2010年8月，一对毕业不久的小情侣赤手空拳来到人生地不熟的成都；
2011年，他们在淘宝创下年销售额300万的惊人成绩！平均日入近万元！
一年半不到时间，从零到三皇冠，从一无所有到购房2套，
是什么，让他们华丽大转身？如此迅速地积累下了人生的第一桶金？
今天，悠悠带大家一起走近这对谱写“神话”的嘉宾——
本期嘉宾ID：nsqqwsa
店铺信用：三皇冠
创店日期：2010-03-28
店铺名称：小Q女鞋
采访实录
记者：乐悠悠
嘉宾：nsqqwsa
乐悠悠：
很高兴采访到两位！首先能简单介绍一下你们是如何和淘宝结缘的，并选择在成都创业，选择了女鞋这个行业吗？
nsqqwsa：
其实很早就知道淘宝，但与淘宝结缘应该是2010年7月吧。那年正是我读成教的第二年，是那种周末班，建筑系。
由于从小喜欢打游戏，06年高中毕业后，没去上大学。现在想起来，那两年的生活真的是很低迷的，毫无上进心，整天就是吃饭睡觉上网，关键是当时上网也没干点别的，就痴迷网游。那会儿我们经常通宵在网吧上网到早上7点，然后为了不挨骂，赶在我妈出门上班之前回家。
2009年开始读成教建筑系，原定毕业后到工地上班。2010年通过熟人介绍，平时周一到周五就在工地上呆着学习，周末就上课。在工地上呆了一个月。这一个月我渐渐放弃了网游，最后决定把我的网游账号卖掉，专心工作。
于是开店，就这样，开始与淘宝有接触！那几天一直在淘宝上看各种文章（其实是太无聊了，就在网上耗着等着我的游戏号卖出去）。文章中也看到很多人在淘宝创业。心里也痒痒的，想想这几年也并没做什么有意义的事。一种冲动，我决定干点什么。
和女朋友说起这事，没想到她也很支持。于是一拍即合，我开始找货源。重庆是一个重工业城市，好几天思来想去，还是没有想到卖什么，然后想到璧山，重庆璧山是出皮鞋的地方，但是经打听璧山的鞋子价格偏高，批量较大，在我们的能力范围之外。后来我把考虑范围扩大到全国，广州的衣服，义务的饰品，温州的鞋子，云南的土特产，都考虑过。
而最终我们选择了四川成都，一是因为当初我们并没有钱，一共就16000元，不敢走太远，相对来说成都的消费和重庆差不多的。当时的想法就是即使失败了，也不会亏太多，就回重庆上班！二是成都是西部女鞋之都，在西部地区，这里的轻工业是相当发达的。鞋厂、价格方面相对来说又多又便宜，那么拿货就更方便。三是大家都知道女性商品永远是销量最好的。
于是我们选择了成都的女鞋市场！
乐悠悠：
淘宝创业初期，遇到过什么挫折吗？如果有，转折点又是什么？
nsqqwsa：
说到大大小小的挫折真是一个接着一个呀。当时我们还没到成都，身上一共16000元，在淘宝上买了一个相机准备用于拍照，1800元。在重庆实体店买了一个打印机准备打印快递单，200元。剩14000。结果后来到了成都才知道这2000元是白花了。就当时来说，最大的挫折莫过于此了！因为后来照片是找相馆合作拍摄的，相机就放在那没用。打印机被我们买错了，我们买的只能打一联的。而打印三联快递单的一个二手打印机也要500多元！
到成都后，剩下13000多元，我们不知道租房要花掉多少，进货要花掉多少，一切都是未知数。
没有货源，于是我们开始找货源，住68元一天的旅馆，简单的行李放下后，出门见人就问女鞋市场在哪。差一点在离货源很远的地方租下房子，现在想来真是可怕，稍不慎的话我们钱就不够，就没办法开店了。
