你们违法了!
质量君可以负责任地说,目前大部分电商都不同程度地违反了《中华人民共和国计量法》。
《中华人民共和国计量法》规定——
我国的法定计量单位包括:国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位
《中华人民共和国计量法实施细则》规定——
使用非法定计量单位的,责令其改正
看到这里,你一定会问,法定计量单位是什么?这和电商又有什么关系?
法定计量单位
指的是在工作、学习或日常生活中使用的长度、力、体积、容积等的计量单位。
“法定”表示《计量法》规定的由国务院公布的计量单位。我国的法定计量单位包括:国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位。
具体来说,我国法定计量单位分为长度单位、面积单位、时间单位、体积单位、容积单位、质量单位、力单位、压力单位、温度单位、能单位、功率单位、角度单位、频率单位、速度单位等14大类。
质量君调查发现,目前电商违法问题最主要集中在——质量单位和长度单位。
而我们在电商销售中常见的磅,吋、英寸等等,都属于非法计量单位。在生鲜特别是水果,以及蛋糕等品类,这种违法现象非常多。
质量君在自己常常购买的京东和本来生活就发现了问题(当然,这些问题在绝大多数的电商平台都存在)——
京东自营的车厘子用磅计量;平台销售的蛋糕用吋计量。
本来生活销售的车厘子用磅计量;蛋糕用磅和寸计量
你是不是在想,就算这些不是法定计量单位,但大家都能明白到底有多重、有多大,干嘛非要较这个真呢?
曾经质量君也是这么想的,但是事实并非如此。
从上面两个截图就能看出——
在京东商城,一磅等于450克
在本来生活,一磅等于454克
准确地说,一磅等于453.59克
别小看这4克,按照总体成交量来算,这就是一笔大数目。以京东这款车厘子为例,目前光是这一款,评论量就已经达到了4万多条,按每单只买一磅算,中间差出来的克数就是160000克,也就是160公斤!
按照目前售价来看,差不多也要将近1万块呢。而目前京东按磅计算的车厘子,在售的有十余款,均是以“一磅等于450克”来算的。
当然啦,你可能会说,摊到每一单才几克,哪里有人会介意?不过在京东商城这款车厘子的评论区里,确实有多位消费者在询问一磅到底是多重,答案也是各不相同。
如果说几克不至于影响大大,那么对于蛋糕来说,这个差别可就很大了。
比如,同样是标称为8寸的蛋糕,店家给出的建议食用人数,差了好多好多。
本来生活:8寸建议2~3人食用
京东商城:8寸建议7~10人食用
当然,建议食用人数的差别与蛋糕本身配方口味有关,但真正规范的做法应该是,用法定计量单位标示出蛋糕的直径长度和高度,帮助消费者预估出蛋糕的大小和食用人数。
在天猫和苏宁等电商网站,类似使用非法定计量单位的问题也存在。
其实,不光是电商,在市场上,各种使用非法定计量单位的问题常常发生。有些是因为行业内的习惯,而有些就是故意为之,用来欺诈消费者。
比如说,饭店吃饭,一扎啤酒售价28元(具体能倒几杯,纯看你的运气)
再比如说,商家促销,买够500元送食用油一瓶(广告单上看起来是一大瓶,实物却是一小瓶)
诸如此类,其实都是商家故意用模棱两可的计量单位来蒙混过关。
以后遇到这种行为,您也可以向商家出示这条微信,并严肃地告诉他——
你违法了,请立即改正!
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