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文/王紫上: 上方传媒创始人兼CEO，云管理模式的首倡者和实践者。
本文由销售与管理
战略合作伙伴人民邮电出版社授权发布
在工作中，我们如何辨识四种性格的员工呢？
速度快慢很容易判别，要看对方外在的表现，如说话速度快、容易着急。但反应灵敏、思维活跃，并不一定都是速度快的人，还要看外在的表现速度。
如何判断这个人是关注事还是关注人呢？一般情况下，可以通过对方说话的内容来判断。
左侧的狮子和猫头鹰性格，一般情况下，这两种性格的人优先关注自己的世界，所以他们非常关注自己的内心，比较忠于自己的内心感受，和别人交往中，同理心比右侧的百灵和海豚差，所以很多时候说话做事，不太会逢迎别人，说出来的话显得很不合时宜。
我们经常会用“刀子嘴，豆腐心”来评价狮子型性格的人，他们可能非常善良，但是由于不知道如何更好地表达，因此说的话让人不愉悦，也许还会伤到别人，其实完全是无心的行为。
离四方性格的中心点越远的狮子和猫头鹰，越难因为关注别人的感受而去说违心的话。
大部分情况下，你很难让一个猫头鹰去违背自己的内心去逢迎别人，除非他们真的认为是这样的，否则他们自己心里会很纠结。当然，如果一个人被这个粗糙的社会磨砺过，形成了复杂的多面人格，则不在此讨论之列。
马云说，情商很高的人一定吃过苦。情商高的人多半是因为随着年纪的增长以及社会的磨砺，被教育的结果，或者意识形态发生变化之后。
很多狮子型或者猫头鹰型的人会进行行为的调整和改变，变得非常成熟，他们学会在每个场合说合时宜且得体的话。
有的时候，表面行为的调整并不意味着我们开始真正关注别人的内心情感需求，只是代表他们很关注别人的评价，他们是为别人的评价而生，而非真正地关注个体。
而百灵型和海豚型的人同理心很好，很容易感知到对方的情绪变化，他们容易知道在什么样的情况下说什么最合时宜，如寒暄天气、说说孩子、家人、聊聊宠物。
百灵和海豚说的话相对比较舒服和柔和，很少带有攻击性，会很有节奏和次序，但有时百灵的话会因为没有实质性内容，而让猫头鹰感觉废话太多。
四种性格的员工适合的工作和方向
分析完职场的四种性格员工后，他们分别适合哪些工作和发展的方向呢？
1. 狮子充满激情：老板、创业者
狮子没有兴趣从事一成不变的工作，没有耐心沿着僵化的体系和职业生涯升迁。
狮子是一个乐于挑战的开创者，不安于室的企业家；希望有明确的责任和许可权，希望得到充分的授权；狮子追逐更大的权利，更高的位置，不怕压力；希望工作像战场一样充满挑战，希望可以掌控全局Hold住全场。
他们适合的职业首先是老板和创业者，狮子型的创业者是最多的，他们天生不服别人管的性格在很多环境下都显得和别人格格不入，甚至会被认为是挑战权威，除非他们自己成为老板，才能真正释放出自己的能量。
狮子还适合成为团队领袖和项目主管，即使是在一个没有指定领导的小团队中，狮子型的人也会脱颖而出，他会习惯性地指挥别人，让别人按照他的想法做事。狮子适合的职业还包括有权有势的领导人和军人。
一家公司的老板如果是一个强狮子型人物，他所创造的企业也会像他一样充满激情，追逐成就，希望能在行业中拥有更高的位置。在这样的企业里，那些同样使命必达的狮子型同事和下属也会得到他们的赏识，成为各部门的负责人。
而百灵和海豚性格类型的人在这样的公司会相对比较辛苦，需要调整自己的行为，努力像狮子一样关注结果、加强执行力，才能满足领导和公司发展的需要。
2. 百灵天马行空：公关，设计师
百灵希望有舞台且能够得到掌声，希望能够跟人互动、接触，能够充分地发挥口语表达能力，有轻松的工作环境，不喜欢政治化的工作环境，希望公司能够重视员工的想法，允许天马行空。
百灵有影响力，适合做公共关系和社会活动家，他们善于发展和别人的交情，让别人觉得他就像多年的朋友，不需要费很多精力和心思去经营和百灵的友情。百灵适合那些可以发挥他们丰富的想象力、天马行空的创造性的工作，如设计师、策划人员。
百灵还适合演艺事业，无论是电视台还是广播电台，百灵型性格的主持人总是很容易就给观众带来愉悦的感受，让你融入他们的喜悦和快乐之中。此外，百灵型的性格还适合教育事业、媒体、业务员及客户服务。凡是跟人打交道、能展现自己才华和魅力的工作他们都适合。
3. 海豚稳定、保守：公务员、行政人员
海豚有非常高的稳定性，具有高度支援团队的能力。他喜欢在工作中接触人，比较保守、被动。海豚不太习惯有强烈的理想或者是成就目标，他喜欢一步一步达成部门或者领导的目标，不喜欢管人、不喜欢给别人压力，有随遇而安的倾向。
总体来说，海豚是比较八面玲珑的性格，这样的特点在国内特别适合做公务员。海豚还特别适合做生意，做市场销售和业务代表，他们擅长把握别人的心理，照顾到别人的感受，不急不躁，让人感觉如沐春风，即使生意没做成，也很容易和别人交成朋友。
海豚还适合做具体的执行分解工作，可以很有耐心地一步步按部就班地完成；有很多工作狮子型的人做过一次之后就不愿意再做第二次，但是海豚型性格的人有耐心做很多次。
海豚型的人还可以做媒体公关、行政人员、助理、秘书、客户经理、非营利事业的组织人员，这些工作都适合海豚没有强烈野心、有耐心、随和包容、擅长和人打交道的特点。
全职同事Cindy是一个海豚型的人，她是我见过的最温暖有爱的姑娘，在将近12年的起起落落中，虽然承担了很大的压力，却极难看到她的负面情绪，她以情商高、乐观豁达、乐于助人而成为上方团队中的核心成员。
如果你希望公司在对外的形象上是亲切的、人性化的，那么选择前台时就要优先考虑百灵或者海豚，这样来公司拜访的人都会感觉如沐春风，如果前台安排了一个猫头鹰或者狮子，则很有可能得罪客人和合作伙伴。
4. 猫头鹰重视规划：法官、研究人员
猫头鹰追求高品质、完美，重视规划、顺序流程和制度；喜欢谨慎地思考后再作出行动，善于修正别人的论点；注重事实的正确性和资料的完整性，可以独立做事，不希望被打扰；有能力处理复杂的书面资讯；喜欢关注事情，不喜欢跟人打交道，和别人的交往中奉行君子之交淡如水。
很多公司大部分财务总监都是猫头鹰型的性格，他们对数字和报表有超乎寻常的敏感，而且保有持久的耐心。
猫头鹰型的人还适合做法官，他们比较公正，在天性上他们忠于自己内心；然后是会计师、证券分析师、投资理财人员等，这些工作都需要跟数字打交道，需要专业和敏锐、观察和分析。
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2017年6月
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