怎样把新顾客变成回头客？

吸引发展新的消费者，稳定自己的回头客固定客源，是从事商业活动必须做好的功课。是一项长久的工作，这里面包括的内容是多方面的综合，不是某一个片面的。

首先所经营的内容和商品必须有好的质量，这是前提条件。质量是生存下去的先决条件，必须保证让你的顾客感觉物有所值，消费的满意。没有好的质量是无法在市场立脚的。

信誉也是很重要的一个方面。在好的质量的基础上，还要有信誉。俗话说得好，以质量求生存，以信誉求发展。好的信誉在消费者口里会提高你的顾客忠诚度，顾客之间的传播会比商家的宣传效果强太多。

要有合理的定价，在保证自己利润的情况下，要有较为合理的商品定价。过高或者过低的定价，都是不合理的。价格的虚高会失去顾客，价格过低，会影响自己的利润。

还要有很好的售后，商品的维护，问题的处理等等，如果这方面做的很完善，势必会增加你的顾客群。优质的服务不能在商品交易结束就终止了，一定要贯穿在整个环节。