🔺 日本格林木购物中心
项目定位
项目定位于集百货、超市、零售、餐饮、休闲娱乐为一体的创新社区型购物中心。项目意打造一个让顾客的生活更加丰富多彩、更加幸福的场所。立足于此，日本7&i集团通过创新思考，把购物中心的主要功能排序从传统的“购物休闲”颠倒过来，转变为“休闲购物”。
项目区位
商圈区位分析
格林木购物中心位于武藏小杉商圈，因为前往新宿、涉谷、品川、横滨等地交通方便，该商圈开发了许多高级社区。
该商圈人口年龄构成从25-44岁，其中25-39岁上班族居多，一般是育儿家庭，儿童基本在10岁以内。家庭年收入在500 万日元（相当于25万人民币）的占50%以上，年收入700万日元的占30%。
项目交通分析
项目在东京急行电铁和JR线交汇处，从涉谷站、品川站、川崎站、横滨站出发到武藏小杉站均无需15分钟，从武藏小杉站步行至本项目仅需4分钟。
项目共有两个停车场出入口，B1、B2层均为停车场，共计823个车位。
业态布局
项目共有160个商铺，业态种类简而精，其中零售业态占比最大，占整体54%。餐饮业态占比29%，美容及服务业态占比14%，百货/超市业态占比3%。
业态规划与品牌落位
购物中心共有6层（地面4层，地下2层），地下1-2层为停车场，地面1-4层为商铺，屋顶层为屋顶公园。项目不从单纯的服饰、杂货、化妆品等业态种类进行划分，而是考虑到每一个顾客的生活个性和需求，以创新概念将每层通过主题划分，各层主题分别为美食、时尚、生活、亲子。1F的主要业态为餐饮，2F为服饰零售，3F为生活用品零售，4F母婴用品零售及餐饮。
1F：美丽人生
1 层作为首层，目标顾客多为既独立又知性的女性，有自己独特的品味，对生活品质有一定的追求，所以主要是集合店铺、精致餐厅和精品超市；共有52个商铺，主要业态为超市、服饰、餐饮、美容服务、家居用品等，主力店为伊藤洋华堂大型综合超市。
2F：衣柜与镜子
2 层就像巨大的壁橱一样，里面应有尽有，样样俱全。是集聚潮流和时尚的楼层。主要业态为女性时尚商品、配饰、美容服务等；主力店为西武百货。备受关注的还有日本初店、来自纽西兰的护肤品品牌Living Nature，以及人气服饰品牌BAYFLOW等38个商铺都集聚于此。
3F：享受生活
3 层是书籍、乐器、家居、杂货等，与生活趣味相关的楼层；这里有首家纪伊国书店和白山羊咖啡店的合作店铺，并配套了服饰、餐饮、家居用品、美容服务等业态，共计38个商铺。2015年4月还在该楼层开设了儿童保育园，为顾客提供便利。
4F：妈妈天地
4 层以儿童用品和家庭时尚为主，还包括美食广场和举办活动用的smile广场，是十分适合家庭主妇的楼层；共31个品牌入驻该层，主力店为母婴用品专门店akachanhopo；此外，还有日本初店、专门面向妈妈和儿童的新式咖啡店——TULLYS儿童社区。该层配套的母婴室有2个，均为交流型的新式母婴室。
GF：日本最大的屋顶花园
GF层可观赏各种季节性树木和花草，占有面积4300㎡，是日本最大的屋顶花园。这里设有铅笔迷宫、喷水鲸鱼、木平衡台、木马滑梯、活动广场以及花卉拍摄点等丰富多样的游乐休憩设施。
项目定位
空间设计
空间环境：层高4m，创造开阔空间体验
在日本，3.7万方这种体量算是比较大型的购物中心，而且充分有效地利用空间，地上4层，每层天花装修完的高度达到4m，裸天花是5.6m，每层的面积近9000㎡。
公共空间：公共空间规范化，达到最佳通透性
对打造整个公共空间的规范化，也是区别于其他购物中心的特点。对顾客来说，顾客到店内购物，好的回游动线，店铺商家重点商品的展示起到很好的作用。在格林木，有6个店铺规范化的要素，包括标识高度、天花高度等，得到了所有供应商和店铺的大力支持，保证了整个商场的通透性。
1F 的店铺像临街店的感觉，开放性、通透性很强；餐饮区有露天坐席的感觉。2F、3F 中岛的天花是比通道的高出一部分的，2-4F 店铺间的中性墙会比两边低一些，都达到了很好的通透性。
休憩空间：休憩空间达35个，购物资讯唾手可得
整个购物中心在动线设置处共设有35个可供顾客休息的场所，在这些区域可以通过电子屏幕，DP 点的陈列等不同方式向来店的顾客传达商品的信息和活动等。
中庭设计
中庭设计：音乐+灯光+水+绿植，打造仿佛亲临自然的中庭
格林木的中庭主要是通过音乐、灯光、水元素和照明效果的设定，水流从上到下高达14m，时间为25分钟，结合不同的季节、颜色进行不同的变化，通过这个效果，广场上也会定期举办活动。环境设计要素采用了大量的绿植和水的元素，有一种亲临自然的感觉。
人性化设计
交流型母婴室：格林木地上4层，设置了5个母婴室，1-3F各一个，4F分别在儿童和家庭区设有两个，每个母婴室的面积大小不一样，从40-150㎡不等。
区别于国内一层或者整个商场设有一处母婴室，而一般的母婴室里面是分割开来的小隔间，而在格林木4层最大的近150㎡的母婴室里，整合成一个大的空间，便于妈妈间关于育儿的相互交流，并且不需要排队等候，里面还有一些儿童成长教育、健康方面的咨询服务，空间里还有HelloKitty等卡通主题的设计。
