文/社群学徒组成员：李秋霖

你整天说自己运营的是营销类社群，但是你有没有弄明白社群商业人货合一的本质？人货合一即'货-人-货'，也就是从商品营销到人际关系，再扩展到商品模式，先让大家认可你的人品，再让大家认可你的商品。

那么作为社群的运营者怎样做才能保证这一过程的每个环节都进行的恰到好处呢？

一、要学会缓于求成

以微商为代表的急于求成的失败案例简直不胜枚举，不管用户精准度地千方百计地加好友，上来就开始广告轰炸，想着发展下线，推销产品，最后往往吃力不讨好，事倍功半，变现成了痴心妄想不说，还被大家纷纷屏蔽。

所以说运营营销类社群，要学会缓于求成，张嘴闭嘴就是卖东西的社群很难聚集起一批牢靠的社群成员，也不利于形成好的社群观，毕竟在人们的生活中，购买产品欲望的产生是因为对产品真正地有了需求，购买行为在生活的各种行为中占比也较小，所以强行的产品宣传，往往会给用户带来反感。

作为一个社群运营者来说，一定要给用户一个购买的理由，设计一个流畅的购买过程，让用户觉得自己在你这里消费是理所应当，所以新的营销类社群一定得有前期预热的过程，让用户之间、用户对产品产生了解，当社群的氛围活跃到一定程度之后，再促成购买，环环紧扣，让消费水到渠成。

二、要学会稳中求进

跟微商急于求成心态相反的是另一类运营者，在运营社群的过程中太追求'稳'，和用户逐渐熟络，也慢慢地入戏太深，觉得大家都是自己的朋友，不好意思赚朋友的钱，一旦用户打出亲情，友情牌，他就开始低价甩货，甚至进价出货，完全忘了自己建群是为了什么，难道这是一个交友群吗？

针对这类运营者，我想对他们强调稳中求进，重点是'进'，在社群运营的成熟阶段，不要忘了社群建立时'变现'的初心，在大家最信任你的时候，拿出最优质的产品针对用户进行销售就是对用回最好的回馈。这才是变现的正确姿势。

社群商业是商品质量和信任、情感的双重驱动，可这其中的度并不好把握，做为社群运营者，一定要缓于求成，也要稳中求进，这样才能变现姿势的正确。

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