后来找到货源地，租了一个单间，月租600。四家人住一起。我们找了起码几十家厂家，大部分人是不予理睬我们的，只是边笑边找借口推掉了。但是没办法，我们每天还是硬着头皮去说，去求人家给个机会。只有2个厂家后来愿意在每批货下流水线的时候分几套尺码给我们。拿到厂家一手货源的超低价，我们很兴奋。但是很快这个兴奋劲就过去了。因为才开始的一个月很无助，完全不知道应该干什么，就是不停的上传商品等着卖出去。没有营销没有策略甚至连一点淘宝知识也不懂。每天只能卖1、2双鞋子。值得庆幸的是，咱们的所有货，只要没穿过，可退可换。这也为后来咱们店铺的7天无理由退换奠定了坚实的基础！
“读万卷书行万里路”，在淘宝上别说行万里路了，那时的状态简直就是寸步难行，那我们就“读万卷书”吧。我们开始在论坛上看文章，看别人的成绩，看别人的营销方案，看别人是怎么一步一步做大做强的。从而丰富自己的淘宝知识。慢慢运用于实践，销量逐渐上去了，一天能卖出20多单。
才开始，说不辛苦绝对是假的，那时候，自己去厂家提货，自己骑电瓶车背回来（花2000元买的电瓶车）。然后手抄订单，订单多的时候常常从上午抄到下午，然后打包，半夜12点还在阳台打包，打完包就是凌晨1、2点了。日复一日。我老婆曾经打包打到想哭。然后睡4、5个小时。早上就要去厂家提货。白天也要自己聊客服。现在房间内所有的办公桌、空调、冰箱、床，所有一切都是自己买的，租来的房子什么都没有。
但是我们坚持过来了。这才是最重要的！
外地创业，人生地不熟，遇到挫折是很正常的。但是我们要去战胜它，克服它。关键在于我们面对挫折的态度和决心。
这就是当时我们出门时留的照片，带了两台电脑，一些衣服，现在看看真的是好心酸呀！
为了节约钱，电脑桌也是在家里自己先拆掉，然后找了个货车到物流打包，发到四川去的。
乐悠悠：
听说去年这个时候正是你们入五月冲到五钻月销19万的时候，那么转眼一年过去，现在已经三皇冠了，脚步相当快，如今月销大概又是多少能透露一下么？
nsqqwsa：
年假放了一个月。这个月2月9号才开始开店上新款。去年的年销售额据淘宝的统计是接近300万。现在是租了两套挨在一起的2室1厅的房子。
年销售额图
最多的一天439单，500多双鞋子
这是去年冬天靴子的每天的一部分！
乐悠悠：
短短一年半左右时间达到三冠的是么？如此令人咋舌的速度，有什么特别的网店运营经验，能和大家分享下么？
nsqqwsa：
差不多是的，2010年8月中旬到成都。到如今一年半左右时间。
网店运营经验：如图：
流量来源图
统计图
如何提高流量？根据图我可以看到流量的主要来源！那就针对这几方面着手吧。
1、搜索流量。宝贝标题。这是个很简单的问题，但是往往却容易被大家忽视。首先，宝贝标题为30字。给宝贝命名，不可浪费一个字，把30个用满并且每个字都要与宝贝息息相关。并且最好以词组的形式存在。这样一来，你的宝贝会接近最大可能被买家搜索到！切忌取与宝贝无关的字，否则即使买家搜索到宝贝，转化率也会很低，或者人家根本不会点进来看，因为与他要买的东西不相符。那么搜索量大的关键词从何而来呢。我们用的是数据魔方，每隔5天就会从数据魔方里导出搜索量大的前500关键词来为宝贝改名和命名。利用好这些关键词，根据每个不同时间段来达到宝贝展现最大化。从而达到搜索流量的最大化。
数据魔方统计图
2、类目流量。所谓类目就是当我们在发布一款宝贝的时候，要填的宝贝详情。类目是最简单的搜索。只需要发布宝贝的时候，把宝贝的详情填满填详细，这样通过类目搜索的买家就能最大化的搜索到你的宝贝了。切忌乱填宝贝详情，或者因为一些不知道的就不填。因为有很多买家会通过淘宝列出来的类目来搜索，通常这部分买家不怎么打字搜索。如果不填或者乱填。就会损失流量了。
