一对应的原则

③ “筋肉坚实”的经营原则

④ 完美主义的原则

⑤ 双重确认的原则

⑥ 提高核算效益的原则

⑦ 玻璃般透明经营的原则



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《京瓷哲学》

《活法》

《稻盛和夫自传》

《心法》系列

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