近年来,有不少以年轻人为主要客户群的购物中心火速出圈。年轻人更在乎社交,购买力也较强,更能接受潮流时尚的事物。以下就从最具代表性的北京DT51、北京西单更新场、上海TX淮海、成都REGULAR源野来分析这四个项目为何如此受欢迎,从而探析年轻力的购物中心可以怎样变得更年轻。
01
北京DT51
商圈内的刚需
DT51商场位于北京朝阳区大屯路商圈,紧邻奥林匹克中心区,地上地下交通都非常便捷。虽然周边中高端小区林立,居民消费能力较强,但商业氛围一直不够浓厚,缺乏多元消费业态和文化艺术元素。DT51商场便是针对这种背景而设立的,面向年轻时尚家庭,为辐射北京北部126万中高端社区居民提供更多元化的消费选择和更高品质的消费体验。
青春版SKP
DT51商场以服务于家庭消费为品牌组合方式,有着拥有SKP的买手团队但价格却低于SKP,以及近50%比例的商场自营的特点。它既继承了SKP的高端、自营得到优点,又具备了更广泛的兼容性和新颖性,共享资源却又走出差异化路线,用更适合社区家庭的业态和产品,为周边消费者打造一个优质生活体验目的地。
通过提供艺术美术馆、潮流时尚品牌、创意生活空间、城市运动广场等元素,DT51商场打造了一个高品质多元空间,成为大屯路商圈的商业文化中心,提升整个商圈的调性和活跃度,满足消费者多元化、高品质的消费需求。
丰富而独特的商品选择
DT51共有地下一层和地上七层,总建筑面积约4万平方米。它主要由品牌门店和特色集合店(DT SELECT)组成,提供了丰富的选择和独特的购物体验。在商场内,众多轻奢品牌、高化、黄金珠宝等国际知名品牌云集,如ZEGNA、MAX MARA、EMPORIO ARMANI、CANADA GOOSE BOSS、BURBERRY、LONGCHAMP、BA&SH、Stuart Weitzman等。同时,商场引入了国内外年轻潮流的知名品牌,如THOM BROWNE、MONCLER、ACNE STUDIOS、AMI等设计师品牌,打造了一个多元化的消费场所,激发了更高的商业潜力。
艺术场景充实文化体验
除了商品展示,商场还注重艺术元素的加入,通过不同的场景打造,增加消费者的购物体验。比如在入口处有31只穿着PVC外套的袋鼠排练舞蹈似的集体摇晃,4层的“花花奇遇”区域中,观赏者可以通过动作与小兔子互动。这些艺术元素不仅提高了商场的视觉吸引力,也为消费者提供了别具一格的游逛体验。作为北京SKP的新产品线,DT51商场引领时尚潮流,将逐步成为北京北部中高端社区的商业文化中心。
小结——北京DT51
S(优势)——地理位置优越,商圈内消费客群优质,消费意愿和消费能力都达到较高水平。依托目公司强大的招商能力,业态组合及品牌档次都呈现高端水平。与SKP奢侈品百货定位形成差异,主打年轻潮流,作为SKP新的试验场,受到资源倾斜,利于项目创新。
W(劣势)——较为小众的品牌较多,需要一定时间培养消费者对品牌的认可度。部分区域的施工精细度与大众心目中对高端商场的预期有点差距。
O(机会)——弥补了亚奥商圈新兴商业体缺乏且时尚感不足的现状,迎合了当地消费者的刚需,能够形成稳固的客流来源。“社区型高端商业”的全新定位,可能开创出一种全新的商业形态。
T(威胁)——一些不尽如人意的品控问题,拉低了消费者对项目的评价。京北商圈内还将有北投商业、北辰商业布局新的购物中心,形成对DT51的生存挑战。
超级商场生产子品牌,似乎成了一种商业打造的流行方式,通过将大型购物中心的经验和资源进行优化和适应性调整,打造一个面向社区的高端消费场所,是这些大品牌的共通之处,在提前洞察及确认目标社区及消费者之后,通过对原商业的改造和调整,逐渐成为一个新的商业模式,激发更高的商业潜力。
