企业通过什么手段，保证薪酬公平的实现。

企业在实际的操作过程中，主管和员工在员工的努力程度上会存在信息不对称，岗位的复杂性也有可能使绩效的评价标准不够客观，加上过于复杂的薪酬设计会导致过高的成本，这些都可能使薪酬分配的结果有失公平。

　　对于这种缺陷可以通过公开的程序和有效的沟通加以弥补，尽量将不公平的分配结果所带来的消极态度和行为降至最少。具体有以下一些措施：

① 给予员工选择薪酬形式和参与薪酬系统设计的机会。

② 公开企業的报酬结构和计算方法，使员工了解薪酬决策的程序以判断其合理性。

③做好有关薪酬结果的沟通，对薪酬结果给予清晰、合理的解释；同时，主管在与下属沟通的过程中，应当尊重下属，礼貌地对待下属，给予下属发言权。比如，在本案例中，如果L公司的总经理能够就不能兑现承诺给以充分、合理而清晰的解释，也能够减少员工的抱怨，让员工从内心认同这是企业发展的需要。

　　由此可见，公司要在薪酬设计中做到公平，薪酬体系设计中必须包含以下5个要素：科学的岗位薪酬、与工作实绩相对应的绩效薪酬、与突出的工作实绩相对应非货币报酬、合理的程序和有效的沟通。其中，科学的岗位薪酬、与工作实绩相对应的绩效薪酬和与突出的工作实绩相对应非货币报酬构成科学的薪酬结构，合理的程序和有效的沟通则是科学的薪酬结构实现公平的保障。