在今年“三服务”和“两年”活动热潮中
嘉兴市于7月份启动了“企业服务直通车”
受理企业反映的各类问题
深受企业欢迎
直通车开通3个月以来
小布了解到，截至目前，已经为企业解决了一系列问题，比如为位于马家浜健康食品小镇上的玛氏食品、雅培营养品等企业解决了道路交通安全问题，为闻泰集团解决了燃气安装问题等等。
让企业暖心、获企业点赞！
可也有一些企业对它还不够了解
不要着急
今天小布为大家一一解答
让我们一起往下看
企业服务直通车是什么？
简单来说，“企业服务直通车”就是政府为企业解决问题搭建的一个平台，是一项服务举措。 |
企业服务直通车的服务对象和服务范围是什么？
从个体工商户，到股份公司，从初创期企业、到上市公司，所有在投资、生产、经营过程中遇到的难题，都可以向“企业服务直通车”反映。 |
企业服务直通车与其他企业服务平台有什么不同？
“企业服务直通车”最大的特点就是兜底机制： 一是主体类型兜底，不分类别、不分行业，所有的市场主体遇到问题都可以向平台反映； 二是问题类别兜底，在投资、生产、经营中遇到的各类问题都可以向平台反映； 三是解决力度兜底，特别疑难复杂的问题，将直通市领导，由领导亲自协商处理。 |
资料图
企业服务直通车设在那里？
在各县（市、区）、嘉兴经济开发区、嘉兴港区政务服务大厅内均设有“企业服务直通车”窗口，不少镇、街道便民服务中心内，也设了“企业服务直通车”专窗，可以说是多方位、全覆盖。 |
企业服务直通车的工作流程是怎么样的？
“企业服务直通车”平台收到问题后，先交由属地县（市、区）办理，县（市、区）解决不了的，提交给市级部门，市级部门也解决不了的，将提交到由市领导参加的“企业服务直通车”联席会议协商处理。 |
怎么向企业服务直通车平台提交问题？
您可以亲自到“企业服务直通车”窗口，直接向工作人员反映问题。 有的时候，可能会是市长、县长、区长亲自接待您哦！ 因为很多地方都安排了政府领导、部门领导在窗口值班。 如果您工作比较忙或不方便去窗口，那就直接扫下面的二维码登录“企业服务直通车”平台，在线上提交您的问题，后期会有工作人员来与您联系。 |
接下来，嘉兴市将进一步提升破解难题能力，针对“企业服务直通车”平台发现的问题，发挥联席会议制度功能，以点带面破解一批疑难问题；
成立一支营商环境建设专家团队，为我市优化营商环境建设各类工作和“企业服务直通车”平台做好业务支撑。
同时，健全完善工作机制，开展明察暗访督查，加大宣传推广力度，切实让直通车发挥效力。
“企业服务直通车”已到站
有事请上车
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记者：沈甜
编辑：天蓝
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