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管制不如体制,体制不如机制,机制是最好的管制(下)

所以机制是围绕企业经营,以激励并配合相应的约束机制,平衡各利益相关者(部门、岗位)之间相互关系,以提升员工的动力和工作活力。具体内容包括:工作机制、激励机制、约束机制等。所以企业的工作机制就是沟通、指示、汇报、流程等;企业激励机制就是员工的薪酬福利体系、职业生涯规划、发展空间、培训、绩效考核等,有激励有发展才能超越。

当然有激励相应也要有约束,有监督有考核才是平衡。激励的同时,还要有目标实现、质量、财务等方面的监督,同时要兑现考评与奖惩制度。所有规章制度如规范、规程、标准、流程、规定等以条文、图示等文件形式予以明确的东西,都是为了确保体制与机制的实行。

比如,股权激励显然是一种提升企业绩效的运行机制。机制本质也是解决企业经营中人性的问题,满足人性的需求是第一位的,碧桂园的双享机制就是以满足人性的第一需求为基础,建立企业的独特的进取文化。企业文化没有机制来支撑也是空洞的。

在企业的管理中,我们要把机制的构建作为重点来把握,因为企业永远要把经营放在第一位,而经营的本质是创造顾客价值,满足客户的需求。管理是为经营服务的,建立有激励性的机制才能有助于企业提高管理效率,降低成本。从体制走向机制,是企业管理进化的必经阶段。

企业管理机制通常由企业的价值链、流程、组织、能力、管控模式、激励等六个部分组成。

价值链在于说明企业提供服务与价值的逻辑是什么,是机制建立的基础。流程是对企业创造价值的具体落实,从分工协作和使用适当的管理工具等方面来完成。企业的组织,是把企业管理的流程落实到人的过程。企业组织中,人的能力必须以创造价值和管理的流程为导向,这样才能通过人的能力来评判他对组织的贡献。企业的管控模式在于对管理流程、内部组织和能力的具体协调,确保相互的匹配。最后是激励,企业要建立有效的激励机制,让企业所构建的机制有源源不断的动力来源。

所以我们说机制就是制度加有效的方法。这些方法是通过实践证明有效的,比较固定的,所以制度不因人的变动而随意变动,加上有效的方法,就确保了工作方式和具体管理中的灵活性。一个企业里面机制它包含了多种方法和方式来起作用,比如我们需要建立激励机制、动力机制和激励及监督机制,确保所有工作的落实、推动、纠错和评价等等。

重视机制的作用,在于解决企业的经营的问题,因为经营才能不断地创造价值,这是企业经营的本质,制度只是确保企业机制的方法和手段,主要是围绕着人力资源去解决企业总管理中人的能力和效率的问题。

用体制保证企业战略的方向,用机制来确保战略的执行,用好的激励制度来确保战略执行到位。所以管制不如体制,体制不如机制,机制就是为了实现最好的管制。


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