千万别小看那个不爱说话的人

“在工作中，我是一个特别不爱说话的人，性格内向，感觉跟陌生人交流很有障碍，还经常被误会高冷、难相处……感觉人生已经被自己的内向拖垮了，熊，我该怎么办啊！”

后台一位女生，这样对熊倾诉道。

熊觉得，千万别小看自己“不爱说话”的特质；

通过管理自己的内向性格，我们可以在保持安静、喜欢思考的同时，适应社会，发挥自身优势，逆袭职场、改变生活。

这个观点，可不是熊随意胡诌，以便安慰所有内向者的；

而是来自于一本、据说是影响千万内向者的书：《内向者沟通圣经》。

“这本书教给我们所有人最重要的一点，是拥抱和全面衡量你自己，从而尽全力做出最大的贡献。”

书的作者是被誉为“内向型人格之王”的：珍妮弗·康维勒；

她曾荣获美国职业发展协会“年度最佳从业人员奖”，更被美国管理协会盛赞为“世界顶级专家”。

珍妮弗从事企业咨询、演讲、培训工作已经超过25年，曾为来自各类企业的数千名领导者提供培训、咨询服务。

她发现，内向者并非一无是处，甚至超过四成的商业领袖都是内向型人格：比如世界首富比尔·盖茨，世界投资第一人巴菲特这样的精英等。

而在此书的序言中提到的，著名公司金宝汤的首席执行官：道格拉斯先生，作为拥有将近两万名员工的企业家，竟也是一个内向的人。

所以，内向者的优势一点儿也不比外向者逊色，只是缺乏管理自己这种内向性格的方法。

所以今天，熊想根据这本书，让大家走进“内向者”的内心世界，并介绍一个内向者的人际交往“大法”，希望对大家有所启发。

“不爱说话”的内向者

在职场与生活中面临的挑战

“了解内向性格带来的挑战，能够帮助我们找出需要改变的行为。”

在书中，作者总结了在职场与生活中，内向星人会遇到的几种挑战：

1.不懂说“不”，超负荷工作。

作者说，内向者的人，特别对工作任务难以说“不”。

当被指派一个又一个任务的时候，内向者会担心别人觉得自己没有能力，或者不愿意合作，而不顾自己的“死活”，拼命接。

“这往往让内向者的工作与生活失去平衡，而且愈演愈烈。”

2.在工作、社交场合，身心俱疲。

“内向者如果不得不长时间待在人多的地方，他们会非常疲惫。”

作者说，在开会时，内向者会因为觉得“那么多人，而且他们都那么能说”，而感到虚弱和不安；

被要求在工作场合发言时，他们会舌头打结，甚至出现头疼、腹痛等身体上的不适；

跟别人相处一段时间后，就需要时间来恢复精力、舒缓压力。

“当被外向者包围时，他们非常需要通过类似的逃离，来缓解内心的极度疲惫。”

3.不爱说话，容易被误会。

作者说，内向者与更为外向的人在一起时，经常会给他们留下消极的负面印象：

比如，他们的沉默寡言，可能会让别人恶意地猜度：他们不合群、粗鲁、迟钝、甚至没有礼貌，因此经常被问“你怎么了？”、“你还好吗？”；

“虽然内向者无意表现得爱生气、难以取悦，人们却经常会对他们产生这样的印象。”

比如，他们因为倾听别人的话之后，没能马上分享自己的想法，就被误解是缺乏快速思考的能力、反应迟钝、拖延等；

又比如，内向者的安静，也会造成他们的“存在感”弱，甚至常常被一些强势的人利用。

4.只懂埋头苦干，每天都活得很艰难。

还有很多“内向星人”，只愿意专注自己的工作，待在自己的小天地里埋头苦干，而回避与他人的任何交流。

一旦要与工作伙伴交流、互动，就会耗费他们所有的精力，而陷入痛苦之中。

“如果不能学会与别人自在相处的方式，每天的工作都会像打仗一样，精神紧绷、高度戒备、艰难熬过每一天。”

