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为什么在工作量已经很多了的情况下,领导还要往工作量多的人身上增加新产生的工作事项呢?

【职场笔杆子创业】独特观点:员工的工作量已经『满负荷』,领导还要持续『压担子』,这与『能者多劳』的职场现象有着相通之处。职场中,无论是领导,还是员工,在大家的内心都会有一个默认的观点:能做事的员工就要多承担点!但是,多干活的员工,会不会额外多发工资和奖金?肯定不会,因为周边员工肯定不会同意!“不患寡而患不均”,领导也深知这个道理,所以领导也会搞“平均”,物质上满足不了,就会精神鼓励,但是精神鼓励不会持久,能干活的员工心理肯定会“不平衡”,凭什么工资不涨、奖金不多、职位不升,自己就要比同事多干这么多。所以,能干活的员工才会委婉拒绝增加工作量,才会直接反对!

职场中常会出现一种现象:能干活的员工,工作多得干不完;不会做事的员工,整天清闲地自在舒适。这是一种“职场怪像”,似乎哪里都会遇到,因为客观存在的员工现状决定了这种现象不会消失。
对领导而言,工作既要干好,更要干完;交给不负责、不会干事的员工,工作可能不会按时完成,或者工作质量不尽人意等等,领导都会觉得“差强人意”。而交给能干事的员工,无论从工作质量、工作进度、工作成效,还是从工作规划、工作部署、工作经验来讲,领导都会“省心”的多。无形之下,在领导和员工中间就会形成一种“共识”:(1)急难险重的工作到来时,领导就会“内定”能干事的员工,同事之间也会“让位”能干事的员工,因为在领导的内心,能干事的员工用起来比较放心,在同事的眼里,能干事的员工就要“当仁不让”,承担起来;(2)能干事的员工,多担当工作,大家觉得“理所当然”,谁叫你本领高、能力强、业务精,但是不能搞“不平衡”,不能涨工资、增奖金,否则大家就会不同意,就会“咬起来”,队伍机会不稳定;(3)同事之间说出“能者多劳”的话时,本质是一种“推诿”、“踢皮球”,是一种责任的推卸,俗话说得“耍小聪明”。

我将围绕“领导习惯将工作量持续性压给已经超负荷的员工的肩上”的职场问题展开论述,以“能者多劳”的心理认知为突破口,着重中领导和同事之间的心理动态和现实职场情况进行剖析,下面的回答可以作为类似职场问题的标准教材来使用和参考:

一、“超负荷”的本质:“能者多劳”的心态

员工的工作量已经很多,几乎是“满负荷”运转着,而领导还是持续性增加工作量,不断“压担子”,背后的心理动机到底是什么?

相信很多职场人都会想到一个词:“能者多劳”!

何为“能者”?我的理解:“能者”,就是让领导“放心”的员工、让领导“信任”的员工、让领导“踏实”的员工。

当然,能够让领导放心、踏实、信任的员工,前提肯定是一个能力强、业务精、本领高的员工,否则,领导也不会如此倚重。

难道领导不清楚能力强的员工,肩上的担子有多重吗?肯定知道,领导心里跟明镜似的,担子几斤几两,领导一掂就清楚。但是,为什么领导还是持续压任务、压担子?

这是由于现实职场的局限性所决定的,因为可能领导的眼里,再没有合适的员工能够承接这些重要的工作了。职场中,领导经常会遇到这种情况,尤其是在旁观者的眼里,领导逮住一个员工狠命用,不给员工任何喘息的机会。

其实,我们不了解领导的“两难”之处:不用能力强的员工,工作布置下去不放心、不踏实;一直用能力强的员工,自己也很为难。

所以,很多领导就会额外给能力强的员工一些补贴,当然并不是明面上给,一来怕引起别的下属的心理不安,二来会计走账不好处理。

【小结】:领导持续给“超负荷”的员工下任务、压担子,明知员工肩上的任务很重,却还是迫于现实无奈得继续压担子,就是因为放心、信任和踏实。因此,“能者多劳”并不是领导的本意,只是“能者”的定位是由领导来划分的,领导认可的员工就是“能者”,领导不信任的员工,能力再强,也无济于事,站不到“能者”的行列。

二、盯住“能者”的背后:无人可用

职场中,领导喜欢能力强、业务好、会做事、干成事的员工,每个人都会看得很清。既然领导倚重,那么,领导自然也不会“亏待”这类员工。

可是,为什么领导明明知道员工担子已经很重了,还是一直压任务,这不是领导在有意为难员工吗?

