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两家小店
       有两家买州的小店。左边这个个右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出百十元来。天天如此。
       于是,一位现身走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把他应进去,给他盛好一碗粥。问:“加不加鸡蛋?”先生说加。于是她给他加了一个鸡蛋。每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
       这位先生又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把它应进去,给他盛好一碗粥。问:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”先生笑了,说:“加一个。”再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个卖出很多个鸡蛋。
大道理:给人留余地,跟要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会在不声不响中获得胜利,销售不仅仅是方法问题,跟多的是对消费心理的理解。
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