从一千到“六千万”带来的启示

——如何更好的做好高校辅导员、班主任工作

（江西理工大学冶金与化学工程学院 饶先发）

从一千到“六千万”带来的启示，是我对于辅导员、班主任工作的总结，是基于去年《从一千到“六千万”》的基础上升华的总结的新体会。

“一千”是我刚参加工作时，工资只有1000多元，而经过10年的工作，已经是“六千万”了，这六千万不是千万富翁的六千万，而是辅导员工作的“六千万”；工作对象是千家万户、工作内容是千头万绪、工作状态是千辛万苦、工作方式是千变万化、工作特色是千红万紫、工作效果是千恩万谢。

一、工作对象是千家万户

工作中接触到的学生概括为“千家”＋“万户”。

“千家”，就是担任辅导员期间，先后担任1978名学生的辅导员，他们来自1978个家庭。

“万户”，就是这1978个家庭所带来周围亲戚的家庭，他们的家庭也是我们工作的对象，这样我们接触的和服务的对象就近万户甚至更多。

启示一：对辅导员工作的理解

1．辅导员要善于把辛苦转化为成果，把经验上升为科学。做学生工作只有信任才能交流，只有交流才能沟通，只有沟通才能影响，只有影响才能传承。 (教育部思政司司长冯刚)

2．老师只教书不育人，再老也不是师。高校不重育人，再高也不是校。(教育部思政司司长冯刚)

3．辅导员要像海一样存在，有着强大而独特的协调和净化能力，给人平静与力量，能容人，培养人和成就人。(赣南师范学院黄晖)

4．做一个优秀的辅导员，除了要有热情，还要有激情与活力、责任与行动，辅导员贵在有责，精在业务，强在耐心和爱心。（井冈山大学体育学院党委书记 张霭云）

5．选择辅导员这个职业可能是一种偶然，但一旦选择了它，就要用一生的热情、责任和忠诚去对待它。因为，我们面对的是充满理想、朝气蓬勃、最具活力的青年大学生。辅导员工作就像带孩子，有时虽然很累、很烦、很辛苦，也会有抱怨，但体验更多的还是幸福、快乐与自豪。(泰州学院朱以财)

二、工作内容是千头万绪

学生工作永远有做不完的事，开不完的会，讲不完的话。在日常的工作中经常是在处理千头万绪的学生工作，在千头万绪的学生工作中最关键要做好两件事：“学生干部队伍建设”＋“抓大放小”。

（一）学生干部队伍建设

1．开展“班主任助理”聘请工程。每年聘请一些品学兼优的高年级学生或者研究生担任自己所带班级的“班主任助理”。

2．成立“学生组织”。作为辅导员，在自己所带班级的学生中成立学生组织，让没有加入到团委、学生会的同学有一个锻炼的平台，更为同学提供一个服务的渠道。

（二）“抓大放小”

“抓大放小”是指学生工作中的大事一定要由辅导员亲自过问，如：学生干部的选拔与培养，发展学生党员重点培养对象的考察，重点与特殊群体学生的定期谈话，大型活动的组织和安排等；“放小”是指学生们能自己处理和解决的事情不要插手，学生们能充分感受到主人翁的意识，绝大多数学生能够主动参与各种活动。

启示二：学生工作者的两个关注点

1．个人的发展：职业规划、职称、职务、学历提升

2．各类证书的储备：

职业证书：全球职业规划师(GCDF) 、国家职业指导师、国家心理咨询、中国职业规划师( CCDM ) 、职业发展辅导师、PTT（职业培训师培训）……

荣誉证书：优秀辅导员、先进个人、辅导员职业技能大赛证书、年度人物……

三、工作状态是千辛万苦

说实话，辅导员的工作对象多，工作任务重，自然是千辛万苦了。我认为，辅导员工作是一个必须要把自己业余时间安排的有意义的职业，方式可以为：“休闲放松”＋“广交朋友”＋“抓紧学习”。

1．“休闲放松”：平日里的工作状态已经让大家非常紧张，因此要充分利用好业余休闲和放松的机会，多参加一些有益于身体身心健康的活动，比如：打球、爬山、骑行、打牌等。

2．“广交朋友”：利用一些外出学习培训的机会与其他高校的辅导员成为朋友。其实，很多时候辅导员也需要心理辅导。辅导员的许多心里话也需要交流，这些人有着很广泛的共同语言，倾心交谈即能缓解压力和疑惑，又能在相互学习中取长补短和改进工作。

3．“抓紧学习”：辅导员工作不仅需要扎实的专业知识，而且需具备语言、心理、思想、政治等多方面的知识技能才能胜任，要做好这项工作，就必须理论与实践相结合，不断加强学习积累。

