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控销还能走多远

    控销是最近几年炒的比较热的销售模式,在医药零售界,随着四大天王修正、葵花、仁和、万通的崛起,一时间从者云集,大有一统天下之趋势。花无百日红,控销模式也是如此,这两年随着营销大潮退去,这种起身草莽的模式越来越力不从心。

时事造就英雄

咱们回到十几年前那个医药零售的草莽时代。

当时医药零售规模不大,却增长很快,具体数字大家可以直接网上百度自行脑补。

这时零售界提出一个理论,渠道为王,终端制胜。意思是说你要想做的好,必需尽可能的多占销售通路和终端,换句话说,这条路你占了,别人就下不去,这个终端销售你占领了,竞争对手就少了一个据点。举几个通俗易懂的例子。

可口可乐每个业务员都必需修炼终端铺货手册,让哪怕再偏远的地方都能看到产品和广告;

娃哈哈让每个乡村小卖部都能买得到王力宏代言的纯净水;

渠道为王模式让处于野蛮生长时代的医药零售界,无疑成为一盏指路明灯。

渠道为王让中国医药零售业经受了第一次销售模式的洗礼;这种模式至今还影响着中国很多行业的销售,比如高端的IT行业,满大街的VIVOOPPO就是进化版的渠道为王。

渠道为王的好处是提升了销售数量,坏处是大家都做渠道,流量就这么多,带宽不够,为了争夺通路带宽,杀手锏就是降价!

A10%B跟进,C已经到了20%了。一团乱象,结果大家输的底裤都快穿不起了。

又一位行业大神提出了一个理论:控销模式。

请原谅我用大神这个代称,因为到目前为止控销理论提出者还是有很多争论性。

控销模式大体的意思是,改变人为刀俎我为鱼肉的现状,将主动权控制在自己手中。

控制渠道、控制价格、控制终端

变被动为主动,时事造就英雄。

小众模式的成功

控销模式改变了过去厂家的被动模式,特别是拼供价模式,不仅保留了底裤,还渐渐混成了暴发户,其中以四大天王混的最好。

为啥只有四大天王?天下控销人无数,为啥不能多几个带头大哥?

再回到通路带宽的问题。

当大家都是渠道为王时,出几个控销厂家,带宽不明显,大家伙都是低价供货,低价出货,市场上高中低档零售价产品都有,是比较均衡的产品体系。

后来加入控销模式的厂家越来越多。

第一控销模式提升了终端零售价。

第二控销模式三级省地县经销模式是拉长了产品供给线而不是缩短;

零售终端产品分为低中高产品价格带,三种价格是呈现金字塔形的。越往上购买人数越少。

好了,本来四大天王的产品占据中高端价格带,势必消减其他厂家的中高价格带产品占比,行业竞争的本质没变。

大家都在玩控销,终端消费者就这么多,这是个零和游戏。

出手早的四大天王们由于占据了较好的地理位置,在这场模式大战中还是占据了很大优势,而剩下的各大厂家鲜有成功者。这说明这本就是一个小众模式。

没有观众参与的演出

控销模式如果是一场演出,厂方是表演方,主办方是通路及终端。有一天表演方说这个演出要加钱,增加部分主办方两家五五分成。观众忍了。

后来厂方和主办方不断加钱,从来不给观众打招呼,观众急了,这个价格太高了,转到其他场地看演出,或者有人直接不看了,改看电视,听相声了。

这只是一个比喻,准确的说是因为价格过高,顾客可以选择刷医保卡,去诊所和其他方式就医。造成了控销顾客逐步流失。

   市场转变

    中国医药市场自2015年后,年增长率都是个位数,扣除药品提价比例,真正的客户增加数很少;

    国家逐步推行覆盖全国的医保政策,药价未来不是上升而是下降,降到老百姓合理购买范围为止;

随着“双票制”、飞检推行,过去控销模式粗犷的终端操作模式,面临正规

化的洗礼;

市场信息多样性,造成控销厂家进店难,动销难,而且越来越难;

人员及利润问题

控销的三级或二级代理从根本上没有改变渠道为王的模式,只是一种优化。怎么说呢?

回到通路带宽问题。控销模式只是占据了优势的带宽,有所为,有所不为,更俗的话说,通过二八效应把能打粮食的田地占下来。

这种模式通过庞大的人群占据优势通路。

有一句话叫真正的能力不是你自己有多强,而是你有能力让平凡的人成为有能力的人,胜任他的工作;

早期的四大天王,还是可以遵循这些理论的,其团队管理和人员都不错,后期跟进的各小弟们就不行了。

为了快速搭建至少千人的全国队伍,人员招收就不那么细致了;

四大天王的销售人员就成了挖人对象;

这是一场关于人员招聘与团队管理的盛宴。盛宴的结果是:

优质终端本来就不多。但还是疯狂的有人挤进来。参与者谁都不认为自己是最后一个接盘侠。

兼职者越来越多。兼职者想通过自然流销售赚钱,厂家想通过兼职者进入和维护渠道,这是一场博弈大战;

原有做出量产品任务越来越大,有人完不成推出,丢下一个烂市场,下一个接盘者入场;

企业费用支出越来越高,销售额却不见增长,怎么办?

提高销售价,提升利润,新一轮的循环开始了。

品牌及品种问题

零售终端最喜欢的一线品牌的二线产品,有足够的商品利润和市场支持,很多厂家也是看到这一点,在销售陷入停滞状态后,开发新品种,产能不足怎么办?贴牌或收购小药厂。这又产生俩新问题。

一是小厂家质量出问题的概率比较大;

二是越来越高的价格让终端逐步放弃首推;

这等于是稀释了一线大品牌的品牌力度,当这种稀释到达一定程度,卖二线产品还不如卖二线直供品牌时,大品牌产品就无能为力了。

别忘了终端还有俩大杀器:PK销售和自有品牌;

结语:作为顾客消费的支持者,李老师必需说无论什么模式,都需要以消费者需求为前提,脱离了顾客需求都是走不长远的,现在医药通路进店难、动销难和终端药店客流减少、销售难,控销模式也是主要推动者之一。

作为业内从业者,也真心希望这个行业在2018年好起来,无论是控销还是直供模式,在新一年以客户为主导,在扩大客户群、动销上下功夫,服务客户的同时,大家都能挣到钱。

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