02
北京西单更新场
地理位置优越,商圈联动
长安街与西单北大街交汇路口的东北角,是西单商圈的核心地带,在此融入了绿地公园是一大亮点。城市森林吸引过往消费者放慢脚步,驻足欣赏。
北京西单更新场地下与地铁1号线西单站相连,并与4号线实现打通,交通便捷。与周围商业空间联通,形成西单商圈,实现商业联动。
小体量商业代表
历时六年的改造使整个商业街区焕发了新生命。建筑面积为3.5万平方米的更新场,地上设计成为政府规划的绿地公园,地下成为商业街区,想法新颖,兼具美观性与实用性。
爆改大幅削减的商业面积、空间体验上,场景效果上做到极致。小体量却有着大能量。
社交性明显
景观设计师设计了快、慢、赏等不同的节奏,让消费者快行进入到绿地中,穿行在林间,人们驻足园中景观,享受城市森林带来的静谧与绿意,这就是快慢节奏交替的体现。
更新场以公共空间与商业空间的关系为认知基石和出发点进行创新,将它打造成了一个集商场与休闲公园为一体的新型公共空间,突出年轻人的社交性与娱乐性。
设计师打破了自然、商业、艺术的边界,用玻璃天窗与楼梯将地下空间与地上公园打通连接,自然城市公园为整个商业项目增添了不少自然气息,使之形成一个完整的,复合的,高质量场所。
时尚潮流
北京西单更新场引进新鲜血液品牌,众多全国首店集聚,这符合了“更新换代”主题,更与商场名称“更新场”呼应。秉承着商场与品牌的双向选择,品牌STUDIOUS成为内陆首家高能级门店,数十个日本设计师,风格任你挑选。此外还有护肤彩妆HARMAY話梅,华为的店铺则是旗下最高级别的MSC门店,各种小众品牌,时尚又新颖,深受年轻人的喜爱。
场内入驻品牌具有区域差异化,场内一共引进四十多个品牌,具有复合包容的特点。更新场还与北京服装学院进行合作,为原创设计师和国潮作品提供孵化平台,助力本土设计师的发展。
小结——北京西单更新场
S(优势)——地理位置优越、城市森林公园引人入胜、交通便捷、小体量爆改项目的典型代表,强大的设计师团队及创新理念、专为年轻人打造,突出社交性,潮流时尚元素满满。
W(劣势)——地处商圈、周围购物中心势必会分走一部分流量。
O(机会)——虽然经历过爆改,但仍需要保持创新发展的眼光,将特色做到极致,不断推陈出新,促进商业良性竞争。
T(威胁)——既是机遇又是挑战,西单更新场带给年轻人新鲜感,但新鲜感过后如何维持流量是一大难点。
商场可以定时进行品牌更新,包括中庭的陈设,走廊的设计,还可以定期举办品牌快闪活动,满足新鲜感的同时增加流量,既为品牌营销,也增加了商场的人气,可谓一举两得。
03
上海TX淮海年轻力中心
形式新颖
上海TX淮海是魔都老牌地标重建,它的前身是华亭伊势丹。如今这里与第一百货合并重建,成为TX淮海。TX淮海不是传统概念上的商场,而是策展型零售空间的先行者,是淮海路的潮流地标。作为中国首个创新体验零售与沉浸艺术融合的智能空间,TX淮海占地27000㎡,拥有6层楼,每层楼都拥有着独特文化,是一个聚集了当代艺术、潮流、美食、社交的公共空间。
时尚潮流
华亭伊势丹以高度感、高质量、时髦为特色;以“日日为新,时尚的伊势丹”为口号,使之成为上海市民喜爱的一流百货店。TX淮海是对华亭伊势丹新潮时髦的延续和传承。在这里不仅入驻了一批潮流店铺,还拥有3000㎡的美食市集,广受好评,深受大众的喜爱。
