日常生活中，经常会有这样的情况，如果有一个美女跟一个男生搭讪，那个男生往往会很激动的告诉朋友：刚才有一个很漂亮的女生跟我搭讪“，但是究竟漂亮到什么程度，只有他自己知道，他的朋友却难以想象。
但是如果说成“她长的很像范冰冰“或者直接描述她的三围，更能让别人想象出来，并羡慕不已。
对产品的描述也是一样，很多企业都喜欢用抽象、模糊的概念给用户塑造产品高大上的形象，一系列的形容词和华丽的词藻必不可少，但是用户压根就没有明白产品到底是什么样的。
当用户对产品没有建立充分理解的时候，对产品就不会产生信任，更别说会产生购买，就算你的曝光再多，也只会浪费预算。
研究表明，人类知识是以图式的形式存储在长时记忆中的，且一旦形成具有相当的稳定性，并且在信息选择时会有相应的内容和倾向偏好，可引起新信息加工和事件预测。
简单的说，就是我们习惯用已知的认知结构去解释和理解新事物，对于产品，我们也习惯用已知的认知去理解。
比如说，在第一代iPhone新鲜出炉的时候，那时候还没有“智能手机“的概念，如果跟消费者强行普及智能手机的概念，消费者是很难接受的，因为他们脑中根本就没有可以与之相联系的认知结构，所以不会轻易认可这个”凭空出现“的智能手机。
所以乔布斯对iPhone进行描述的时候是用“1个iPod+1个手机+1个上网浏览器”来加深消费者对它的理解。
不管是新产品还是用户已知的产品，在做产品介绍或者做文案的时候，都可以把产品与用户熟知的东西相关联，加深用户的理解。
比如我们要推一个洗洁精，通常我们会说它是“去污力超强的洗洁精”，但是消费者并不知道它的去污力到底有多强，依然无法信任你的产品，如果改成“只要1秒，还你一个新盘子”。这样的话用户马上就能想到新盘子的干净，就会明白：“原来这个洗洁精去污力这么强”。
在这里跟大家分享一下产品介绍的技巧：
首先，我们要找到产品的特征和核心功能，再与用户已知的认知相联系。比如在电影《催眠大师》做宣传的时候，既要激起影迷的兴趣，又不能透露剧情，于是电影的宣传噱头是中国版的《盗梦空间》，不仅缩减了影迷的认知成本，又勾起了影迷的兴趣。
其次就是少用形容词，多用陈述句，在用户脑中打造场景。
形容词大多都很抽象，无法让用户产生联想，难以让用户有等确切的理解。所以用形容词不如用陈述句，最好是能在用户脑中打造场景。
比如说，你开车到很远的地方，怕中途瞌睡，就会想到“困了累了喝红牛”，
吃饭的时候吃了洋葱，为了保持自己的良好形象，就会想到“吃完喝完嚼益达”，出去旅行的时候，怕因为肚子饿影响好心情，就会带“横扫饥饿”的士力架…….
不管是产品介绍还是文案，都要让用户能短时间理解，让你说出的话能在用户脑中产生画面感。只有用户对产品本身建立充分认知和理解后，才能对你的各种优势以及卖点产生兴趣。
本文首发：胡杨观点
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