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《我的前半生》暴露的职场潜规则

来源:一读(iiiread)/水木然,文| 司晨君 王小贱 



职场没有捷径

好走的路都不是坦途


剧:做全职太太10年养尊处优的罗子君,早就和职场脱节,但为了与前夫争夺儿子的抚养权,罗子君咬牙开始找工作。然而作为一个30+的职场新人,子君自然到处碰壁,这让闺蜜唐晶十分担心,贺涵却如此安慰唐晶:


“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外,没有捷径。”




析:很多人求之不得的捷径,其实不过是投机取巧,在苦难和挑战面前绕道而行,以求得百发百中的圆满。

但别忘了,挫折,往往是成长的加速器。


失败的人之所以倒地不起,就是因为他们一击即溃,而成功的人之所以无往不胜,恰恰是他们在每一次跌倒后都脱胎换骨,看似节节败退,实则以退为进,因此再度上阵后必将强者愈强。


与其削尖了脑袋耍小聪明,不如先炼就无坚不摧的真本事,在职场上能逢凶化吉,才是屹立不倒的盔甲。


交友才能交心

交心才能交易


剧:离婚官司开庭前,子君所有的面试都被拒了,好不容易找到一份便利店售货员的工作,因为和顾客发生冲突,被领导开除了。


此时的子君急需有一份稳定的收入来增加儿子的抚养权争夺的筹码,关键时刻,贺涵给她介绍了一份工作——高端商场里的奢侈品销售,对罗子君这种毫无经验的人,连便利店的打杂都干不好,转而做高端销售简直是天方夜谭。


贺函知道子君对这个offer势在必得,干脆面授了自己的经验之谈:


“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”



析:三百六十行,各自有门路,但本质上销售的都是服务。


赢得客户的信任和依赖,就成功了大半。因为交友才能交心,交心才能交易。无论是以客流取胜的闹市商铺,还是靠声名立脚的高端品牌,做好与顾客的关系维护,保证老客户阵营不流失,才是最高明的选择。


先做可以取代所有人的利器

再做谁都不可替代的神器


剧:临面试前贺涵还对罗子君说了一句至关重要的话:


“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”


析:培养所向无敌的能力是职场的核心竞争力法则。


初入新环境,你必须尽快熟悉各个环节,打造自己360度无死角的技能,才能在长江后浪拍前浪的竞争中稳如泰山,然而从唐晶到贺涵,隔着100个职场精英的距离,当然不能就此止步,你仍需挖掘出自己的核心优势所在,并无限化扩大它,直到他们成为你的爪牙和锋芒,你终于可以无可替代。


先做可以取代所有人的利器,再做谁都不可替代的神器,等到你真正强大,你会发现这个世界都好运连连。


没有未卜先知的能力

就做好万无一失的准备


剧: 子君搬家后第一次上班在地铁里被挤掉了高跟鞋,孤立无援地站在地铁站门口打电话求助贺涵,却被贺涵拒绝了,贺涵晚上吃饭的时候给子君讲了为什么不去帮他:


“实战之前,必须预演,以排除一切意外的可能,没有人在乎你所谓的特殊情况,更没有人有心情有时间去听你解释,如果出了问题,那么就一定是你有什么地方没有做好。”


?


析:没有未卜先知的能力,就做好万无一失的准备。


知道地铁会挤掉鞋子,就换一双结实不掉的鞋,知道上班高峰会迟到,就预估出堵车的时间早早出门。担心领导对方案A不满意,那就再做一套方案B做备选。


“工欲善其事,必先利其器”,在领导看来,任何意外都是给自己无能的挡箭牌,要学会反省和解决问题的办法。


职场上是一个只看结果不看过程的地方,来去匆匆,时间宝贵,没有人会体谅你的辛苦。


职场就像进入自己的战场,一个人也要活成一支队伍。不能指望所有人对你伸出援手,不要到最绝望的境地才幡然悔悟,原来一切都只能靠自己。


化别人的软肋为你的盔甲

无往不胜


剧:罗子君在奢侈品鞋店做销售的时候,碰上之前的同学来店里买东西,同学不仅冷嘲热讽,还跟其他店员八卦子君过去富太太生活和现在打工生活的反差等着看她笑话。


子君在仓库听到同事对她的奚落怒气冲天,恨不得一个箭步冲过去干一架,但她想起贺涵叮嘱她的话,瞬间云淡风轻:


