想请问一下 我是应聘一个培训机构总监助理,要我写出工作计划和怎么管理一个团队怎样开始工作?急用 谢谢!
请你帮助我··我不胜的感谢你!!
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个人的工作计划;
1、了解行业
2、了解现公司业务情况
3、找出需改进地方或问题
4、制定业务规划
5、制定业务流程
6、拟定业务制度
7、跟进业务监控
8、反馈业务进度
9、总结分析
通过上面九个方面考虑,不了解的;需要马上了解,做为总监助理;你的工作很多时候是代表总监的;(如果不能马上对业务了解;可以通过以下几个方面着手写;
一、现公司有没有业务标准(即怎么做才是对的;怎么做才是不对的,或叫岗位手册或岗位说明书)没有的话;可以这将来就是你要协调制定的了;
二、了解现公司有没有人员培训培养体系(如何对员工提升、如何培养员工、对于各岗位是否有)没有的话;你就得做了,让各部门主管拟定各部门的;
三、业务流程(现业务流程是否规范,借钱,借东西,业务支持等;找谁;怎么走流程)很多机构这块是比较乱了;流程表格是否完善,也是你要考虑的
四、业务监控,现公司业务流与业务流是否清晰,是否已量化;是否可监控, 这个也可以考虑了解着手完善
五、业务制度,出差制度;员工手册或日常的一些制度是否完善;
六、绩效体系,评定,绩效的科学性等,一般都是人事做;不了解业务时,别做;会出问题的;这点上可以提出建议;
七、你要做助时;让你写计划;是不是要知道你知不知道助理应做那些事;怎么做好;如果是这样;相对就简单多了;
找出你的应聘职位说明(把岗位职责做拆分),不了解的地方;就归纳到你的计划内;
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