作者说，这些挑战，有时候听起来令人畏惧；

但是有一个方法，可以让这些潜在的障碍，化为改变的契机，让所有内向者逆袭，不让自己以及别人给小瞧了。

它就是作者在书中介绍的：4P大法。

拯救无数内向者的

人际交往大法：4P法

书中提到的4P法，即：准备（Preparation）、展示（Presence）、推动（Push）、练习（Practice）。

作者说，这种方法，能够引领内向者走出舒适区，使其融合内向者和外向者的优势，从容应对职场中各种场面。

1.准备：计划越充分，应对越自如。

“为人际交往互动做准备，是你可以做的最好行动之一。”

作者说，内向者经常排斥和惧怕电话对谈、演讲或者会议等公开发言；

但，若内向者能付出更多的精力，在沟通前做足充分的准备，不仅能减轻沟通压力，也能让自己应对得更加自如。

在书中，作者也以“演讲”为例，对发表言论前的准备提出了建议：

在演讲前，特别重要的是：事先排练。

我们可以开启手机的录音功能，然后大声练习演讲，再通过不断的回放，调整自己的语调、重音、用时等，来改进我们的演讲表现。

“练习，练习，再练习，每个人演讲的流利程度，可以看出谁事先练习过。”

除此之外，提前到达现场也是特别重要的一个“准备”，这个小举动，就能让我们完全去除对迟到的担心、以及因为不熟悉现场而带来的压力。

熊觉得，这种准备法，同样适用于打电话、做会议发言、向领导报告等等情形。

2.展示：赢得好感的技术。

作者所谓的“展示”，指的是：让他人注意到自己的存在；

而想要做到这点，就必须做到“专注于当下”，专注于和我们在一起的人。

“当你把所有的注意力都给你身边的人，他们就不再认为你是个冷漠的、不相关的人，而把你当成一个拥有同情心、坦诚正直的人。”

作者说，内向者非常不适应与一大群人的社交，但他们都很擅长一对一的交流。

那么，如何在这种交流中，发挥内向者的优势，更好地展示自己呢？

在书中，作者介绍了一些给顾客和客户留下良好印象的方法：

倾听。

作者说，会倾听，注重谈话的深度甚于广度，是很多内向者尤其擅长的；

他们可以在这项倾听优势的基础上，展开谈话，了解到别人真正的兴趣。

进行实质性谈话，而非闲聊。

“与随意闲聊相反，实质性谈话，更能够真正地建立人与人之间的联系。”

作者说，实质性谈话最重要的一点，就是记得不要总谈论自己的事，而应该把对话转到双方都感兴趣的话题、双方的共同点上：

无论是天气、体育运动、电影、家乡都可以。

回答“你是做什么的”这个问题。

作者说，别人需要的不是长篇大论，而是最简单的介绍；

为此，书中提到的自我介绍“三段式”公式，或许可以帮到大家：我是（你的职位或职业）＋做（你在工作中做什么）＋举个例子（你的成就，或者一个故事）。

3.推动：走出自己的舒适区。

作者说，内向者想要让自己进步，就必须将自己推出舒适区域，推动自己去冒险，进入不舒适的人际互动区域。

为了做到这一点，内向者应该主动去设置“人际交往”的场景：

比如，可以主动和杂货店店员、出租车司机攀谈；

主动参与到会议中，说出自己的想法，培养出优秀的聆听能力和解决问题的能力。

爱默生曾经说过：“去做你最害怕的事。”

熊觉得，人生可以常常只做到及格，但偶尔也要全力以赴；

有时候，面对来之不易的机会，一定要狠狠推自己一把呐。

4.练习：创造机会，不断提高。

“通过有意识的重复练习，就可以给别人留下我们希望留下的印象，与同事和老板之间的信任便会增加。”

练习，是前面三个步骤的“集大成”：练习为社交准备、练习展示自己、练习去推动自己做些有益于人际沟通的事儿……

“千万别小看那个不爱说话的人”；尤其是那个在勤于练习的、不爱说话的人~

熊觉得，内向也好，外向也罢，重要的是，找到自己最舒服的工作、生活状态。

关键时刻，可能要咬紧牙关、掐自己一下、推自己一把；

也要记得，偶尔把自己拉到舒适的沙发一角，享受一个人独处的、不被人打扰的时光。

风轻了，便落树而栖吧

起风了，也能逆风飞翔

若有人问：

是谁给内向者的勇气？

答案是：书啊！

读书，让内向变内秀

读书，让沉默变淡然

各位，晚安~