“你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到朋友那才是正常的。现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说,你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合伙伙伴。”


析:职场上不是讲感情的地方,没有永恒的朋友,只有永恒的利益。在你最困难的时候,只有你能帮到自己。虎落平阳被犬欺,没有人会理解你,自己强大了,自然会得到别人的尊敬。


把时间花在磨练自己的能力上面,朋友之间讲价值交换的,如果你的价值低,你再维系的关系最终也会慢慢消散,只有价值对等,才会有交换的价值。


冷静了片刻的子君,放下了自己的骄傲,利用自己曾经的富太太心理,以其人之道还治其人之身,一击即中抓住了同学炫富的软肋,让对方碍于脸面不得不买下店里最难销售的限量鞋。


后来的子君,步步进阶,悟性惊人,在前夫陈俊生带着小三凌玲偶然进店买鞋的时候,不仅没有情绪失控,反而更加热情地给凌玲跪地穿鞋,充分利用两人对她的愧疚之心,成功卖出两双价格不菲的鞋。


同事得知对方是子君前夫时问她到底是怎么做到的,子君说:


“抱着冲业绩稳冲第一的信念啊。如果给他们摆脸色,什么都得不到,笑脸相迎反而还能卖出去两双鞋。”


残酷的生意场上,最怕感情用事,学会厘清理智和情感,将生活和工作完全剥离,做自己情绪的主宰,换位思考,别人的刺刀为锋芒,换他们的软肋为盔甲,你终将无往不胜。

年轻的时候你需要的是平台

年长的时候你要成长为平台


剧:贺涵走马上任子君前夫陈俊生公司的合伙人,陈对贺涵离开大公司到小公司来表示不解,贺涵如是说:


“我不管什么大公司,小公司,给我钱多的就是好公司。”



析:被多家公司争抢的大客户Adam承诺,无论贺涵到了哪家公司,都要跟着他,不管到了哪个公司,贺涵都能让全公司以他为中心。


对于职场小白来说,找一个大平台的确能给自己更广阔的发展,而贺涵这种阶层的人来说,已经有着很丰富的职场经验,他自己就是一个平台。此时的贺涵已经别无所求,他的判断标准就是金钱和是否能够给自己带来更大的利益。


只与同好争高下,不与傻瓜论短长

你的善良要有点锋芒


剧:贺涵从唐晶公司离职后,新来的合伙人罗平是个狡猾又没有能力的人,唐晶担心自己被贺涵带走被罗平落井下石,贺涵告诉她:


“就他那点人品,他手下的聪明人迟早会走光的,然后等他再招几个对他顶礼膜拜的傻帽儿,那他就等于是自掘坟墓,你什么都不需要做,他自己就会灰飞烟灭的。”


析:贺涵是个既能让小人畏,又能让君子敬的人,出于对唐晶的保护,他知道像罗平那样的小人肯定会对唐晶使出阴损的手段,就先下手为强带走了公司的几个有能力的顾问。


对出手讲究的君子要以君子之礼相待,反之,对无所不用其极的小人唯有用比他更恶劣的手段才能不走进他的圈套。只与同好争高下,不与傻瓜论短长。



用最少的时间赚最多的钱

这就是高效

剧:唐晶曾经因为贺涵改了他给客户的数据勃然大怒,认为他是捏造数据,欺骗客户,但贺涵告诉唐晶:


“你应该以你多年所学的各种方法,计算出一个人家想要的数据结果,数据是死的,拿数据怎么排列组合导出结论这是活的,拿人钱财,与人消灾嘛!我们要时刻心系客户,体验他们的悲观和快乐情绪,并且与他们站在同一条战线上。”



唐晶之所以没有一直坐上贺涵的位置,就是她一直都坚持自己一成不变的态度,而贺涵的工作原则都是:为达目的不择手段,也正因为如此,贺涵还说过一句:


