一位合格的理财师，居然连所谓的“交浅言深”都不懂？

文丨麦秆大叔

这段时间我有一笔资金到账，苦于没有可投产品，所以求助于好友，询问他的投资渠道，朋友随即介绍了他的一位理财师给我。虽然跟这位理财师是初次接触，但因为是朋友介绍，所以内心不免有种“朋友式推荐”存在，心理距离自然也就没那么远。

 

起初咨询洽谈，在微信中一来二往，这位理财师还算热情，言语用词也比较得体，并约定几天内给我发产品配置方案。

 

很平常的桥段，很常见的社交谈吐。故事却在之后的一段话语中戛然而止，并且是心里立马有种想把对方拉黑的念想……

 

几天后，这位理财师并没有按预定时间给到我方案：

“麦麦，我在开会，得开一天会，你的方案我会尽快发你，另外我准备了一个更好的产品给到你，让你看看我这个项目有没有吸引力，等我一下吧！”（此处“麦麦”为化名，相当于我儿时的乳名，突然改口叫了这个称谓，实际这位理财师不知道的是我比他还年长几岁。）

我一时语塞，一位合格的理财师居然连所谓的“交浅言深”都不懂，着实让人汗颜！

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你到底要聊多少次，才能学会交浅不言深？

说到“交浅言深”，这个成语出自《后汉书·崔骃传》 ，原句是：“骃闻，交浅而言深者，愚也。”意思是说，与交情浅的人深谈，是愚蠢。大文豪苏东坡上书给皇帝，也说：“交浅言深，君子所戒”。

 

可能是前车之鉴太多，“交浅言深”成了人际交往的忌讳，被过来人不断地告诫给后来者。

 

蔡康永也讲过这样一件事：

他问一位女性朋友：“你先生很好吧”，没想到这位朋友濒临离婚，大概觉得蔡康永话中有刺、或者觉得是在可怜她，又或者觉得是在刺探消息……总之他们的关系疏远了。当然蔡康永是无辜的，只是成年人的社交圈里，自带许多地雷区，想当初，为什么不聊聊流行的电影呢？

交浅言深，实在是人际交往的大忌。

早年间，麦秆大叔我是一名媒体工作者，记者的身份让我对“交浅言深”深有体会。前辈们曾说，“交浅言深”是记者的职业原罪，深以为是。实际上，有种说法称记者是“偷故事的人”，而每次采访类似于一场行窃。作为一个文字工作者，记者的职责天然是“讲别人的故事”，那么理所应当地，记者就势必得与人“交浅言深”、“套近乎”，你如果挖不出被采访人的素材，满足不了观众/读者对你故事的期待，那这次采访报道就是失败的。

 

怎么办？

 

在一段陌生变为较为熟识的关系中，我曾试着在一个领域进行深入的探讨。我可能对采访对象的感情史一无所知，但我通过提前做功课，加之现场地交流，可以熟悉他的教育背景、专业素养、工作能力、行事风格。也逐渐可以跟他自如地谈论对行业的见解、谈论未来计划、谈论人生追求和职业抱负。这似乎就在某一方面做到了“言深”的程度！

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“交浅”与“言深”

如果要深剖“交浅言深”，事实上，不妨将这成语拆为两个词看，“交浅”与“言深”。

 

何谓交浅？

交浅在我看来其实就是对方跟你只在较窄范围内，进行“表层交往”。

就比如：那些一年也未必见一次的亲戚问你：为何还不结婚？还不生小孩？一个月赚多少钱？房子买在哪里？轻易的问出这些让人难以回答的问题，归根到底，只是因为不尊重他人的界线。而你面对这些问句时，是否会让你产生一种“你以为你是谁”的感觉，不想再跟对方多说一个话题。

此人“卒”！

何谓言深？

人都有与他人建立关系的本能，连小孩都明白，交换过小秘密的小朋友会和自己更亲近，和其他普通同学不一样。这就是交往的“深度”。其实，聊的深不深，看信息的隐私程度就可以了：比如女性之间，除了谈论学业、工作，开始讨论心仪的男性、八卦家常；男性之间，或许还会冒出几个小黄段子等等。

 

再有就是“范围广”，有的人萍水相逢，一见如故，本言他物，却发现观念惊人的一致，甚至分享一些有趣而未曾对人提及的经历，聊天聊地相见恨晚。有的人交情深厚，了解颇丰，互相的价值观人生观也差不多，那在一起谈人生外，更多的还会聊些琐事。

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如何维护高净值客户？

但，话说回来，做财富管理的理财师有时候特别别扭，非得交浅言深。怎么办？

麦策王伟强王总说的好：在高净值客户面前，一定要学会倾听，在听的过程中了解客户的真实诉求，到该你讲话的时候，一定要一语中的，戳中客户的心。在客户面前，你必须为你讲的每句话负责，理财师最怕的是不懂装懂，乱讲话，在某些领域，客户比你专业。