2018年关将至，又一批水果实体店倒下，到底是房租太高还是受互联网电商冲击？事实上生活中很多实体店的“倒闭”，更多的人把矛头指向了互联网电商大佬例如淘宝、天猫、京东等电商平台，认为造成这种局面的“祸根”就是马云。认为淘宝模式，毁了中国实体店，大批实体店的倒闭，毁了中国经济，毁了中国实体店，是垄断式经营。实体店关门了，大批人员下岗，增加就业压力，严重的影响到社会的方方面。
李先生在年前租了一个不到100平米的门面开了一家水果店，开业还不到一年，经营状况和他预想的很不一样。上半年“生意好的时候每天毛利可达到6000元以上勉强还能盈利，但是现在营业额几乎减少一半，每天都在倒贴经营。”面对长期这样的经营状况得不到改善，李先生不得不将自己苦心经营了一年水果店对外转让。
事实上，据李先生介绍从下半年开始，当地很多规模不大夫妻水果店出现大面积关店。究其原因，倒不是水果吃人少了，而是从5-6月开始当地接连出现了多家大型水果工厂店，不但规模大，而且水果品种丰富，价格还要比普通水果店便宜到10-20%左右，大型水果店扩张过度，同时大家买水果的方式也出现了变化。
据水果店李先生说，他刚刚租下门面时，租金8000元一个月左右。由于刚开始经营得当，市场竞争也不大，他的店生意还算不错，不料这条街道的门面租金跟着水涨船高，到了年底合同期到期，房东一下把铺面租金提到了10000元，而且没有讨价还价的余地。李先生算了一下，如果这样，自己辛辛苦苦每天赚的钱除了房租，还不够支付工人工资和正常店面开支相当在帮房东打工！”最后只能放弃经营。
互联网电商的迅速发展，确实改变了人们的消费习惯，每年的11.11、12.12等互联网购物狂欢节，确实截留了很多客源，同时也极大的冲击了实体店产品的利润空间，但这些还不足以成为倒闭的理由。还有下面这些因素也在促使你的实体店倒闭。
生活很多实体店模仿能力强、创新力不足。在很多地方，一条街上往往就有十几家同品类的店，而且产品、装修、模式都严重同质化，难以勾起消费欲望。客户没有忠诚性、流失严重。很少有考虑自己卖的话有什么特色，竞争力如何，这样的模式导致市场好的时候都有肉吃，市场不好的时候这些模仿者却是优先被市场淘汰的。
很多人都有这样的经历，逛街时一进店，导购员马上跟在你屁股后面，不断地推荐这推荐那，当你问到他推荐的有什么优点时，得到的答案往往是：热销！在这种情况下，导购员只考虑自己的利益（因为销售结果跟业绩挂钩），忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的经营思想，是很难走远的。
但是深挖其根源不难发现，实现生活中每个城市中都会有商家不讲诚信、蒙骗顾客也是将自己推向深渊的黑手。消费者在逛街时路过实体店门口，都会有热情的轮班导购迎接，但是等你买了之后就会发现花了不少冤枉钱或者对产品满意。如果购买的货出了质量问题，不是叫天天不应，叫地地不灵，就是被无限期地拖延。
诚信经营，货真价实，完善的售前和售后服务才是一个实体店铺长期经营的根本，做到这些才能培养客户忠诚度。互联网各电商平台今年就推出了全网7天无理由退换货政策，大大提升用户的体验式消费，相当于免费试用。
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