许多潮流商业品牌入驻其中,比如:&Tradition、HAY、Paper Collective......有近百个品牌的单品,许多品牌在国内都是首家店铺,各种潮流精品随意挑选,为消费者提供多种选择。来自日本福冈的全国首店NO COFFEE、周董的上海首店machi machi以及巴西“网红莓碗”OAKBERRY等潮流店铺成为了网红打卡地。在这里,每一位消费者都能在这获取到最新的潮流艺术文化资讯,也能用年轻而独特的方式表达自我。
创新的设计理念——艺术空间
该项目的每层楼都是独特的社群文化,用年轻的方式表达自我。
MARKET H淮海大市集位于整栋楼的1层,它是由日本知名建筑师青山周平设计的全天候美食打卡地,设计师将“街道的延伸”、“多元的社群”、“趣味拼贴”等设计理念投入到MARKET H,重点突出年轻人的美食社交,再造淮海区的年轻和大都会式的交流环境。
TX淮海的二楼的每一个角落都突出着时尚元素,在这里拍照的出片率非常高。许多大型的陈列装置和世界各地的买手集成店丰富了整个项目的时尚艺术元素。
TX淮海的三楼为CHINANOW,这里是专门为中国的优秀设计师打造的零售展示空间。每个店铺的装潢各不相同,这这里设计师们用自己的审美表达着自我。
TX淮海的四楼当然要拥有复古界的一席之地了。日本中古大咖MILES MARKET联手二手购物网站OIAM,共同打造一个充满复古情怀的精致展厅,可以说是复古界的top了。
视觉冲击
一进去,高达40米的LED大屏幕映在眼前,多位艺术家作品在这座大屏幕上播放,宛如艺术品,让大众置身艺术氛围中。
清晰的目标群体
TX淮海的主要目标群体为年轻人,该项目主要打造属于年轻人的潮流文化艺术圣地,体现出年轻力文化,展现年轻社交性娱乐。
活动丰富
作为策展型的艺术零售空间,这里举行不同的展览,像是快闪、艺术展……数不胜数。策展的思维让整个项目变得年轻又独特,这种思维通过艺术文化滋养消费者的精神世界,安抚他们的灵魂,拉近了与消费者的距离。
小结
S(优势)——小体量商业、策展型思维、潮流地标。
W(劣势)——由于爆火的排队问题,应当进行合理化引流。比如设置手机扫码预约,限定人数,消费者按照预约时间到达各个网红店铺,这样在享受生活的同时,大大缩短了排队的时间。有众多拍照圣地的陪伴,消费者也不会感觉到无聊。
O(机会)——利用设计师与艺术家的审美,做独特性的商业,策展型零售空间增加流量。
T(威胁)——商业发展到一定阶段就是内涵与审美,肯定会带起这种艺术潮流,容易被模仿。因此要保持初心,做到不被同质化、不断推陈出新、了解消费者、提升自我。
04
成都REGULAR源野
在公园之下逛街是一种怎样的体验呢?
在大源中央公园,地面是集运动、散步为一体的城市悠闲公园,地下LG1层则是设计感、美学渗透到各个细节的综合商业体——成都REGULAR源野,它是一个极致精品存量改造社区商业。
作为小体量改造商业,成都Regular源野室内商业总面积为6528.72平方米,以“具有城市影响力的文化生活地标”为定位,为大众展示出更崭新、更加本真的审美与生活取向。未来,这里将成为城南一个满足家庭日常消费以外,真正有趣的地方。
开阔的空间环境超乎你的想象!
源野的北、西、东三个花园以公共空间gregarious为连接,独特的装修设计既将特色商业与外部环境相区别,又把其开阔的形态与周遭环境相融合。整个区域集合了近20个品牌,招揽约20名主理人,只为聚合多元的communities,让每个人能够认真地感受生活,将精彩变作日常。
这个地下空间不仅有一系列高质量店铺:面包、咖啡、餐厅、植物、展厅、买手店,还有好几个花园穿插其中,隐于闹市的自然艺术档案馆“荒石公园”也在其中,真是不折不扣的“地下花园”商区。
不仅休闲,更有趣!