“用最少的时间赚最多的钱,这就是高效。”


析:无论是客户还是老板,看的是最终的结果,过程都不重要,重要的是你能不能给到他想要的东西,利益与共,情感同生,为客户设身处地着想,力排万难地卖力,是成功的不二法则。



本来看着罗子君坎坷的婚姻义愤填膺,可是却一不小心干了贺涵的鸡汤,还有人说《我的前半生》就像是《欢乐颂》里老谭的恋爱版本,他的话每一句都说到里心坎上。


无论是小白还是大拿,无论身在哪个阶层,这些职场“潜规则”都终身受用。


延伸阅读:潜伏办公室:被忽略的23条职场潜规则

1:理想很重要,但比理想更重要的是利益。

  在职场里,绝大部分人都有理想,这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实,却往往会死的很惨。

  因为职场是一个交换利益的地方,老板靠你赚钱,你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。

  只看重理想,而不明白利益重要性,这是绝大部分人被打击的原因。

  所以,想要在职场成功,你需要的不仅仅是“理想”,更应该懂得“利益”。

  2:表面是公义,心里是生意,这才是职场的本质。

  有些人表面大义凛然,永远是有道理的那一方,可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜,实际也是吃亏的那个。同样都混在职场,为什么会相差这么多呢?

  因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义,心里却是生意,看清楚职场的本质是利益。

  我们不崇尚伪善,但这不妨碍伪善的存在。

  与其让我们被伪善的人害死,不如先让自己伪善起来,至少能立于不败之地。

  3:待人以诚,但诚是有目标和尺度的。

  我们从小受到的教育是“待人以诚”,不少人将此做为金科玉律,在什么场合都用。即使是职场上,也待人诚恳。毫无疑问的,这些人到头来都会碰一鼻子灰,甚至会惹祸上身。

  老实人在职场总归是吃亏的,就算你要待人以诚,必须有自己的尺度。而对人诚心,是应该有目的的,否则就是职场“烂好人”,最后吃亏最多,口碑最差的依旧是你。

  4:工作不会害你,只有人才会害你。

  在职场里,我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻,你却要出差。譬如明明是能做好的事情,却偏偏出了岔子。

  实际上,我们做的是工作,但相处的却是人。所有工作害人的事件,背后都有策划和主谋。

  必须要记住,在职场里,工作本身是死的,不会害人,只有人才会害你。

  5:做事要藏拙,做人要露怯。

  仔细想想,你所认识的职场成功者是怎么样的?他们是不是看起来并没有什么厉害,甚至到处都是缺点,好像你随时都可以超越他们。

  可在做事情上面,这些人又面面俱到,几乎不露马脚,让人抓不到把柄。

  职场里生存,不是看你能做到多好,而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备,做事要处处小心不被抓把柄。

  6:上司夸你越多,你拿的好处就越少。

  上司夸奖你并不是好事情,因为他们拿最廉价的口头赞扬,取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬,但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸,你就少了晋升和提升的机会。所以,千万别被上司的花言巧语给骗了。

  7:规划要长远,拿钱要及时

  有过于短视的人,也有过于远见的人。职场是随机应变的艺术,绝不能用一种生活态度去对待。

  对于职场生涯,必须要有远见,因为规划的不是你正在做的工作,而是你的人生。但在钱的问题上,必须要短视,能拿到手的尽量拿到手,只有落袋为安的才是你的钱。

  要记得,人生是你的,可以长远规划。而钱是别人的,只有抓牢才能变成你的。

  8:得罪人是有成本的。

  职场中的大忌,就是被一时的情绪所控制,不由自主的去得罪人。任何职场高手,都是不露声色,深不见底的。

  原因实际很简单,在职场上,得罪人是有成本的,你自以为不用怕别人,可以随便得罪,但在这过程里,却已经支付出了成本。

  因为职场是一个利益交换的地方,你的同事也好、上司也好,与你都非亲非故,他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们,就算今天不还报,等到有天你犯在他们的手中,必然会狠狠的报复你。

  在风水轮流转的世界中,你能做到一辈子不犯在别人手里么?

