道歉一定不是简单地说句“对不起”，“我错了”就行。如果道歉这么简单，那是个人都不怕犯错了，因为只要说句对不起就啥事没有了。
你对你女朋友道歉，为什么她从来不满意？我们大多数人都觉得，肯定是她作，故意不原谅你。但从来不从自己身上找原因，觉得自己已经道歉了，为什么还这么不依不饶，有必要吗？
很有必要。
我们举个例子，此时此刻，你正在路上走，突然一个人走过来，手里拿着烟，好巧不巧，刚好在你的衣服上烫了一个洞，这时候对方说，“对不起，不好意思，我不是故意的。”
废话，谁会故意去烫坏别人的衣服呢？你种道歉，你会满意吗？你肯定会骂娘啊。因为对方只有口头上的道歉，不承担自己的行为造成的后果。
在这种情境下，正确的道歉方法应该是，“对不起，我真不是故意的，您这件衣服多少钱，我马上转钱给您买件新的，实在不好意思，给您添麻烦了。”
如果对方这么道歉，你心里火再大，再不爽也会缓和下来。因为这个道歉，不仅就自己的不小心弄坏衣服表示歉意，还承担了结果，愿意给你买新的，直接转账，后面还再次表明自己道歉的态度，语气很谦卑。
我们可以想一下，自己平时道歉是这个态度吗？假如只是口头道歉，对自己做错事的行为后果却一概不管，那道歉的意义在哪？
关键有的人不承担结果就算了，道歉的话还说得非常敷衍。“我错了还不行吗？”“我都道歉了，你还要怎样？”
这种道歉不是道歉，是二次伤害。好像说了道歉两个字，自己就占据了道德高地，其他一切事都是别人的不是了。他丝毫不知道，为什么道歉，道歉的目的是啥？
那我来说一下，我们为什么要道歉。道歉，就是因为你做了对不起别人的事，那么错在你，既然是做错了，你就应该主动承认错误。记住，你是请罪，不是兴师问罪。这种时候，别人的态度再怎么横，你也得忍着，做错了，你就得忍受别人的指责，这是你做错事的代价。做错了事你还牛逼哄哄的，是需要别人反过来跟你赔不是吗？
除了道歉外，你还得想补救措施，这才是道歉的根本目的。伤害了别人，损害了人家的财产，那就赔偿。要不然你说一万句对不起，也没用。如果是做了什么事让人家生气，那就保证以后不要再做第二次，表态痛改前非，并且严格执行。
只有这么道歉，才是一个完整的道歉流程。
生活工作中，假如你的道歉没有取得别人的原谅，你可以回过头来想一下，你是不是这么做了？如果你没有为道歉付出任何代价，那这种道歉就是一钱不值的，人家只会更看不起你。道歉是表面上的，给别人补偿，或者作出不再犯错的承诺且确实没有犯错了，这才是道歉的实质。
嗯，现在学会道歉了没？
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