作为公园式商业的代表,很多人肯定觉得这里是个躺平休闲的场所吧,但大家忽略了,身处潮流聚集地的成都,有趣必然是这个项目的代名词,高颜值的场景成为了这里的流量密码。这样既有趣、颜值还高的商业吸引了众多网红打卡,随之而来的便是抖音、小红书上的探店打卡,这也增加了它的潮流性。相信当众多年轻人看到探店照片之后会不自觉被这里吸引,勾起内心的兴趣之后,打卡也会被提上日程。
<买手店LINFORNI>
卖衣服居然能做成艺术展,真是令人不可思议。将“高冷”的艺术与服装销售结合,提升整个消费场景的格调,让消费者在逛街时犹如置身于艺术展览现场,氛围感满满。商业+艺术+颜值的商业模式成为店铺运营成功的关键!
<Gregarious复合美学空间>
Gregarious符合美学空间走的是工业水泥风,长方形的公共空间设计兼具了活动场地和展陈空间的功能,形成一个多功能的高端社交空间。水泥灰的颜色增加了简约感,而绿植、橙光为这份“简约”增添了一些色彩,达到1+1大于2的效果!
<TazaTe茶馆>
TazaTe茶馆让茶和啤酒发生了奇妙的化学反应,茶叶为基底,加上啤酒的酿造手法,让消费者尝了个“鲜”,店内的黑金工业风以及高颜值的瓶身为这家茶馆注入了新的灵魂。
<明星面包店“面包会有的”>
相信大家都听过这个响当当的名号“面包会有的”,作为明星店铺,它的品质与人气成正比,风格与当代追求的精致生活相契合,打造了一个烘焙+咖啡+鲜花+周边的面包品牌。除此之外,到了夜晚面包店隔壁的餐饮店SAUCERFUL会变成酒吧,利用夜经济再拉一波人气。
<荒石公园·标本博物馆>
在Gregarious空间内,出现了一种新业态:自然标本艺术品商店。大众通过拉开柜子看到柜子内的不同标本艺术品,消费者还可以把自己带来的标本交给主理人,这样属于每个人不同的旅行记忆都会变成极具价值的艺术品,新鲜的理念带给大众无限的惊喜。
成都REGULAR源野是一个小体量改造项目,项目流露出来的不仅是商业理念的变化,更是环境的更新,生活方式的转变,以及对艺术潮流性的追求。该项目全方位地打造了一个令人舒适的社交空间,结合当地的特色地域文化,在这座城市中留下一份记忆。
04
结语
四个商业中心都是小体量商业,都是成功的、经典的爆改项目。它们以时尚潮流为主题,专为年轻人打造,社交性极强,满足了现代年轻人的社交需求,不同的创新设计理念也为整体项目添砖加瓦。年轻力的购物中心要想做到更年轻必须找准定位,清晰设计理念,保持初心,不要做同质化商业,有个性才是王道。商业更新换代很快,一切以大众需求和审美而变化,在现有基础上要不断推陈出新,做有内涵,有调性,有审美,能与消费者共情的商业才是YYDS。
新消费时代,年轻群体引领着新的消费趋势,导致人们的消费习惯也发生了变化,从物质消费转变成为体验感消费,更加注重个性化、品质化等。这代人的消费习惯驱动着传统商业的迭代更新,引导着购物中心改革创新、着重体验式场景的打造。
其中以服务社区范围内的居民为主、紧贴消费者的社区商业,在城市商业体系中占据着重要位置,其发育程度决定着社区居民的基本生活质量与生活水平,社区商业的更新也将从零售的基本功能上向外发散,以“为居民提供生活便利”为核心,建立起布局合理、业态齐全、功能完善、贴近民众并具有烟火气的商业体系,向提供文化休闲消费或便捷消费和沉浸式消费体验方向转型。
