导 读 :
对于一个营销类工作者的核心竞争力是什么呢?怎样才不会被轻易取代?在市场竞争激烈的环境下,营销人的生存指南是什么?是每个营销者必须思考的问题。
营销人给人的感觉就是赚钱为天职,优秀的营销人必须具备的两种能力是,取亿万销额,为公司赚今天的钱;做惊世大案,为公司赚明天的钱。
想要做到这样的效果,超额的完成公司交接的任务,对于很多营销者也是难上加难。
在营销人员招聘的信息中,总会看到这样的内容,学历不限,经验不限,看似低门槛,人人都可以做的事,导致很多人一头热血扎进了营销类的工作中,是否真的了解营销,怎样在众多营销人中脱颖而出,成为不可被替代的人?困惑了很多营销类工作者。
1.
一个优秀的营销人
必须具备知识体系
在营销中,有一种害人不浅的论调:“营销知识没什么卵用,很多成功的生意人根本就没有学过什么营销,甚至才小学毕业,也做得风生水起,营销全靠实践。”
这种说法,不加思索,身边的确也是有很多的案例向我们证明了这句话仿佛是正确的,就像上面提到的,招聘时的要求放低。以至于现在社会上普遍有的一种说法是,轻视营销知识,更别谈知识体系的建立了。
那些人虽然不具备什么营销知识,但通常拥有超人的悟性、爆棚的运气,甚至特殊的资源,能够让他一直做出正确的判断,直到最后成功。而你呢,或许什么都不具备,却也在那儿傻呵呵地说着“营销知识没卵用啊没卵用”。
悟性、运气、资源这些东西,要么是虚无而不稳定的,要么是普通人根本不具备的,而一个普通人,要想更稳定地输出营销能力,则必须具备营销知识!
营销很多人看重的是实践,但是只看重实践,收获的东西时极其有限的。最明智的方法一定是站在既有知识的基础上,在拥有一定的参考和预先思考的前提下,充分去实践,这样实践的成功率也要高得多。
2.
一个优秀的营销人
必须具备案例积累
同样,在营销领域,积累足够的商业案例,就像是背单词一样,必不可少。
可笑的是,在知识触手可及的今天,无数年轻人仅仅学习了几种经典的营销理论,就开始抨击拥有多年经验的老一代营销人。
“经验无用论”就这样被过分的放大。其实,作为一个营销人,商业案例的积累无比重要。
理论往往落后于实践,我们经常拿来解决实际问题的“思考路径”,往往取决于对实际商业案例的总结、升纬和提取。
并且,结合大量商业案例去理解思考路径,才能更加帮助我们内化这种技能。
所以,当我们在了解乔布斯重回苹果,大刀阔斧的缩减产品线之后,才能体会到“聚焦”在战略上意义所在。
当我们在分析了小米是如何以低价智能手机切入市场,并获得巨大成功之后,才能了解“存在未被满足的市场需求”,是企业存在的基本意义。
当我们在分析了多个类似于“keep”、“喜马拉雅”、“半糖”等品牌的定位时,才能真正明白:绑定生活场景,触发消费者记忆。逐渐成为了移动互联网时代新的玩法。
当我们在深入分析了类似“逃离北上广”、“杜蕾斯鞋套”这种事件营销之后,才能得出“占领消费场景”、“提供明确的认知信息”,是设计一场事件营销必须要考虑的因素。
......
所以,案例的积累也是必不可少的,实战才可以检验真知,验证理论的正确性,并不断的更新自己的知识库和经验库。
3.
一个优秀的营销人
必须具备洞察力
能够准确的了解消费者,分析用户行为,用户需求,才能够更好的调动消费者的购买欲望,从而进行营销的方案,实现商品的交易。
洞察力我把它比做成钩子,是把消费者内心的需求挖掘出来,洞察是指南针,能够指引营销策略进行的方向。洞察是一种本能,是营销人的核心。
这幅图很多人用来形容女人的内心活动,表面看到是生气,其实是由很多原因积攒出来的,而我们只能看到水平面上面的冰山,而水平面下面的才是重点。
把这个放在这里来说明洞察是再合适不过了,水平面能够看到的内容,叫观察,看不到的内容就需要洞察,只要能洞察到水平面下的核心需求,才能了解到用户真实购买动机。
有的时候,用户自己都不知道自己需求是什么,这时候,需要利用洞察的本能反应,去帮他们找到深层次的需求。
由此可见,洞察是为了确定方向,当时要是错了,那就满盘皆输。
4.
