打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
餐厅营销计划书

      企业环境
      我们的优势在于我们的后发优势,中档的餐厅,往往时间的磨损比较严重,我们正好可以利用此后发优势,在装潢上、创意上加以思想,获得意想不到的效果。
      很多的饭店都有一个通病,那就是管理衔接不够好,而我们新中中餐厅的一大特色就是利用好互联网技术,在古典怀旧的背后,还有最先进的技术支持,做到正真的现代化管理。这是我们在管理上的重大优势,而且也将成为长久优势。
      根据调查,大多餐厅的利润都很高,因此我们能在成本上做工作,不是强硬的打价格战,但是给人的感觉就是在我们的餐厅里吃饭是物有所值,餐厅虽小,五脏俱全,我们将有非常完善的管理模式和供应链管理,从而达到从物流上降低成本,然后再利用先进的技术,把一些传统上认为是奢侈食品的菜肴降低价格,以便大众化.
      总之,在餐厅出炉之时,最重要的是如何同大批的竞争者抢夺市场并牢牢占领市场,这将是新中中餐厅的一开始就面临的难题。

      目标市场

      市场分析
      如今,我们得益于长期的人口趋势,餐饮业必将会继续发展下去,而且会发展的很好。
      中国最新人口普查表明,中国人口将会继续增长到2020年才有回落的可能。人口众多是一个长期的趋势。
      目标市场1:公司客户 公司客户需要快餐。我们以新中中餐厅为中心,对在方圆两公里内的工作和学习人群提供送餐服务,因为他们的午餐和晚餐时间都非常有限。秘书和接待员经常需要在办公室订餐,因为有些会议往往会占用他们的午餐时间和晚餐时间,准时送达和精美的饭菜将是他们满意的关键因素。
      针对公司顾客的营销组合是:
      l 产品战略:保证送达目的地时饭菜保持完整和温热,保证质量和连续性
      l 定价战略:这是我们的重头戏,价格绝对实惠,并增送优惠券
      l 分销战略:准时送达,给顾客长期联系留下信心
      l 促销战略:采用免费用餐和累计折扣的方式诱导决策者或联系人
      l 目标市场:根据人口、地理、心理以及产品使用等特点对目标市场进行描述
      l 市场细分:讲述选定目标市场的理由
      l 竞争分析:描绘同一目标市场上的竞争者
      目标市场2:回头客 虽然对一个还没有建成的餐馆来说,回头客有点早,但是我们是通过在开张之时发放优惠券和名片来联系新客户,拥有这些优惠的人我们姑且称之为回头客。老顾客的开发成本要比新顾客的开发成本要低得多,要充分利用此资源。有效的顾客关系管理是在顾客和你联系时,运用你所拥有的顾客信息对其采取不同的,有针对性的服务,给这种关系添加价值。
      目标市场3:年轻顾客 中餐对于年轻人看似没有吸引力,其实不然。年轻人是追求新异的群体,中餐厅看似可能会让人感觉古老典雅没有刺激,但是,在新中中餐厅就没有这种通病,新中中餐厅采用了和其竞争者不同的战略,在追求回归古典的同时,我们又把自己定位成了“冒险食客的去处”。开发中国古老的食谱,给人一种新的中餐的菜肴,使年轻人愿意尝试并喜爱尝试。
      目标市场4:国外顾客 随着改革开放,经济全球化,越来越多的外国友人对中国感兴趣,纯正的中餐厅将是他们正确的选择。当新中扩大影响之后,这里将成为外国友人品尝中国佳肴的天堂。

      问题、威胁和机遇

      WSOT分析
      优势
      l 新中中餐厅的菜单定价是一个强项,它要比市场上其它相同竞争者更具有竞争力。能够做到实实在在的大众化。
      l 高效的管理,运用互连网系统来记录客户数据,并开通本店的网站,提高了知名度。
      劣势
      l 由于是在规划阶段,没有具体好的装潢方案,只是有古典和新异的主题而已。做好装潢方案的规划,从外表上打响品牌将是该店能够吸引人群的好方法。
      l 新入市场,没有形成规模效益,在一定的时期内,成本将可能高于预算,有一定的财会风险。
      机遇
      l 新开张店面独特,可以吸引更多顾客
      l 拥有自己的网站和客户数据系统,提高管理和联系顾客
      l 培训优秀的员工,提升其服务技巧,并利用中餐厅的特色
      威胁和问题
      l 工资上涨,《劳动法》通过的“三险”和最低工资线有所提高,这必将会导致成本的增加。
      l 由于要做好各个菜系的质量,不输于竞争者,必须要提高技术和厨师的水平,这些也会给成本造成负担。
      l 餐厅选址也将是一个需要解决的问题

      营销目标和目的

      我们的营销计划目标是:通过实施营销计划,在两年之内让刚成立的新中中餐厅真正的运营起来并开始赢利。创造一定的地区知名度,提升其价值。从而为新中的连锁化提供条件。

      营销战略
      作为新中中餐厅的起始营销战略,我们体现的关键词是:回归、古典、休闲、创新、正宗、友好。根据这几个原则,确立自己的主题,形成自己的特色。另外,餐厅还根据市场确定菜单定价,选定广告渠道,统一菜品、服务和餐厅设计,完成市场细分。
      对于顾客吸引,我们采用顾客优惠用餐体验,并加强对员工的培训,提高他们的表达和推销技巧,增强顾客对我们的印象。
      对于其他的餐厅来说,员工和资源都是有限的。竞争者可能无法及时的做出反应,这有利于我们快速形成市场优势,提高市场占有率和成长率。在未来的5年于竞争激烈的、潜力巨大的环境中产生、发展、壮大。

      阅读更多相关知识,返回【 餐饮营销 】栏目列表
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
翁宰相:业绩差,一定是没搞懂这6条营销战略
市场营销模拟题
“第一套”职业装营销策划方案
究竟什么是市场定位?
市场营销学总复习题
商业计划的格式(2)
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服