  9:在好上司手下做能臣,在坏上司手下做奸臣

  职场生存术千变万化,不可从一而终。

  永远做好人,可能会令你成为坏上司的眼中钉肉中刺。永远做奸臣又没办法得到好上司的信任重用。

  能够分清上司好坏,明白上司的需求,在好上司之下做能臣,在坏上司之下做奸臣,这才是职场的最高境界。

  从古至今,所有权倾朝野的能臣,都是玩弄这套把戏的高手。

  10:别人对你越坏,你要对人越好

  好人是可以得罪的,因为他们个性温和,不会报复你。但坏人却绝对不能得罪,他们睚眦必报,你得罪他们,必得十倍恶果。

  “好人好报,坏人坏报”是一个愿望,却从来不会成真。防备坏人的方法,并不是处处小心,而是别人对你坏,你要对人好。

  这不是“以德报怨”,而是潜伏隐忍,一直等到你有足够的力量反击,才能让坏人获得他们应有的报应。

  但在这之前,要多好就得表现的多好。

  11:老板对你讲的道理,永远都是对他有利的。

  有些人把老板的话奉若圣旨,但要明白,老板做为一个人,他也有自己的职场利益。

  所以,老板说的话,当然是站在他自己的立场上,是为了保障他的利益。

  而劳资双方的利益是对立的,老板的利益就代表着你会失去什么,听老板的话越多,你失去的也越多。

  不是永远不听老板的,而是要独立思考,知道哪一句对自己有利,哪句对自己有害。

  12:上司不会适应你,只有你去适应上司。

  失败者最喜欢推卸责任,把自己失败的原因归咎于环境,归咎于上司和同事,觉得全世界都不适应自己。

  然而在职场中,你权力有多大,就有多重要。一个毫无权力的人只是大海中的鱼,只有鱼去适应海洋,而没有海适应鱼的。

  你想要生存,就只有适应上司,想要反着来,除非你能爬到上司头上去。

  13:埋头苦干包打天下,只会碰一鼻子的灰。

  在职场中,人们最容易犯的基本错误,就是觉得职场是做事的地方。

  职场是做事的地方么?不对,职场是做人的地方。在职场中,人际关系重于工作能力,做人的要求大于做事的要求。

  但很多新人不晓得这些,他们认为进入职场,唯一能做的就是埋头干活。

  可是,埋头干活其实是职场中最简单的事情,只要是个人就能这么干,毫无技术含量。想要成为职场的成功者,你除了埋头干活之外,必须要做点别的事情,否则,就只能碰一鼻子的灰。

  14:身处一个复杂的环境不是你的错,但怨天尤人却是你的错。

  失败者为自己寻找原因,通常有三个步骤,分别是“怨天”、“尤人”、“自怜”。将所有责任推卸给别人后,失败者就可以浑身轻松的继续失败下去了。

  但怨天尤人能够让一个人脱离失败么?它只会让你在挫折里越陷越深。

  把责任都归咎在自己身上,反思总结出办法,这才是小人物职场求存的出路。

  15:职场上没有平白无故的好人。

  职场的残酷在于,我们自己不做滥好人,也不能相信职场中有平白无故的好人。

  因为每一个人都是为了利益而来,所有人都是围绕着利益打转。

  大家不是朋友,而是敌人。

  为什么要平白无故的给你好处呢?在《潜伏》里,只要有人突然来帮你忙,就一定是有后招的,这就是人和人之间的利益陷阱。

  任何天上掉下来的馅饼,都是有毒的。

  所有免费的午餐,都是陷阱。

  虽然不能百分百确信,但十中八九,已经足够了。

  16:越是好人升的越慢。人品越坏的人升的越快,所以别得罪他们。

  在职场里,越是好人升的越慢,人品坏的人却像做直升飞机,为什么呢?