01
社区商业的新变化
早期的社区商业主要以零售为主,功能较为单一,只是配置了基础的生活配套服务,最多满足居民衣食住行的需求。
而社会的转型带动了人们的价值观变化,人们不用再纠结吃穿用度,缤纷多彩的生活方式、强烈的自我意识让人们具有了更多的思考与选择,人们开始追求更高层次的需求——实现自我价值。
这种需求在社区商业中可具体转化为社交、活动、个性化、共享空间等需求。
而在社区商业发展中也避免不了出现过多同质化元素,所以能够兼具更多业态功能、满足更多消费需求、聚集更多烟火气的开放式邻里街区或将成为代表城市形象的重点区域。
02
社区商业街区具备的特征
社区商业是为了给辐射范围内的社区居民提供便利而建立的,具有满足社区居民购物、社交、服务、餐饮、文化休闲娱乐等综合需求的功能。
邻里街区在满足以上功能的同时,更具特色与开放性,兼具本地的文化与传统及社区经济,能够传递出更具吸引力、更独特的氛围。
商圈针对性更强:目标客群主要针对社区内的居民及周边写字楼等固定人群,需吃透这些人群的需求特点并对症下药。
具备公用服务属性:社区购物中心是人们工作与生活外的第三空间,具备着放松、休闲的功能,更完善的配套生活设施能持续吸引消费者到达。
更高的可达性:抓住人们“最后一公里”的需求,居民在家门口就能完成各类消费需求,形成了便利性与经常性的特点,打造社区服务体系。
烟火气激发消费活力:由于与居民生活距离很近,居民的持续性到访与消费使社区商业增加了独有的烟火气,产生一种“家”的亲近感,有助形成消费黏性。
03
社区商业街区创新案例
未来社区办公空间——上海越界锦和尚城
共享经济在近年来逐渐向商业领域和人们日常生活中渗透,推动着各行业的发展。随着疫情防控常态化,如何在防疫与办公之间平衡成为人们不得不思考的问题。于是借助共享办公的概念,将其与居家办公融合,开启社区商业与共享办公的模式。
上海越界锦和尚城位于上海区徐汇区的核心位置,总建筑面积约30万㎡,包括5万㎡的商业街区+24万㎡的花园式办公空间,以及约1万㎡的Base公寓,打破传统商业概念,基于未来发展趋势,将共享办公空间、商业街区与开放的花园等结合,营造出利于工作、生活的健康环境。
建筑设计灵感来源于纸艺折剪,在园区中用交织的线条塑造贯穿其中的景观和通道,其交汇点打造了公共空间,如阳光活力草坪、滑板公园和水景庭院等,让人们可以在快节奏的上海得到充足的社交休闲空间,还能体验各类活动。
在办公场景中每层都植入了绿色中庭,与屋顶花园相连,并与内部庭院打造成半封闭田园空间,特色的露天剧场可以举办研讨会、新闻发布会、培训和技术展览等活动,为人们提供多元、个性化服务。
项目辐射周边3公里内涵盖多个住宅区、别墅区、学校等,完善的生活设施、体育场景、以及体现艺术的表演艺术剧院、各类商业零售、特色书店等业态为周边居民提供了丰富多元的公共空间体验,打造未来办公新标杆。
为年轻人营造的自由社区——万科·渔里未来社区
人们常常期待、思考未来的生活方式会发生什么样的改变,你有没有想过未来的社区商业场景会什么样子的呢?