启示三：辅导员工作的三个阶段

第一阶段，从事辅导员工作前两年时间。不要想太多，要干一行爱一行，要专心工作。新人主要是熟悉业务知识，锻炼基层行政能力，在有可能的情况下结合一定的心理学、教育学、管理学知识对学生工作进行适应性探索和研究（可以考心理咨询师、职业规划师）。其次，前辈和同事们的经验也很重要，要抽出时间多向老学工老同事虚心学习和请教。

第二阶段，工作几年后，有可能从事一定的领导岗位（学工办、分团委或具体负责某一系统工作）。这个阶段要尝试在领导的层面上思考工作、开展工作，不是老看到别人的腰部，而要在可能的情况下站起来统观全局，这是不同层面上的锻炼，包括工作面的拓宽，工作内容的转变，工作性质的变化。

第三个阶段，若是无法得到进一步发展（毕竟领导岗位是有限的），则视为心态调整和磨练的机会。也许就进入了职业疲倦期，需要心态的调整，在工作中自得其乐，“自娱自乐”，而不是只有“当官”了才会感到快乐；努力当一名专业辅导员、专家辅导员和职业辅导员。

四 、工作方式是千变万化

当辅导员老师，为了做好思想政治工作，采用千变万化的工作方式来引导和教育学生。善于与学生沟通和交流是我们必须要掌握的一项最关键的“技术环节”。总结起来是：叫出每一位学生名字 + 给辅导员写一封信+ 随时随地与学生谈心+生日送祝福

1．叫出每一位学生的名字。

（1）每个班级制作一大张照片集，把姓名、籍贯、爱好等信息写好，有时间拿出来“记住”。

（2）利用各种活动记住每一个人：早操、早读、班会、一起春游、爬山、集体活动等班级活动。

（3）在路上偶遇学生，主动叫出其名字并主动向他打招呼。

2．给辅导员写一封信。

（1）每个学期，做一个班级对辅导员工作的调查与反馈。

（2）请学生代表(全体学生)给辅导员写一封信。

3．随时随地与学生谈心。

（1）利用吃饭的机会找学生谈心（我每天在学校食堂吃饭）

（2）每周抽出一个固定时间与学生谈心

4．生日送祝福。

把所带班级每个学生的生日情况进行统计，汇总到一个表格上，建立“生日谱”，临近学生过生日那一天，给过生日的学生发一条祝福短信（现在可以用飞信发祝福），给一些主要干部送上一个小蛋糕。

启示四：学生工作的四点想法

1．享受辅导员工作。有些人把辅导员工作仅当作谋生的手段，或当着一个跳板；既然来到了这个岗位，不要被动的去工作，而应主动的去享受工作，才会发现里面的快乐与幸福！

2．有为才有位。这是对辅导员未来发展的最好诠释；每个人都希望自己未来有一个更好的平台，平台是靠自己努力去争取的；多参加各类比赛，提升自己的综合能力。

3．辅导员也会有疲倦期。希望学校多给辅导员出去学习的机会。每年争取出去学习一次，不管是公费还是自费，创造机会。

4．一个人的发展依靠个人努力+领导朋友的指引和帮助+机遇。

五、工作特色是千红万紫

（一）辅导员网络教育平台工程

1．QQ:根据学生的需要，已经有4个QQ，227个QQ群，特别是建立了“江西理工大学家长群。

2．飞信：先后开通了3个飞信并开通了飞信会员，加2000余位好友，同时在中国移动的帮助下，开通了2个校园企业飞信，可以给5000位学生和老师同时发信息。而且与460多位家长建立了飞信联系。

3．辅导员博客：每1-2天更新辅导员主博客，每周坚持写“辅导员周记”。

4．人人网：“饶先发”的人人网账号现有1311位好友。

5．微博：新浪、腾讯微博用户“团学饶先发”有2650粉丝，微博数3500多条。

6．微信：近两年刚刚兴起的广受学生欢迎的新媒体工具，通过学生喜爱的平台开展思想政治工作，先后开通了公共微信平台“有事找发哥”、“饶先发”。

（二）优秀经验编辑成册给学生借鉴

10年工作时间里，在同事们的共同努力下，编辑了《全国高校优秀辅导员给大学生的100封信》、《青春导航——致大学生的一封信》、《给大学生的一封信》、《百名大学生给大一学生的一封信》、《学生给辅导员一封信》、《辅导员周记》、《班长、团支书工作心语》等小册子。

（三）开展“家长校友论坛”