配有人工草坪的活动广场：尽管在平时上班时间，格林木也会有8成的妈妈和家庭主妇们推着儿童车和购物车在购物、休闲。
此外，该层Smile广场设有人工草坪，小朋友可以安心地光脚在上面玩耍，前面有5m*3m 的大型的LED屏，相当于16个55寸的电视屏幕组合在一起，会定时、循环播放三种卡通或者动漫或者可爱的小动物等内容，而且小朋友可以通过投影进行认知和体验。这里也会定期举办演奏会，达到很好的集合效果的宣传活动。
细节展现关怀的美食广场：美食广场共有800位坐席，风格设置时尚，材质又实用又有品位，天气好的时候，顾客还可以坐在外面就餐。美食区对小朋友的座椅有专门的区域划分，细节之处充满人性化的考量。
在日本，大多数购物中心在布局的时候也会把美食广场设在1F，把一些大型的餐饮放在4F，而格林木在规划时打破了传统的设计，布局刚好相反。这样规划的原因是，美食广场的用餐时间相对比较集中、固定，目的性比较强，避免在一层造成拥挤的局面，还可以把客流往上吸引。
充分利用死角的租赁空间：美食广场的深处容易形成死角，从安全的角度考虑，设计师将其设置为单间，并且可以按时间进行租赁使用，如年轻人的聚会，妈妈们的小型聚会，内部空间充足，也可以把儿童车推进去。
日本最大规模屋顶花园：购物中心屋顶设有面积约4300㎡的屋顶花园，为周边居民提供一个免费的休憩场所。天气好的时候，顾客自备零食和饮料在这里休憩、游乐，雨天入口会封闭。花园里的活动广场会定期举办一些面向儿童的朗读、Talk Show、天体观测等文化活动。通过屋顶花园，将购物中心和居民生活紧密联系、融入，成为人们生活中不可或缺的一部分。
运营策略
概念创新：休闲购物
“原有的商业模式已经走到了尽头，必须要用创新的商业模式来替代，这个有别于传统商业模式的创新模式就是“把格林木购物中心建成大家乐意来玩的地方”，而且，“在玩的过程中顺便买一些东西回家”。
格林木针对客群的年龄和收入定位商场的消费水平，35 岁以上的客层对生活品质要求比较高，以年轻家庭和女性为主。通过对客群的锁定，格林木在MD的定位和组合方面以“生活在郊外才是最棒的”的理念进行规划。
布局创新：看似混搭，实际和谐的业态组合
一楼的西餐厅对面是品牌服装店；一楼的生鲜食品超市对面是杂货店；这样看似混搭的业态布局，实际上是经过人性化的考虑。方便顾客满足了基本购物、餐饮需求之后，自然而然地产生提升生活品质的更高层次需求，激发其对服饰、精品的购买欲望。
业态创新：各楼层主打业态占比大，品牌倾向女性、儿童
年轻女性的工作和家庭都相对稳定，而武藏小杉商圈的住宅定位比较高端，这些女性的时尚感度很强，也希望买到物美价廉的商品，生活经验很丰富，兼顾了职业和家庭两个方面的角色。
该项目在业态规划上，比较种类较少，简而精。其中零售（主要是服饰、精品和生活用品）占比55%，餐饮占比30%，美容服务占比14%，并引入一家百货以及一家超市作为主力店。
创新地提出主题楼层概念，各楼层分别以美食、时尚、生活和亲子为主题，1-3F主打业态的占比都在60%-70%之间，4F的亲子楼层则各业态分布平均。
功能创新：赠予母亲和孩子的人性化设计
格林木重视女性和儿童的客群，官网上专门开设“MAMA & KIDS”栏目，里面详解了购物中心专门服务于妈妈和孩子的功能配套与便利设施。
1-4F：共设有5个母婴室。面积均为一般母婴室的3倍，最大的达136㎡。为妈妈们之间的交流提供平台和场所。
4F：Smile广场，设计上多采用自然光，营造明亮的空间感，设有人工草坪和大型屏幕，可供亲子活动。
4F：Party For You，将美食广场死角利用起来的租赁空间，可供举办妈妈友午餐会、闺蜜会、生日会、同学会、地区交流会等。2.5小时1000日元，也是妈妈们可以接受的价格。
GF：屋顶花园作为附近居民休憩游乐、感受自然的场所，格林木在开业时邀请了附近居住的家庭里的小朋友们，来亲自参与种树，也是作为和格林木一起成长的象征，整个花园里种了800棵树木，8000株花草。
4F&GF：美食广场里来自世界各地的精致餐饮颇受女性喜欢。在细节上，餐椅配有儿童用尺寸，可谓贴心入怀。亦可带着孩子在屋顶花园用餐。
服务创新：精心服务吸引兼顾家庭的职业女性；利用互联网技术整合集团资源，创新百货销售模式
切块蔬菜：“为了让热爱为家人做饭和还需要上班的女性做到做饭上班两不误” 而推出“切块蔬菜”这个概念。超市将常用蔬菜清洗切块，以称重方式出售。使得兼顾家庭事业的女性可以免去准备食材的过程，更加轻松便利地为家人做饭，这一贴心举措得到了许多女性的认可。
视频购物：规模缩小了的西武百货布置在二楼和以上的楼层，虽然规划面积较小，但通过精简业态（只留服饰和箱包），显得品牌容量特别大。
此外，该百货的品牌馆能与其他区域的西武百货店的品牌馆进行视讯。这里的顾客通过电视视频，就能看到其他分店陈列的所有该品牌的商品，顾客对该品牌商品的选择范围大大扩大，并且节省时间和路程，令顾客们非常满意。
来源：viningxa
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