对于这个问题，经查询《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中的第九条为基础进行以下解答。
其中第九条规定：雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。
一：公司责任划分。
上述规定中重大过失致人损害，可以定义为：行为人（骑手）没有遵守法律对他较高的注意之要求，以至造成的某种损害结果。因此如果交通事故致人损伤那么就构成了重大过失，所以雇主是需要承担连带责任。
基于此处，需要进行另一方面说明。《无过错原则》如果骑手是基于正当防卫，则骑手可以免责，公司也无需对外承担连带责任。
二：保险公司责任划分
然而，公司为骑手购买的保险当中包含了：意外身故，残疾；意外医疗；个人责任；电瓶车盗抢险。一共四类险种。
其中的个人第三者责任险（合法驾驶）表明：被保险人（骑手）在保险期间（配送服务过程中），因为过失导致第三者人身伤亡或财产直接实际损失。
而在这里的（配送服务过程）是指：骑手在平台抢单后进行取餐，送餐以及订单完成后30分钟内。（订单完成返回的时长不超过30分钟）。
综合以上两条信息表明：当出现交通意外，并且骑手负全责之时，公司应当承担相应连带赔偿责任。如果骑手是因为重大过失致人损害的，那么公司可以向雇员（骑手）进行追偿。而保险公司则依据保险合同履行相应条款中的保险义务。
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