相当于我国一个三线城市的人口,而在龙华区人民医院,4万㎡是辖属28家社康中心的总业务用房使用面积,220万人次是28家社康中心2019年门诊总服务人次。
到今年10月,龙华区人民医院辖属社康中心将达35家,遍布在龙华区民治、龙华、大浪三个街道(21个社区工作站,61个居委会)。社康中心700余名员工,将在这4万㎡上发光发热,脚踏实地为辖区居民服务,用心守护居民健康。
4万㎡的初心
用行动践行医者担当
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作为基层一线的医疗卫生机构,社康中心的医务工作者在疫情防控工作中彰显了责任与担当。党员带领社康医务人员全力以赴奋战在疫情防控一线,他们不畏艰难,用实际行动做到“思想认识到位、安排部署到位、政策宣传到位、防控措施到位”。
28家社康中心全体医务人员24小时待命,穿街过巷肩负“三位一体”居家隔离人员的上门健康监测工作、深入前线驻守深圳北站医疗点工作、坚守社康中心保障基本医疗及必要的公共卫生服务。
4万㎡的爱心
解每一位居民之所急
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社康中心重视居民的就医难题,并尽全力的帮助居民解决。在居民与社康医生的互动过程中,留下了很多感人的故事……
01
从陌生到信任
在疫情最严峻的时候,龙悦居社康中心护士长余春桃帮助家属不在身边的90岁爷爷更换尿管,爷爷老伴儿从最初的紧张担心,到逐渐敞开心扉交付信任;工作之余,医护人员也被爷爷奶奶90岁相濡以沫、携手相伴的爱情故事所感动。
02
风雨不改 职责所在
大浪社康中心的医生黄帅军和护士郑丽等医务人员组成的家庭医生团队上门为脑梗后长期卧床的谢阿伯更换尿管及尿袋,进行皮肤护理及肢体康复功能锻炼。
03
细心嘱咐 保持联系
油松社康中心医生张春艳上门为行动不便的邓奶奶复查伤口愈合情况,细心给她消毒、拆线、换药。耐心向邓奶奶儿子讲解她的病情及服药情况,并向他普及了饮食、身心护理方面的照料技巧。临走时,张医生叮嘱邓奶奶儿子:“邓奶奶有高血压和糖尿病,平时要按时给她测量血压和血糖,做好监测,有事随时联系。”
04
准妈妈别紧张 有我们
谭罗社康中心家庭医生团队上门为距离预产期不到10天的一位准妈妈做健康评估,坚持每天两次体温监测,并护送这位准妈妈到医院进一步检查。
龙华区人民医院社康中心不断探索优化家庭医生上门服务,建立家庭病床定期上门护理、携带设备上门体检、协调转诊到上级医院等等不胜枚举,用不断贴心暖心的服务,取得了辖区居民的高度认可和肯定。
4万㎡的责任心
认真对待每一位居民
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社康机构是市民健康服务大平台,既要做好基本医疗,更要管好居民健康、做好公共卫生服务。龙华区人民医院各社康中心坚持把提高基本医疗卫生服务的公平性、可及性,提高居民健康管理水平作为发展的首要任务,不断提高“保基本”服务质量。
仅2019年全年,龙华区人民医院各社康中心门诊诊疗服务近220万人次,预防接种共计60.62万人次;服务肺结核患者共988人(约占全区66%);管理精神病患者2535名(约占全区69%);管理0~6岁儿童约8万名,儿童免费体检13万人次;早孕建册1.9万份,产后访视3.9万人次;老年人免费体检10516名。
4万㎡的细心
在意每一位居民的需求
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根据辖区居民的年龄、生活习惯、职业等特点,龙华区人民医院各社康中心通过开展社区义诊活动、健康进校园、健康进企业等多种形式开展针对性的健康促进措施。
2019年,龙华区人民医院各社康中心就开展了434次健康教育讲座、497次健康教育咨询活动,受益居民超5.3万人。全科医生、家庭医生作为人民群众的健康“守门人”,为群众提供个性化的健康管理服务,切实提升辖区居民的健康素养。
4万㎡的耐心
倾听每一位居民的声音
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为方便就医,龙华区人民医院各社康中心从医疗技术提升、就医环境改造、就医流程简化、就医硬件设施配备等多方面着手,推进社康中心培训学习、提质扩面、布局布点、改扩建,力求改善居民的就医体验感,提升居民就医的便捷度。
不忘医者初心,龙华区人民医院社康中心全体医务人员将牢记医者使命,以看得见的疗效、感受得到的关心、极致完善的服务,想病人所想,做病人所需,为病人守护健康与希望的绿色通道。
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