  因为人品坏的人,通常是阿谀奉承的小人,对着上司拍马屁,帮上司干私活多过公事。所以他们通常是上司优先推荐的对象。

  对着老板演戏,对着上司奉承,对着下属压制,这就是典型的职场小人。

  但他们做的每一件事,都能够令他们有好处,使他们得到升职加薪的机会。

  所以在职场中,坏人总是升的最快,这是毋庸置疑的。

  17:顺境要给自己留后路,逆境反而要冲锋向上。

  有些人平时傻大胆,谁都敢得罪,什么话都敢说,可到了关键时刻却突然怂了,越是挫折越趴下,这种人向来不会有什么成就。

  职场潜伏者是平时说话谨慎,顺境给自己留后路。关键时候泼辣敢干,什么都不怕。

  虽然只是前后顺序的之差,却能让结果有天壤之别。

  18:你喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用。

  你喜欢的人,通常是比你职务低,比你还不思进取的人。而你讨厌的人,通常是你的上司,逼迫着你干活的人。

  这种喜恶对你的职场生涯有用么?

  职场不是一个可以自主选择喜好的地方,因为职场给你薪水,买断了你工作的时间,在这个时间内,你就不是本来的你,不应该有任何自我意识出发的喜好,你只能站在工作和利益的角度上来分析,自己应该怎么做,不应爱怎么做。

  喜好从来都不是职场中判断人的标准。

  只有利益才是你选择职场伙伴的唯一标准。

  19:上司说要给你的不一定会给你,要给你的不说也会给你。

  上司说话不算数,是职场中最常见的现象,而且往往是越老实的人就越被骗,反倒是做事不卖力,只知道拍马屁的人能拿到好处。

  久而久之,我们就会发觉一个现象,上司说了要给你的,往往兑现不了,越是多次承诺拍胸脯保证的,越是不可能到手。

  因为上司“说过的”,对他们而言,就等于是“做过了”。这种“说”,往往代表着“不兑现。”

  20:公司利益并不代表你的利益。

  公司利益,其实就是老板的私人利益。做为一个小职员,你应该有自己的职场利益,而这两种利益往往是相对立的。

  譬如,老板为了公司利益,最好员工能免费通宵加班。可对你来说,这就是侵犯了你的职场利益。

  老板的公司利益的最大表现,是多赚钱少发钱。而你的职场利益,是不管赚不赚钱,都要多发钱。

  把老板的利益当作自己的利益,这是职场里最大的忽悠。

  21:上司的理想永远和你无关,所以要有自己的计划。

  上司通常会用理想绑定的方式来控制下属,把他个人的理想,转换成集体理想,让所有个人为同一个目标奋斗。

  但真正的共同目标是大家分享共同利益,如果公司赚钱后唯一获利的就是老板,项目成功后唯一升职的就是上司,那么作为小员工的你,是为什么在拼命呢?

  上司的理想到底是不是你的理想,必须要站在自己的立场上独立思考。

  22:在职场上,没有谁是完全靠真本事吃饭。

  职场里的每个人都是复杂的,所有人身上,都有不同的属性。有的人背景硬靠山足,有的人会阿谀奉承,有的人能利用身体上位,有的人知道怎么维护上司的利益。

  你看到那些成功者都是在好好做事,但实际上,你看到的不过是一场台前大戏。

  所有人在幕后,都会有小花招小动作,而正是这些你看不到的东西,才是他们决胜的法宝。

  千万别被表面虚华的东西迷惑,如果把一切都当成对方真本事,那你就是被忽悠了。

  没有人是真的靠本事吃饭的。

  23、没有不合理的职场,只有不合理的心态。

  所有认为职场不合理的人,都是失败者。而几乎所有的成功者,都觉得一切都是合理的。

  同样的职场,对不同人而言就有这么大的区别?

  其实一切都是心态的问题。失败者不能适应职场,所以把责任推卸给外部。而成功者抓住每一次机会,努力的适应职场,让自己游刃有余。

  想要在职场成功,靠的不只是技术,更重要的是心态。

  没有一个迎合世界,努力改变的心态,就永远只能在自我的世界里坚持自我。

  这样的人可以是很好的艺术家、很好的作家,却不可能成为职场的成功者。

  何去何从,自我选择。

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