我想告诉大家:领导也很无奈,可以说是“于心不忍”,能力强的员工早已给领导立下了“汗马功劳”,领导不嘉奖不说,还持续“压榨”员工,表面的现象往往会遮蔽双眼,那是因为领导“无人可用”啊!

表面上,领导在“亏待”员工、“压榨”员工;本质上,领导是在“培养”员工、“提拔”员工!

职场中有一个观点:领导的下属正好是一个熟人、朋友的关系,在中间打招呼让其关照!

请问:领导如何关照?是给下属安排轻松悠闲的工作,还是给下属压上更重的担子?

(1)“底层思维”:肯定是让领导给下属安排一份“肥差”,工作既轻松,薪资又很高。

(2)“格局思维”:让领导将下属安排到最能锻炼能力的岗位上,压上担子。

如果大家理解了“底层思维”和“格局思维”的区分,就能明白:领导持续给员工压担子,除了表面上的“压榨”,是否在有意锻炼员工、考验员工、栽培员工?

退一步讲,纵然领导没有栽培的意思,员工如果能够“抗压”,能够坚持下来,受益的也是员工自己,利用公司的平台和资源来提升自己的能力、积累自己的经营、攒足自己的人脉、锻炼自己的思维,何乐而不为!

或许有的人会反驳:领导只加工作,不给涨薪,谁能坚持下来?请相信:当大多数有能力的员工坚持不下来时,当他们准备跳槽离职时,他们的能力足以找得下一个薪资更高的职位。

三、“不患寡而患不均”:“低成本”劳动力

“能者多劳”,领导可能会这么想,同事之间肯定会这么说。

很多员工可能会说:不能将领导想得这么好,职场中领导“榨取”价值的案例数不胜数!

这我承认,领导持续给员工压上工作量,除了放心、栽培之外,更多的考虑或许就是:“额外成本”的零付出。

言外之意,员工的职位、级别只要和普通员工没有区别,干再多的工作,理论上也不会多加一分钱。这是公司薪酬机制所决定的,任何人都不能擅自改变。

这就是职场中的“弹性机制”:员工尽管跟企业签订了劳动合同,尽管明确了岗位属性,但是工作期间的具体任务量,却是无法衡量和规定的。

所以,这种工作“弹性机制”就给领导留下了很大的操作空间,安排多大任务量才是合适的,并没有具体标准。于是,领导从业绩的角度考虑,给能力强的员工压担子,又不需要给予额外的薪酬,员工还得无条件服从。这就是领导背后的考量:“低成本”的劳动力!

领导还有一个考量,那就是“不患寡而患不均”,针对的对象就是其余员工和下属。

一个企业,凝聚人心的根本力量就在于“公平”,一旦有所倾斜,就会引起“蝴蝶效应”,团队的稳定性就会受到冲击。

如果从员工的角度来分析:同事之间,往往都会对能力强的员工说道,“能者多劳”,似乎能力强的员工就该多承担,他们因为能力不足,自然就应该“让位”,让急难险重的任务推出去。然而,一旦当他们知道能力强的员工为此多拿了薪资或奖金,他们瞬间就会“炸锅”的,因为他们会觉得,能力强的员工干再多的工作也属于本职范围,不应该有什么特殊对待。

这就是其余员工的心理认知,“能者多劳”在此时已不是一种“嘉许”,而是“理所当然”,因为他能干,所以就要多担当一点;因为他们能力不强,所以少担当一点,并没有什么不合理之处。

【小结】:“不患寡而患不均”,这是职场员工内心深处的传统认知,到现在还影响着职场人的思维,“能者多劳”就是典型体现。领导从节省成本的角度持续给员工压担子,同事从公平的层面觉得员工多担当是理所当然。

四、沉默不是“金”:争取权益

职场人拼命工作,谁不是为了给自己多一份保障,能够加薪提拔,给背后的家庭一个安全的依靠。

所以,能力强的员工,不要受“能者多劳”这个世俗观点的“束缚”,付出与收获比一定非要成为“等量关系”,但是也不能“悬殊太大”!

