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2020美思会 | 整合流量与服务资源,拓客、留客

以顾客为中心,从口号变成现实,切实满足消费者全生命周期健康需求,是药品零售市场应对竞争饱和、监管趋严、药品集采、客流下滑等严峻挑战,实现转型升级的唯一路径。

美思会(全称:中国医药零售动销创新大会,China Drug Retail Marketing Innovation Summit,缩写MIS),中康资讯2020年重磅创新,行业唯一“以顾客服务为基点、以价值动销为导向”的专业会议,充分发挥药品零售市场动销资源枢纽的作用,推动供零合力实现持续价值动销,抓住顾客。

依托中康强大数据能力,美思会发起双“C”行动,打造美思100标杆:围绕药店如何拓客、留客,组合全渠道优质资源,挖掘100个最具市场价值的明星品种,打造100家价值动销标杆连锁。

基于此,11月23-26日,海南·海口,2020美思会以“抓住顾客”为大会主题,汇聚城市标杆连锁、品牌工业、流量资源机构、主流医药B2C平台、O2O平台、专业流量运营机构、医疗与健康管理服务机构等,全方位、多层次、体系化洞察顾客健康需求,引领行业构建围绕“C资源”的创新价值动销体系。

线上 线下,店内 店外,围绕拓客与留客,传统供应商与新服务提供商,全渠道资源聚合,2020美思会强势为各参会主体实现价值满足:

1.城市标杆连锁:

抢占优势动销资源,蓄力2021:深度对接抢占“美思100”优质品种厂家的年度动销方案及资源包(促销资源、路演资源、引流资源等),为2021年企业经营夯实基础;

顶级流量资源,门店拓新引流:全国范围优选顶级流量资源机构高效对接,落地门店拓客引流新路径;

借鉴吸客、留客新模式:观摩借鉴优质工业、连锁、流量资源机构发布的拓客、留客动销新模式。

2.品牌工业:

品类标杆占位:抢占标杆门店资源,建立品类标杆地位;

精准匹配流量:高效对接100 顶级流量资源机构,捕获精准流量;

潜力用户激活:品类动销驱动,挖掘、激活潜力用户;

门店实效转化:动销标准模式路演,提升动销资源落地效率,实现门店有效转化;

高效品类成长:寻求品类成长高效路径与解决方案。

3.流量资源机构

激活流量,加速变现:高效对接100 优质品牌工业、20 专业流量运营机构,实现流量激活与变现。

4.医药B2C平台

高效对接100 优质品牌工业;

高效对接100 顶级流量资源机构。

5.O2O平台

高效对接100 优质品牌工业;

高效对接600 城市标杆连锁。

11月23-26日,海南·海口,2020美思会,聚焦经营落地,干货分享,可借鉴、可实操、可落地,一切只为抓住顾客!

附:会议议程(持续更新中,请保持关注,最终以现场为准)

大    会

11月24日上午 顾客洞察·瞄准社区



大数据深度洞察社区人群的消费趋势,剖析全民健康观念快速提升背景下的顾客消费特征,为药店“抓住顾客”指明方向与路径。

● 开幕式

● 中国社区健康需求:大数据的洞察与连接【顶级社区媒体流量平台

● 药店经营定位爆发新革命:社区分型下的购药者精准分析【中康CMH

● 药店顾客变化与经营应对【上市连锁药店决策者

● 药店服务专业新方向:慢病管理的AI应用【人工智能专家】 

● 主题论坛:个账大调整,有多少顾客会抛弃药店?【行业专家、百强连锁】


11月24日下午 妇儿·优健康



抓住妈妈群体:她们不仅是健康关注度最高、最舍得投入的儿童群体的代理人,还是药店实现个人顾客转化为家庭群体顾客的关键入口。

● 妇幼人群购药行为变化【中康CMH

● 如何抓住新新人类妈妈?【知名母婴连锁操盘手

● 健康育儿线上平台,如何与母婴店联手变现?【主流健康育儿平台负责人

● 如何让药店成为年轻妈妈的健康驿站?【百强连锁药店高管

● 主题论坛:从线上咨询到门店销售,儿童药市场新玩法【线上问诊服务机构、品牌工业、百强连锁、020平台


11月25日上午 年轻·潮健康



药店客群日益年轻化,年轻顾客有两大特征:对服务专业化要求高和互联网强依赖。药店必须构建符合年轻人特征的创新动销模式,才能抓住这一群体。

● 年轻人群购药行为变化【中康CMH

● 抓住追剧族,让门店“潮”起来【视频平台业务负责人

● 新潮药店到底该怎么玩?【百强连锁药店高管

● 主题论坛:如何让年轻人来药店?【品牌工业、百强连锁





11月25日下午 中老年·健康



中老年群体是慢病顾客的核心群体,现有医疗服务对慢病综合管理存在诸多空白之处,如何以“线下 线上”全方位服务体系撬动这一巨大的市场蛋糕?

● 中老年人购药行为变化【中康CMH

● 5G时代来临,如何用短视频征服中老年?【短视频平台业务负责人

● 广场舞 药店,如何实现场景升级?【广场舞运营机构负责人

● 中老年顾客服务的药店探索与实践【百强连锁药店高管

● 三方话题:做好处方药新零售,要改变的是什么?【品牌工业/百强连锁/主流电商平台


11月26日上午 健康消费·风向标



以大数据厘清顾客健康消费需求,发起品类革命,为动销创新筑基。

● 全民健康时代下的热门品类【国内领先B2C平台业务负责人

● O2O健康消费热度在哪里?【国内领先O2O平台业务负责人

● 顾客导向的品类新定义,国外药店怎么玩?【中康CMH

● 网红直播,医药圈必须另辟蹊径【行业知名专家

● 大健康时代的连锁便利店品类变革【知名品牌连锁便利店操盘手


主题专场

11月24日晚上



【美思夜话】医保新时代下,药店商品战略的顶层设计

【美思圆桌】短视频红利引爆社区


11月25日晚上



【美思大讲堂】大零售分享:重构终端体验

【美思思享会】对话新资源:新场景,实现新动销



参会对象

50 行业专家、100 品牌工业、600 城市标杆连锁、100 流量资源机构、20 医药B2C平台/O2O平台、20 专业流量运营机构、20 医疗与健康管理服务机构。总参会人数超1500人

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