邂逅社工
聆听同工的心声
沉溺上网个案实务分享-介入(三)
介入 – 建立关系
O 望
- 观察案主使用网络的情绪反应
- 观察案主的游戏性质
- 观察案主与其他玩家的沟通
O 闻
- 聆听案主介绍游戏
- 聆听案主解释他的策略、目标、进度
- 聆听游戏或上网对案主的意义
O 问
- 案主于游戏的角色
- 游戏的好玩之处或吸引之处
- 或其他案主感兴趣的题目
O 切
- 切入案主的网上世界,在网络上联系
- 切入案主的生活,与案主同行
- 切勿过早介入,应继续运用关系提升动机
- 切勿强行停止案主网上活动
- 切勿指出沉迷上网的问题
介入-提升动机
1. 邀请个案完成评估问卷
2. 探讨案主上网背后的得着
3. 讨论现时上网习惯的损失
4. 与案主权衡得与失
同步介入 – 家庭辅导
O 提醒母亲注意与案主保持应有的距离
O 让案主尝试独立、提升生活技巧
O 欣赏案主的进步
O 明白青少年上网的实际需要
O 减少与案主冲突 、减低个案的对抗性、报复心理
O 提醒母亲切忌强行停止上网
介入 – 行为习惯
· 鼓励发展社交网络
· 提升个案社交技巧、自我形象
· 重拾或发展兴趣或活动
· 学校社工协作
· 活动清单
· 建立应付高危情况的处理技巧
· 自我提示的语句、设置定时器
「打一个钟就停机」、「无必要因为打机搞到打交」
总结
邂逅社工
青少年沉溺网络的个案分享就到这里了,希望大家有所收获。
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