我的建议是:能力强的员工,要敢于争取自己的正当权益,暂时的“超负荷”付出可以,如果是长期性、持久性的“满负荷”工作,那就要有一个“说法”!

根据我11年的职场经验,我认为能力强的员工可以采取以下三个方法:

(1)“工作减速法”

不要直接拒绝领导的任务安排,这样既让领导没有“脸面”,面子上不光彩,而且还会得罪领导,认为你是在有意跟他作对,从而让领导对你产生了不好的印象。

我的建议是:“硬办法”不要用,“软方法”适当用起来。当领导布置下工作后,自然地答应下来,但是一定要放慢速度,准时下班,不要加班,否则会让领导和同事觉得,你加班是理所当然的,因为你的工作没干完。

所以,推慢工作的进度,放慢工作的频率,完成不了就完成不了,三件工作完成两件,五项任务完成三项,领导也说不下啥,只要完成的工作量跟一般员工处于同一水平线,就没有问题。

(2)“幽默诙谐法”

职场中,员工主动向领导提出加薪,无论员工做出了多大的业绩,对领导而言,这都是一件十分敏感的事情。

之所以很少有员工主动向领导申请加薪,有两点原因:

(1)加薪是“牵一发而动全身”的事情,如果只给一个员工加薪,势必会引起别的员工的“心理反弹”,处理不好会影响整个团队的稳定。

(2)加薪不是领导一个人或一时所能决定的,如果领导本来就有这个意思,员工提出来领导可以马上答应,具体数额就不是很关键了;而假如领导本来就没有这个念头,员工猛然提出来,领导会很错愕,直接拒绝会伤害员工的积极性,不加薪又会打击员工的上进心,左右为难。

总之,员工主动提出加薪后,领导和员工之间,很大可能会出现“尴尬”的氛围。

为了避免这种现象,员工可以在“非正式”的场合,比如在吃饭时、在私下聊天时,以一种幽默诙谐的语气,以一种开玩笑的方式,向领导表达出自己内心的诉求。

这种方法的好处就是:(1)让员工能从尴尬的氛围中抽离出来,不至于领导不同意加薪或不能加薪时,员工脸面上挂不住,下不来台。同样,对领导也是如此。(2)员工以这种非正式的方式提出心理诉求,无异于将问题抛给了领导,就看领导如何接。如果领导也是以“玩笑”的方式接住时,很大可能是没戏的;如果领导情绪或态度有所改观,这就说明领导心里听进员工的诉求了,加薪的可能性就会大一点。

(3)“申请进步法”

职场中,员工主动提出“加薪”和主动要求“进步”,是两种截然不同的条件筹码。

“加薪”,毕竟涉及到金钱,似乎本身有一种“敏感”在其中,甚至让领导觉得“反感”,对员工产生不好的看法和印象。

而要求“进步”,这个条件很“委婉”,有一种“正面”的气息,似乎员工主要是为了实现职场价值的,并不是为了钱。领导对员工的情绪反应也不会太大,因为职位的升迁和提拔,似乎也是领导可以考虑和能够左右的事情。

因此,我建议能力强的员工,不要提加薪,而要向领导申请进步。

结语

领导明知道员工的工作量很大,已超出“负荷”,却还是不断加任务、压担子,主要原因有以下三点:一是“能者多劳”的心态,二是“无人可用”的现实,三是“低成本”劳动力的考量。

“能者多劳”和“无人可用”,二者是前后相推的内在逻辑,似乎背后是“额外成本”的零付出和“正常职责”范围的本分。从领导层面来讲,能力强的员工做事情,自己放心和踏实,毕竟也无人可用;从员工角度来讲,能力强的员工多担当一点,是理所当然的事情,只要不加薪,这种现状就可以维持。这就是“不患寡而患不均”的“公平心态”,其实这才是“不公平”的现实。

因此,能力强的员工,一定不要采取“沉默是金”的态度,要敢于维护自己的正当权益,因此持久性的“超负荷”的付出,是要有“等量回报”的。我的建议有三点:一是“工作减速法”,二是“幽默诙谐法”,三是“申请进步法”。

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