3、直通车、淘宝客等收费营销。常常听到一些卖家说开车亏钱了等等。其实这部分活动需注意的是：选取店里最有竞争性，性价比最高的商品来参加。这样才能事半功倍，才能把钱花到位，达到利润最大化，花少量钱，赚更多钱。
4、淘宝站内推广如：论坛、帮派这些每天人流量很大的地方，每天都有很多活动。可以定期做做活动，对店铺的人气是极有帮助的。
5、站外活动，如果以上4点都做好了，那么可以尝试一些站外的推广活动。团购活动。
如果店里流量开始在提高了，但是购买的人较少，转化率偏低。那么就要从中找问题了。
（记住：关键字好，人家才能搜索到。图片好，才会点进来看。然后是整体店铺装修风格好，价位各方面都适合，别人就会继续在你店里看下去。看着看着就买了……都是一环扣一环的。）
1、店铺装修。我们的装修就是为了吸引人！让买家进店之后感到舒服、想停下来看一看，那么装修的目的就达到了。比如我们卖女鞋，据统计大部分女孩子，都喜欢甜甜的、粉粉的暖色调。那我们就按这方面去装修。
2、宝贝详情。每款宝贝的描述、图片。尽可能图文并貌。要让买家有看了就喜欢的感觉就对了。
宝贝详情图
这样才能让你的宝贝获得更高的人气，让大家对宝贝更有了解，是提高成交率很重要的功课。
3、高效率的客服。这个就是看个人能力。
买家购买后、我们会在每双鞋盒里面放上一张售后卡。一张小小的卡片给店铺带来的效果是很大的。它直接代表了我们的服务，印象很重要！
售后卡
乐悠悠：
从2个人赤手空拳到目前拥有自己的团队，你们是如何搞好协调好内部分工合作，发挥最大作用的？
nsqqwsa：
店铺管理一人，拣货分包一人，客服两人，提货打包三人。分工明确。
现在工作环境图
乐悠悠：
已经非常井井有条了！那么你们下一个的奋斗目标和梦想是什么呢？有没有想过开商城店铺？
nsqqwsa：
年前我们已经在家乡重庆买下了两套房子。算是这一年半来对自己开店成功的奖励吧！
今年我们会考虑开商城，只是日子还没定下来。春季到了，随着天气转暖，先做好已有的店铺吧。毕竟对于我们来说经营店铺并不太久。还需要更多的经验。
目标就是尽快到四皇冠。把进货渠道、鞋子的质量做到更好！坚持薄利多销。成为真正的好店铺！
漂亮的女店主
11年中去成都欢乐谷
乐悠悠：
非常感谢嘉宾百忙中抽空接受我的采访！最后简要概括下你们成功的秘诀吧！
nsqqwsa：
坚持并提升吧！主要是坚持，在坚持中提升，在提升中再坚持。对我们而言，做淘宝，无非就是把我们该做的，能做的，做好。
如大家有什么其他问题可以跟帖提问，我会逐一详细回答。
胜利属于努力并坚持的人！
祝福这对郎才女貌的88后小夫妻店主 宏图大展 一生幸福！
记者采访后记：
这是一对普普通通情侣白手起家的真实故事，当初的条件，甚至比我们很多普通人都不如。
他们没有厚实的创业基金，没有高学历的底蕴，更没有任何的人脉关系，却在完全陌生的城市，靠着信念、坚持，一步一个脚印，不断的摸索、完善、努力，用一年半时间，把事业经营得风生水起，成功脱贫致富，实现了人生的华丽大转身！
日入万元，年入300万，真的不是神话，也不是传说！他，就在淘宝，就在我们身边！
所以，成功不一定高不可攀，找准方向，用对方法，也许，它就近在咫尺！
（记者：乐悠悠）
关于此贴的后续故事，正在继续……
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