万科·渔里未来社区就以“年轻力”为核心,把对未来邻里生活的构思一点点落到了实处,将社区商业以全新的面貌展现在大众眼前,用邻里中心为社区居民提供了一个“家庭生活的第三空间”。
项目连接过去、现在与未来,营造了集居住、社交、商业、艺术、人文等九大复合场景,酷似飞碟的建筑外形与多元的消费场景,让居民实打实的感受到未来社区以人为本、科技感的美好生活,为和谐美好的邻里社交做出了贡献。
全新打造的光年荟·未来商业街,是渔里未来社区三大核心场景之一,将在地文化与未来社区商业融合,设置了涵盖美食、潮玩、亲子、生活等年轻力社交场,不仅有能满足居民生活的商业配套,更传递出一种传承与发扬特色文化的信号。
居民在家门口就可以吃到各地美食,体验潮流酒馆、享受美容服务、与小动物亲密接触,甚至看书、看展、看演出,还举办了直击年轻人灵魂的大飞碟电音节、充满烟火气的后备箱市集、浪漫的烟花秀等活动,为社区居民生活注入新的活力,更将成为城市商业新地标。
用活动,让居民更热爱社区——东京Yoyogi Village
将中产阶级、白领作为主要客群的“都会绿洲”东京Yoyogi Village,把整个项目分为了集装箱群落和双层建筑物,并由一个长长的缓坡及绿色景观连接。其中占地面积最大的中庭由世界各地超100中的特色植物景观组成,命名“天空植物园”,将开放与绿色结合到极致。
在集装箱部落中设置了饮食、生活美学、艺术商店等业态,双层建筑物则入驻了Yoyogi Village的主餐厅「code kurkku」、音乐酒吧以及综合服务、艺术空间、事务所等其他功能,多元化、体验感强的社区商业街区吸引着周边人群不断前来。
除此之外,Yoyogi Village利用各类定期或不定期的活动举办吸引人群到访,活动方式选择时节主题主导和嘉宾品牌主导两种不同的方式,将活动气氛激活,举办的如每月周日开展的定期特色市集、园艺系列活动「庭院制作(お庭づくり)」等。
为了进一步打造商业空间体验感,Yoyogi Village还承接婚礼仪式业务,不仅得到了经济收益,同时达到品牌推广效益,让这里进一步成为承载居民美好生活回忆的场所,有效增加了用户黏性,在营业期间共举办了超800场婚礼足以说明其运营的成功。
Yoyogi Village限定式的开放运营给居民受众带来了珍贵的社区商业体验,也推动了社区商业在空间、业态上的探索,为未来社区商业创新开辟了新的道路。
让社交变的更简单——曼谷Kurve 7
在曼谷密集住宅区(Krungthep Kreetha 7)内的Kurve 7是一座开放的社区商业街区,通过连续的露天花园与公共空间连接起来,建筑被分为了9个独立的模块,每个商业区面积约300㎡,尺度感合理。
小型的商业体被连续的曲线屋顶连接起来,分散的同时在视觉上又形成了统一的整体,用柔和的曲线策略构建了一个新型社区商业街区,使建筑本身就自带一种体验感。
街区中蜿蜒并连接的通道形成了许多公共空间,或开放或私密,形成了面向居民开放的露天剧场和公共花园,给人们提供待客、游逛、休闲、餐饮的用途,绿色开阔的视野带来社区商业新视角。
Kurve 7主要针对居民提供咖啡厅、酒吧、餐厅、零售店之类的服务型业态,因开放形态的加成使其不断贴近社区居民生活,增强了商业的公共属性,成为了社区居民日常社交与休闲场所。
用数字化颠覆传统社区商业——融创西南i+美好生活体系
融创西南构建的I AM I生活新主张下的i+美好生活体系,同时满足了疫情防控常态下的居家生活与新消费群体的新消费习惯,在互联网深度融入生活的趋势下,用数字化手段解决宅家、出行、便捷、多元、颜值与内涵的多样个性需求,为社区居民构造全新生活场景与消费体验。
由生活新主张衍发出的“邻里共华灯”O2O PARK是其核心内容,通过“便、赠、趣、联、磁、颜”六大策略应对新消费群体的各类需求,以线上线下联动的方式,创建社区智慧服务。
如在社区商业二层设置O2O极小商铺,用于线上销售,用定制商铺的方法避免外卖路线与外摆的互相影响;打造商业“极致赠送”系统,为商铺赠送多个外摆空间,提高商业溢价能力。
在社区商业区设置内凹口袋公园,提供更舒适、更休闲的活动空间;在街角广场打造公园式、艺术馆式、文化艺术式广场,结合示范区形成多元化空间,让城市、商业、生活联动,用高颜值的建筑姿态和空间设计提供更迷人的商业氛围。
04
未来社区商业的探索
社区商业的正向发展,能够对社区生活的空间布局,改善居民生活方式起到重要意义。将经营者引导进社区商业的空间布局,用积极的态度参与社区商业的建设,有助于惠及民生,缓解竞争压力,以及增加企业利润,顺应着现代社区健康快速的发展形势。
未来的社区商业将成为生活方式的一种选择,是还原城市烟火气的场所,还会是方便情感交流的载体,抑或是成为社区的新生活中心,这些方向将持续帮助我们对未来社区商业的发展进行深入探索。
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