情商是什么，又该怎么培养情商呢？
你是否认为高情商就等于为人处世圆滑，说话待人讲究城府？
你抱怨自己情商低的同时，你有学习过情商吗？
情商（Emotional Intelligence or Emotion quotient）是心理学研究人员用来描述一个人如何管理自己的情感，以及如何对他人的情感做出反应的简写。
我们在学校里学过很多，但却没有学过情商。这是个非常重要的技能，情商较高的人拥有对生活的掌控能力，然而这些能力并不是那么显而易见。
例如，处理冲突，理解并回应他人的需要，管理自己的情绪，避免情绪过度的宣泄给他人带来不便。下面我们将探讨情商是什么，以及如何培养自己的情商。
情商是什么
心理学家研究，情商具有五大范畴：
自我觉察（Self-awareness）：自我觉察涉及了解自己的感受。这包括准确评估你具备哪些能力，以及什么时候需要帮助，哪些点会触发你的情绪；
自我管理（Self-management）：这涉及情绪波动时的控制能力。自我管理包括能够控制情绪爆发，冷静地讨论分歧，以及避免会对你造成伤害的行为，比如过分的自怜或者惶恐不安；
共情（Empathy）：上述两个是关于自己的内心情感，而共情则是关于他人的情感。共情是读懂别人的情感并恰当地予以回应；
动机（Motivation）：动机是指内心的驱动力，通常和个人喜悦、好奇心，价值观的实现相关。动机较强的人，善于运用内心深处的倾向推动并引导自己实现目标；
社交能力（Social skills）：社交能力涉及以上范畴的运用，将他人的需要与你自己的需要进行协调。这包括找出与他人的共同立场，在工作环境中管理他人，以及具有说服力。
现在就让我们来探讨一下每一种能力的含义，以及如何在你自己的生活中提高这些能力。
自我觉察
在你做任何事之前，你要知道自己的情绪是怎样的。意识到你所面临问题首先需要提升「自我觉察」能力。下面是提高「自我觉察」能力的一些方法：
▍笔记习惯
在每天结束之际，记录下你所遇到的事情，你的感受，以及你是如何处理它的。定期回顾你的笔记并注意任何时候你对事情的过度反应和倾向。
▍Ta 人反馈
多问几个了解你的人，你的优点和缺点是什么，并记下 Ta 们的话。最重要的是别与 Ta 们争论，Ta 们不一定正确的。你只是想通过别人的观点中审视自己。所有的关系就像一面镜子。
▍慢下来（or冥想）
情绪有一个特点：当我们没时间慢下来或处理它们的时候，它们最容易失去控制。所以下次你对某事反应过激时，试试在做出反应之前稍作停顿。你也可以尝试通过冥想让你的大脑慢下来，给情绪一个喘息的时间。
自我管理
一旦你知道自己的情绪是如何工作的，你就可以开始对其加以驾驭。正确的自我管理意味着控制情绪的爆发，辨别外部的激发点与内部的过激反应，以及采取你最需要的行动。
管理情绪的一个关键方法是改变你的感觉输入。
你也许听说过这样的建议：在你生气的时候从1数到10。不过对于那些极度沮丧和愤怒的人来说，这样的建议也许都是废话。Adam Dachis 建议将情绪化的能量释放到某些有意义的正面事情上。
如果找不到情绪的出口，就让无法抵制的情绪在你体内停留一下，到了要宣泄的时候，与其将它发泄到无用之事上，不如将它转化为动力。
共情
你的情绪在你所有的关系中仅占了一半。这一半是你最应该关注的，因为你每天都要与自己相处。其他和你有关的人，Ta 们也有自己的情感、欲望、情绪触发点和恐惧。共情是你处理各种关系时最重要的能力。
你可以借助这十二个字来实践共情： 闭嘴倾听、换位思考 、尝试理解 。
动机
当我们在谈论与情商有关的动机时，我们在谈论的是实现某事的内心驱动力。只有当你想去实现某个你认为有意义的事情时，你的前额叶皮质才会亮起来。
无论你的目标是创业、成立家庭、还是艺术创作，每个人的一生都有想要去做的事情。当你的动机在为你服务时，它就会以具体的方式将你与现实联系起来。想成立家庭？有此动机的人会开始相亲。想事业进步？有此动机的人将会学习、寻找新的工作或谋求提拔。
不幸的是，我们并不能告诉你答案，你一生中想要什么。潜在的可能性取决于你今天就采取行动，并一步步踏进你想要的人生角色。每一个实现了想要实现的目标的人，都是经过长时间累积之后慢慢达到的。
社交能力
我们这里举一个最能考验社交能力的例子：解决冲突。
无论在我们的工作中还是恋爱中都可能发生冲突，而且事态随时可能会升级。
假如涉事者的情绪过激，那首要解决的就是情绪问题。如果你有足够的自我觉察与自我管理能力就能很好的处理自己情绪，一旦情绪回到正常状态，就可以理智的判断双方冲突的原因。
在找出解决办法之前，要先确认你和对方存在的问题是什么，以及就什么是达成一致的，这就需要运用到共情能力。
不管是工作还是娱乐，只有各方达成共识的情况下关系才能达到最佳状态。最后，即使你不能以积极的态度结束冲突，那也可以表达自己想合作的意愿，让对方知道你们在朝同一个方向努力（双方的动机一致）。
如果你知道自己想要什么，并能够清楚地表述出来，同时理解别人的需要，最终达成一致的条件，冲突就会得到解决。
现在你对情商是否有了新的认识？
（来源 | 公众号Anonymous）
提高情商，内核在于做好自己，如果你连自己都不喜欢，那么又怎样通过提升沟通水平让别人接纳你呢？
做最好的自己，很难吗？
不难，比如就从早起这件事情开始。
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