很多企业老板都有一道难题,好员工留不住,优秀人才招不到。留住好员工看似困难,实则非然。在日常的企业管理中,管理者犯错是无可避免的,但是往往会导致出色员工的离职,因为他们有更多的选择。
迈克尔·基布雷尔曾花费大量的时间来研究优秀的员工如何逐渐消磨殆尽自己的工作兴趣的。最后他发现,好员工的离去并非突然的,他们对工作失去兴趣也是逐渐递进的,他将这种行为称之为“电力减弱”。
“电力减弱不同于熄火,因为员工并没有陷入严重的危机中。”基布雷尔说。“他们似乎表现不错:投入大量时间工作,与人高效合作完成任务,会议发言无可挑剔。但与此同时,他们正默默地承受不断的打击。可想而知,到头来他们唯有离职。”
为了防止“电力减弱”,留住顶尖人才,公司和企业管理者必须要有防范“电力减弱”的意识;员工也应该认识到自己领导的哪些做法让自己陷入了“电力减弱”的状态。以下八种做法危害最大,老板和员工都应该知道。
一、制定愚蠢的规则
俗话说“没有规矩不成方圆”,公司需要有规章制度,但是万万不可制定目光短浅、马马虎虎的制度,妄图以此建立秩序。无论是过分严格的考勤制度,还是扣一员工小福利决定,都有可能把员工逼疯。
二、一视同仁
好的公司是应该有差别对待的,一视同仁的方法适用于学校教育,但是对于企业来讲,一视同仁就会打压优秀员工的积极性。优秀员工应该优于那些不积极的员工,这样才能激发所有企业员工的积极性。“多劳多得,不劳不得”在企业中是最适用的。
三、容忍员工的不良表现
“一颗老鼠屎坏了一锅粥”,一个拥有不良行为的员工是不能被原谅的,如果丝毫不处罚表现差的员工,那么就会拖累到其他员工,尤其是最出色的的员工。工作的协调配合是最能够体现公司实力的,往往一个环节出错就会让整个项目的进程拖后。如果管理者情商不足,不能有效处理不良表现的问题,那么整个团队就会陷入散漫的状态。
四、不肯定员工的成绩
许多管理者容易低估表扬的力量,尤其是容易低估需要激励的优秀员工的作用。人人都爱表扬,当优秀员工做出傲人成绩管理者却认为这是应该的而不做出任何表扬时,员工的积极性就会受挫。
五、不关心员工
调查显示,超过半数的员工离职是因为和上司的关系不佳,聪明的管理者懂得如何既做到有效管理又不失人情味儿。这类管理者会为员工取得的成绩骄傲和自豪,并理解员工的难处,也会让员工接受各种挑战。老板如果从来不真正关心员工,没有人会将多出8个小时的时间投入都工作中,离职率相对来说也会比较高。
六、不为员工描述公司未来的发展
对优秀员工而言,自己有自己的职业生涯规划,有自己的发展方向,如果他们不知道公司的发展蓝图,会造成他们心里的困惑,这也可能是造成离职的主要原因。对于优秀的人来说,如果不知道价值何在,他们就会产生疏离感,会觉得没有方向,在这家企业感受不到自我价值,那么只有去下一家寻找了。
七、完全占用员工的休息时间
优秀的员工虽然接受加班,但是不能把他们当做机器人,他们有自己的生活、有自己的兴趣爱好。如果为了工作剥夺了这些,那么这些员工心理会渐渐积怨,那怕先是被迫接受,不过终究还是要走的。优秀的企业,应当对给予员工在工作时间之外的自由,或者让员工能在工作中追求自己的爱好,那么他的工作效率也会提高很多。
八、工作毫无乐趣
如果员工工作的很无聊,那么管理者是有问题的。心理不愉快就不能全身心投入到工作中,乐趣是抵抗“电力减弱”的主要因素,好的企业和管理者都应该让员工在工作中适当保持放松的状态,比如免费用餐、下午茶、趣味活动等。
九、不提供晋升空间
在企业中,共有业务,技术、管理、专业四个晋升方向,每个员工都应该有自己的晋升空间,晋升空间是最能够激发员工积极性的方式。若是公司连晋升空间都不给员工提供,那么员工的工作是不会有进步的。
十、不允许转岗
优秀的员工会不断的挑战自我,转岗对于员工来说是一种机会。公司应该允许员工转岗,当员工在一个工作岗位上枯燥之后,可以在另一个岗位焕发第二次生命力。例如许多企业的产品经理都是从研发人员转岗过去的。
深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师说过,在企业经营中,老板发愁的第一大问题就是团队的培养。优秀业务人员与团队的成长不能只是个案,更不能只靠时间的沉淀与对管理者的依赖,企业需要的是优秀业务人员与团队成长的体系与复制。面对员工流动问题,管理者往往怨天尤人,却忽略了问题的症结所在——员工其实并不是离开工作岗位,而是离开这位老板,所以管理者应该重视团队的组建,避免这十种错误。
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