一个优秀的营销人
必须具备客户资源
经过实践的积累,以及人脉关系的维持,尽可能的认识和维持各式各样的客户资源,对一个营销人来说,重要的是竞争力,毕竟关乎到项目的营收、利润、和生存发展。
同样去做一个方案,你有优质的渠道,就可以减少大量的成本,减少不必要的麻烦。即便是跳槽,手里也要拥有客户资源,才是一个有底气的竞争优势。别以为接触客户时销售应该负责的事,在事实上,一个懒得去接触客户的营销人,是不可能真的把营销做好的。
经过多年的市场营销各方深度工作经验,有大型的国内一线食品企业品牌,也有成长转型中的信心企业,有外资上市企业有成长民企等多个类型,更接触、及师从学习、互相学习很多市场营销的人员、团队,和他们都成为关系很融洽的市场营销互动关系,在当时特定的市场环境下,在市场营销的动作配合上,都是站在如何在当时市场情况下胜出无私的出发点去筹备、运作每一个市场营销动作。而2016年近一年多的时间在某个食品农产品行业领域里,再次实践在这个食品农产品行业淬炼怎么把食品、农产品转换成这个时代喜欢美食美饮的消费者愿意无设防接受的项目,让每一个消费者真实感受到可以无心理防备接受这样的市场行为。在整个项目的筹备运作过程中,自然会和各级的团队有沟通交集,在沟通过程中,最高到企业所有者,最低到一个小职员,从日常的沟通中和合作配合中,有时候会有竖向对比,也会有横向对比,在对比中,除了有一些市场理念上接受早晚和沟通出入外,发现其实在市场营销上,其实在国内的任何市场上想要有所作为,整体上是需要务实无私高效的团队,特别是在领导者及市场营销上这个前端上最需要无私的人和团队来带动整体的配套提升一起往前走。
从投资决策层面上,做为企业所有者考虑的是,我投资的这个企业在中国市场上影响力如何,有没有起到对我整个投资版图起加分增值、社会贡献力的作用,营销跟着时代变化提升没,品牌影响力提升渗透没、业绩增长是如何了,支持市场营销的团队是否健全了,是否有适应新的营销模式变化能力,是不是能在资本层面上再此扩大经营、发展壮大,创造更多的社会价值等。
而作为具体经营管理者由于关系、文化、经历、从业经验等诸多综合原因,如果是从一个无私的出发点的话,以上的综合经验其实是对这个企业不会产生任何牵绊,如果没有私心的话就会按照市场的变化去采用团队理念提升、动作调整、适应市场变化等做深度的市场经营行为,最起码的一点要把基本的应收账款时时清晰,而不是还有N年的老账等着要理;而存在着私心的话,有的就会想着这个团队中,谁最听我的话,谁愿意成为我跟班,谁复合我的性格,是聊天型,还是或者什么型,导致最后所有的市场行为都是很肤浅的如蜻蜓点水,导致最后团队建设提市场计划是聊天高兴了形成的,那个就是执行计划,造就了一批很会说不会做(这里的做是指做事是组织企业一个系统或完成某件项目需要的配套方法去完成,而不是一锅糊粥的做)的团队;在适应市场变化的团队建设中,确实也不排除有从一线促销、一线专员成长起来的团队,但是在千万不要在市场营销如战场上给人出现幻觉类似幼儿园大班管小班的幻觉,最要害的是这些培养成长起来的一线促销人员,是具体经营管理者从公司创办之日或者某时起为了抵御排挤之风盛行时,具体经营管理有意团结的人,把这些被某某之术经历过的人组织起来建立自己的小圈子,再把某某之术用到那些会影响到自己地位,导致自身职场或者所谓地位不稳定或者不加入这个小圈子的人;表面上为了适应社会的发展引进人才,也改变业绩的不理想,通过人才机构储备了一些社会上的市场营销人员,高调执行所谓的引进政策,但是私底下却采用创办之日盛行的某某之术导致引进公司的人员频繁出入或者不利这个企业真正良性发展的市场营销管理手法去违心的管理公司,自私会把企业所有者、投资决策者的用意和用心给扭曲了。
市场营销真的需要无私的人和团队,而要完成一个大业或者成就一个更大企业,特别在关键转折期更需要这样的团队和换个全新的思维或者位置去完成。
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