一個人的情商有多高，從她的說話方式就能知道，而且高情商的女人，不但人緣很好，人際交往很順利，她們也懂得什麼話要說，什麼話不能說。
有那麼一句話說的很紮心，卻很客觀：很少有人願意透過一張笨拙的嘴，去發現一顆柔軟真誠的心。
金星採訪楊冪，問她：有人把你、劉亦菲、王珞丹、黃聖依並成為「四小花旦」，你認為四個人裡面誰動的刀子最多？
楊冪：「我動的刀子最多。因為我生過孩子啊。」
哈佛大學心理學博士·丹尼爾·戈爾曼在《情商》一書中，說道：
智商高、情商也高的人，春風得意；智商不高、情商高的人，貴人相助；智商高、情商不高的人，懷才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事無成。
最新研究也顯示，一個人的成功，只有20%歸於智商的高低，80%取決於情商。情商高的人生活比較快樂，能維持積極的人生觀，不管做什麼，成功的機會都比較大。
真是，成也情商，敗也情商。
而一個人的情商高低，主要是看TA如何說話。
不要覺得自己情商低沒救了。心理學家說情商是可以慢慢培養提高的，主要可以從幾方面下手：
控制自己的情緒：如果遇到急事，記得深呼吸，可以緩和說話的語氣，避免強烈衝突。
觀察對方的情緒反應：這樣是為了培養自己的同情心理。當你瞭解別人的情緒、理解別人的感受時，你說出來的話就更能讓對方舒服。
學習說出心底的感覺：你們各自生活在不同的環境中，對問題的看法難免存在偏見，最好的方法是讓別人說出心底的感覺與想法。
永遠不要說這四句話：
第一：搬弄是非的話
古人雲：「來說是非者，便是是非人。」
在人背後說長道短，搬弄是非的人，喜歡打聽、議論別人的隱私，然後拿去作為談資，顯擺自己「萬事通」的本領。
卻忘了，一個做人的道理：不知道的就別說，不清楚的就別下定論。
沒人願意與亂說閒話的人交往。因為害怕有一天，他會反過來把自己說得沸沸揚揚。
禍從口出，我們得管住自己的嘴。同時，也要避免被小人傷害。
對愛說閒話的人，我們最好的辦法就是：敬君子，遠小人！
跟他們的關係保持既不太遠、也不太近，既不刻意討好、也不過於苛刻。
第二：數落的話
事後諸葛亮，是最容易招惹討厭的一種人。
別人做錯事，說錯話，已經很內疚自責了，需要的是安慰與寬解，而不是你喋喋不休的指責與教訓。
不要靠貶低別人來提升自己。
扇了一巴掌又給你一顆糖叫你不要哭，這樣的人，相信是你，你也不會喜歡。
第三：炫耀的話
炫耀無異於在拉仇恨，樹敵。
你能炫耀的，無非就是房子車子票子老公，但保不定哪天，上天看不慣了，飛來一橫禍，這些都將成為泡影。
你悔不當初，回過頭來求助當初忍受你炫耀的人，突然間發現他們早已遠離了你。你覺得這些人對你不義，卻忘了當初自己的所作所為。
《英國人的言行潛規則》裡專門講了這樣一條：如果你想炫耀自己的成功，一定要附送你的糗事，以化解你的成功給別人帶來的尷尬，同時預防嫉妒。
人的一生當中，最大的炫耀，不是你的財富，也不是你的精明，更不是你的手段；而是一種簡單的理解和體諒！
第四：抱怨的話
沒有人願意與整日抱怨的人為伍。
畢竟，抱怨很容易就摧毀一個人的意志，削減一個人的熱情。
就好比，別人正一鼓作氣之時，你趕著來從人頭頂倒下一盆冷水。
人們總說，女人是刀子嘴豆腐心，然而人又總是偏愛那些能說會道的，很少有人能透過一張笨拙的嘴，去發現一顆柔軟真誠的心。
很多男人不懂，有時候女人明明是好心好意，為什麼張口就變了味；
有時候明明女人是受了委屈，卻一句話都不爭辯；
明明勞心勞神的為你付出了許多，卻從來不為自己標榜些什麼。
這樣的女人，不是脾氣壞，而是被生活逼出了一身「刺」；也不是不累，而是選擇了遷就和堅強；更不是不愛，而是選擇了行動說話、不求回報。
不會說話的女人，其實哪哪都好，只是不太會說，所以總被生活掩蓋了光彩。不會說話的女人，其實更需要人懂，更需要人疼。
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