随着医学事务部的不断发展和壮大,MSL这一职位在急剧扩增的同时,在各方面展现出前所未有的多样性和丰富性。在制药企业内,从未有一个职位同时拥有如此之多的职能和视野。
一位成熟的MSL同时要具备销售的沟通技巧,学者的科学知识,市场的策略思维以及合规的公正严谨,如此多维的角色特点,使得MSL在不断推进实际工作的同时,需要多方面的不断学习探索以确保自己的角色和能力达标。
作为一名合格成熟的MSL,如下问题必须时刻了解,请依照问题列表自查:
1. 作为一名合格的MSL,你对所负责的治疗领域是否足够了解?
治疗领域知识:
所负责疾病或适应症国际国内的发病情况;
该疾病或适应症现在国际国内治疗实践流程;
该领域最权威的学会及其相关指南、内容。
产品研究数据:
自己所负责产品在指南内的地位和证据;
所负责产品有效性文献
(最大样本量、设计最严谨、最具显著性);
所负责产品安全性文献
(最大样本量、最长时间、最新结果);
所负责产品和竞品主要头对头研究结果。
前瞻性资料:
相关疾病或适应症最近至少三次定义的修正;
近两年内主要的综述或前瞻性文章;
了解目前在研的相关临床科研进展情况。
2. 作为一名合格的MSL,你对所负责区域内的KOL了解多少?
KOL网络结构
所负责区域内KOL名单及入选标准;
所负责区域内主要学会负责人及主要关系;
所负责区域最高学术头衔和最具影响力KOL;
目前有一定潜力的专家名单;
KOL学术与合作
主要KOL学术观点和合作情况;
KOL对于MSL的了解和需求内容;
目前学术活动对KOL的覆盖情况;
MSL掌握的资源对KOL的分配计划和依据。
3. 作为一名合格的MSL,你对内外部环境了解么?
内部环境:
公司对于医学事务的定位;
内部其他部门的职能及对医学事务部的需求;
医学事务部目前的组织结构及其是否合理;
目前MSL的主要职能和KPI及设置原因。
外部环境:
目前制药业的政策环境及对医学事务的影响;
目前医疗发展对所负责治疗领域的影响;
目前整体社会发展对疾病治疗的趋势方向;
目前相关治疗及制药技术发展的机遇和挑战。
经营策略:
公司本年度市场策略及与医学事务的契合点;
公司本年度医学策略及相关学术活动项目;
所属区域内本年度销售策略及实施情况;
自己的区域医学策略及开发逻辑。
4. 作为一名合格的MSL,你对自己的认知和规划?
目前自己主要的职能和胜任情况;
对于个人能力提升的系统规划和近期目标;
对于职业发展的预期及实现路径;
是否有足够优秀的学习和沟通对象?
上述全部问题涵盖了学术能力、沟通交流能力、环境及策略思考能力以及个人发展规划四个主要维度,相信大部分MSL可以做到大部分了解和熟悉。但正如短板理论所述,请依照列表自查下自己尚且没有关注到的问题有哪些?是否需要尽快解决。
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