在过去几年,全球零售商一直试图利用大数据创造价值。由于其大数据分析基础架构的限制,许多工作被一再推迟。Tableau为这些零售商打开了新的大门,它可以解决他们在过去几年在大数据领域面临的许多问题和挑战。
1、零售行业的痛点主要有以下几个方面:
门店的顾客量有所下降,出现客户流失的现象;
面对众多顾客,不知道如何分析顾客的忠诚度高低;
海量数据如何转化为商业价值;
在数据挖掘方面还有很大空间,尤其用户价值分析方面;
如何按照需求合理的降低整个进销存上的需求量,获得最优的订货策略;
营销活动能否带来收益不能及时分析评估;
......
这些问题的长期积压,必将导致企业的利润损失。
2、Tableau:人人可用的大数据可视化分析解决方案
更多数据意味着可以创造更多可能,但若不能洞悉数据的内涵,再多数据也空是镜花水月。在现今的快节奏商业世界中,月度报表以及仅专业人员可用的工具还不够灵活。Tableau的出现可让所有人通过直观而实时的交互式体验找到答案。瞬间发现细微差异、趋势和异常值,并在最关键的时刻做出决策。
细分——了解您的顾客
利用所有您拥有的顾客信息来决定您的产品组合,用Tableau进行可视化分析,看看都有些什么人的生活圈在店铺周遭?他们买什么类型的产品多?有没有年龄层的因素是需要考虑的?
定价和供应链——做囤货决策
使货的储存量刚好是非常关键的。您必须要通过可视化的分析才能作出此类决策。图中的存货量、运送、价格、销售数据可以在同一个地方察看到。
货架分析——将产品放在它们得销售最好的位置
放在店铺的前面-或是后面?一家店铺的规划影响着店铺的竞争力和销售。所以您必须要采用一种最高效的办法分析,然后作出货架摆放的相关决策。
项目策划——设定优先级
成功的零售业者知道如何平衡存货、价格、市场营销、供应商关系等因素来获得利润最大化。
3、使用Tableau分析销售点大数据
销售点数据在零售业中起着非常重要的作用。公司依靠销售点大数据来预测未来销售,管理库存和项目人员需求。有许多销售点工具可以聚合销售信息并将其存储在大数据集中。然而,零售商难以用常规工具从中挖掘分析大数据,即使它就存储在SQL数据库中。
而现在无论是评估销售点,还是比较品牌受欢迎程度,Tableau 都可快速轻松地实现数据可视化,消除零售分析痛点,无需撰写脚本。您可以连接到任何地方的几乎任何数据。
GERALDINE NIEMCZYK, 规划和业务分析经理表示,“Tableau提高了我们的销售,也降低了我们的成本,起到了直接的效果,它就是能够让您更快地获得见解。(使用Tableau)您可以更快更好地完成自己职位的所有目标,我认为它会在整个组织中产生巨大的、积极的涟漪效应。 ”
4、Tableau可以让零售商行业趋势尽在掌握之中
零售业务极不稳定,在经济衰退的环境下更是如此。无论是大型还是小型零售企业,这使得跟踪行业趋势都变得愈加重要。
无论您经营哪些产品,都可能遇到行业相关的问题。总体情况如何? 我们走出经济衰退的阴影了吗? 一年当中哪些时候人们喜欢购物? 我的产品市场情况如何? 是否有些产品市场的境况比其它产品市场好?
此仪表板融合了三个不同电子表格中的数据,能帮您迅速解答这些问题。两个条形图概述了自前几个月和去年以来的指标变化,右侧面板则显示了最近一个月的实际销售额和百分比变化。它有一个最大的好处,在筛选窗口中选择产品类别后,即可看到特定产品市场的指标变化。
5、Tableau消除了零售商在利用大数据方面的一些障碍。这里有一些该技术带来的好处:
数据可视化能力强。Tableau 的数据可视化可以轻松做到过去需要使用复杂数学方法的许多事情。我们可以看到数据并通过思维来处理信息、理解关系,无需再依赖计算机和复杂的数学建模来处理信息和描述关系。
可以连接到各个数据集。Tableau 之所以对零售商们有如此之强的吸引力,是因为它能够以很快的速度,无缝连接各种数据源。
具有简单直观的拖放界面。实时可视化分析实现随心所欲的数据探索,交互式仪表板帮助用户即时发现隐藏的见解。
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