1．家长：利用家长看望孩子的机会，给同年级、本学院的学生做一次讲座，讲家长擅长的地方，并谈谈自己对孩子的希望和期待！

2．校友：充分利用校友资源。抓住校友回母校办事、组织招聘、班级聚会等机会，邀请校友给在校生分享经历经验。

（四）开展“假期家访活动”。

家访不仅是向学生及其家庭传递来自学校的关爱，更是对学生和家庭的一种激励。通过到学生家中与家长面对面交流，加强了师生感情，深化了家校交流，有利于提高学生工作的针对性和实效性，使学生思想政治工作更加情感化、精细化和人性化，同时有助于形成家校育人合力，更好地服务学生才成长。

启示五：学生工作者的五点要求

1．政治要求：政治素养要过硬，吃透各种文件政策（教育部、教育厅和学校）

2．原则要求：不收受学生礼品礼金、不让学生请吃饭、不在学生身上动赚钱的心思。

3．特点要求：辅导员在自己的工作中，一定要去挖掘和培养自己的兴趣和特长。坚持就是创新，做好每一件小事就是大事。（彭凌、袁利、华秀梅、曹威威、祝鑫、鲍金勇、张志）人无我有？人有我优？

4．人脉要求：一个年轻的学生工作者一定要寻找到几位学生工作方面的“专家”“长者”“领导”为自己成长把脉和指引。主动向一些领导靠齐、主动向领导请教和咨询，沟通有时候比做事更重要。

5．能力要求：辅导员职业能力大赛，以赛带训的形式来提高辅导员的能力，非常有效果；我自己就是参加辅导员职业能力大赛的受益者，所以作为一名新时期的辅导员，光会爱学生是不够的，我们需要把自己打造成一个“能说会写、上得了课堂、跑得了操场、下得了宿舍、开得了心房、劝得了情种、管得住上网， HOLD得住学生，做得了导航”的全方位的战士。（井冈山大学张丹）

六、工作效果是千恩万谢

1．举办“每月一书”读书工程。

2．实施班级“每周之星”工程。

3．“温馨提示”工程。

4．一封感恩父母的“家信”工程。

5．每个学期开展“述职报告会”。

6．每个学期开展总结表彰大会。

启示六：学生工作者需要关注“五网站一报纸”

“五网站”：分别是教育部（思政司和中国大学生在线）网站、全国高校辅导员工作研究会、学生工作研究会、省教育厅网站、学校的官方网站。

“一报纸”：中国教育报。

教育部：可以了解中国的教育整体情况；

思政司：可以了解中国高等教育之思想政治教育的整体情况和辅导员队伍建设情况；

中国大学生在线：报道国内大学生活动的一个网站；

辅导员工作研究会：辅导员各类活动的牵头人之一；

学生工作研究会：开展学生工作活动的牵头人之一；

省教育厅网站：省级有关教育的官方网站；

学校的官方网站：了解学校的最新动态；

中国教育报：一份报道国内教育的报纸，经常报道很多高校学生工作的经验做法。

（一）全国性的辅导员队伍建设系列活动与比赛

1．全国大学生思想政治教育处长论坛（开展了10届）

2．全国高校辅导员工作创新论坛（开展了7届）

3．全国高校辅导员年度人物评选（开展了6届）

4．全国高校辅导员优秀论文评选活动（开展了6届）

5．全国高校优秀辅导员博客评选活动（开展了3届）

6．全国高校辅导员职业能力大赛（开展了3届）

7．辅导员国内高校交流活动（开展了9届）

8．高校辅导员工作精品项目建设（开展了2届）

9．思想政治教育研究文库的评选

10．大学生网络文化工作室的评选

11．高校辅导员访问学者计划活动

12．其他活动

（二）中国高等教育学会学生工作研究分会系列活动

1．申请加入中国高等教育学会学生工作研究分会，成为会员

2．中国高等教育学会学生工作研究分会课题申报与评选

3．全国高校学生工作优秀学术成果的申报与评选

4．高校学工干部工作创新研讨班

5．其他

辅导员正在向职业化、专业化和专家化发展和前进，如何成为职业化、专业化和专家化的辅导员，是我们辅导员面临的一个问题，国家和政府正在努力，我们也应该有信心；辅导员工作不仅是一种谋生手段，更重要的是要把它规划成自己的一个职业、一项事业、一门学问、一种生活，用自己的兴趣和责任去经营它。

我们人生会面临很多选择，要么选择喜欢的，要么喜欢选择的！无论做任何一件事情，都有它的价值和意义，希望每一位同志珍惜现在所拥有的一切。珍惜现在就会把握好未来。

最后送给大家三句话，与大家共勉。

第一句：学工干部的成功=积极+实干+责任心；

第二句：成功就是做一般人不愿意做的事情，做一般人不敢做的事情，做一般人做不到的事情；

第三句：人生会面临很多的选择，要么选择喜欢的，要么喜欢选择的。