10月11号我在线上直播和学员第二次互动
并就学员在第二周完成任务的过程中遇到的难点进行了答疑
今天从答疑内容里选取了二个重点分享给大家
01
在沟通中无法控制自己的情绪怎么办？
在沟通中我们经常会受情绪的干扰，大家都说要控制情绪，可是到了那个点上，脑子就是一片空白，就是没办法控制自己的情绪。
举个学员的例子：
妈妈担心我明天上课迟到，催我早点睡觉。听到母亲的高声调我就怒火攻心，第一遍我回答“知道了，等会就睡。”；第二遍我说“好”。；第三遍我没说话；第四遍我彻底情绪化了，大声吼“干嘛！”；然后就吵了起来。吵完以后我想了想，她担心我休息不好影响第二天上课，我明明知道她是为了我好，可就是觉得她很多事。其实这位学员的例子在生活中很常见，我们为什么越是亲近的人越是难沟通，我明明知道她是为了我好，但是就是不知道怎么控制自己。怎么控制情绪。
这个问题我自己也有，以前我的态度和方式和这位同学一模一样。后来我自己摸索了一套方法，就是事后总结。
我会问三个问题。第一个，我听到看到了什么；第二个，我当时感觉怎么样了，为什么有这个感觉；第三个，我有什么好的方法改进，我要做什么；
我按照以上三部去思考。
我会想，第一个，我妈叫我睡觉。第二个，我特别的烦躁，因为她打扰了我的工作。第三个，我的目标是让我妈不要打扰我工作。方法是，工作的时候提前和母亲沟通、优化时间早点做完工作早点休息、等等。做到以上几点需要具备两个能力1听的能力，2思考的能力。从小到大很少有训练我们听的能力和思考的能力，所以这个是需要我们很长一段时间训练的。49天课程，后面的深度沟通就会有专门“听的能力”的训练。所以我希望你不要着急，跟着课程大家一起慢慢训练。
2
如何做笔记？
首先我们需要思考为什么要做总结，因为容易忘记，没有记录你都不知道你干了什么。苏格拉底曾经说过“没有经过反思的生活，不值得过”。记录对我们来讲，是非常重要的。每天记录才有可能思考，才有可能改进。但是绝大多数人没有思考过怎么做总结。
我把大家作总结遇到的问题整理成四类。第一，你写不出来，你不知道写什么；第二，想写的东西太多；第三，太空，没有实际的东西。第四，没有逻辑，没有框架。
今天我给大家一个方法，我把笔记本分成三大列，第一列写“事实”。第二列“感受”。第三列“行动”。
举个例子，今天老板做了一个很好的工作汇报，第一个事实：有一个点他列举了三年的数据。第二个感受：我第一次听到这么好的总结方法。第三个：下一次讲到这个点我也按照老板的总结方法来做。在生活中和工作中都可以用这个方法，这里特别重要的一点，一开始记笔记千万不要贪心，每天你最大的收获或者触动写1-2个点。
着重训练自己的思考能力，这个是别人偷不掉的东西，是你自己的东西。我们现在用的手机电脑软件都会更新，那么你的脑子也要具备更新的能力，这个是你最强的资本。
以上就是第三期卓越人生训练团第二次线上直播答疑节选
我们第三次答疑时见
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