电子商务法应倒逼“网上无假”

澎湃新闻网2017/09/30 07:38:10

9月29日，在商务部召开的新闻发布会上传出消息：电子商务法已完成全国人大一读。相关职能部门还表示：对于售假，电子商务的平台企业首先履行的义务就是“通知-删除”的义务，即，知识产权的权利人如果发现网上有侵权商品销售，应通知平台，平台有义务对信息予以屏蔽和删除。

目前，网上零售已占到中国销售品零售总额的13%以上。但是网络假货问题一直比较突出。在2013年《消费者权益保护法》修订之前，关于电商平台和入驻商户之间的关系众说纷纭，有人认为应套用旧《消保法》中“商场出租柜台”的规定，平台要承担连带责任；也有人认为，电商平台仅仅是提供信息服务。

新《消保法》设置了三条权利义务规则：第一，原则上消费者向销售者索赔；第二，如果电商平台不能提供销售者的真实信息的，消费者也可以向电商平台索赔；第三，电商平台“明知或者应知”销售者利用其平台侵权，而未采取必要措施的，要承担连带责任。

这是对平台、入驻商家和消费者之间利益做出的平衡。因为电商平台的海量性质，才带来了中国网购的空前繁荣，但这给平台监管带来了很大困难，而且平台本身不是执法机构，很难拿出硬手段处罚售假商铺。另一方面，个别电商平台揣着明白装糊涂，故意默许、纵容售假行为，这必须受到法律的严格约束，所以，法律设立了“明知或者应知”的情况下，平台承担连带责任的规则。

这次相关职能部门提到，平台企业遇到假货投诉时，首先要履行“通知-删除”的义务。应该说。这个义务是“最基础”的。这是《侵权责任法》规定的普通网络服务商对用户侵权行为所承担的责任。这种较低的义务还有一个名字叫“避风港原则”，等于把责任都转移到了“用户”、入驻商家身上。

在电子商务法律关系中，平台与入驻商家的关系，肯定比普通网站-用户的关系更紧密，不可能简单地适用《侵权责任法》的“通知-删除”规定，这就需要未来的电子商务法能更好地厘定各方的法律权利、义务关系，特别是要强化电商平台对商户合法性的审查义务，倒逼平台更好履行监管责任，做到网上无假。比如，对于电商平台主动推荐、促销的商品，其质量保障义务必须提升。再比如，虽然目前平台对于售假没有执法权，但未来电子商务法可规定平台有强制移交售假线索的义务。

 作者: 澎湃社论 责任编辑: 傅斯鸿 PN134

倒逼全国人大

 0   投诉