文/第一职场网文馨
一是教，二是逼，三是悟。这是领导教的我三句话，也是我为人处世的行动指南。
还记得电视剧《少帅》里，张作霖对张学良说：江湖不是打打杀杀，是人情世故。能应对就不易，要懂全不可能。不得不说，张作霖说得真对，真好。
我同学是名牌大学毕业的，一身书生气，骨子里也是极其清高、傲慢的，没办法，他一路走来，被各种老师宠着，同学围着，几乎年年班上第一，年级前三，人家是有底气的。
这几年我们联系比较多，他也常常跟我讲述他在体制内的那些事，比如由于自己太实在了，所以在别人看来，他就是一个傻子。他曾经将讲自己刚进入单位同事逢年过年的都去看望看望领导，就是同事之间也经常是走动走动，尤其是那些家里有权有势有钱的同事，他呢，不怎么懂的这些。很多次，参观饭局时，人家给领导点烟、端茶倒水的，就在我旁边呆若木鸡。
说实话的，他跟我说：“真的太难了，我真是学不来，另一方面，我个人还鄙视这种溜须拍马的。有次，一位大姐跟我打听领导家住哪，我说我哪里知道啊，结果大姐还觉得我有心机不愿意告诉她。大姐气鼓鼓地质问，不信一次都没去过领导家。我说，真没有啊！大姐自此，便不怎么不理睬我了。即便见了，也很冷漠。”
但后来，有一件事让他彻底改变了。有一次他遇到了难事，焦头烂额之际，是领导拉了他一把。于是他开始改变了自己。
他跟我说：“领导不在乎这点，在乎的是你眼里有没有他这个人。领导可以不收，但是你不能不送。在体制内生存，靠的往往不是能力多么出色，你要想能打拼出更大的天地，需要你放下这身傲气。”
他常跟我说：“不用羡慕我啊，我有时也是被逼无奈的。周围的人，前辈，同事，朋友，家人等等会教你成长。事实证明，看与不看，尊敬与不尊敬，真的不一样。我要是不去的话，估计到现在十五年过去了，依然是科员或者是副科。你不在圈子里，你不懂这里的天空，忽明忽暗之间，在裂缝里能看到阳光……”
领导说：“做人不要太实在，说话要给自己留有余地和空间，要有念头。”人性很复杂，就像一枚硬币有正反两面似的。
很多事可以这么理解，也可以那么理解。比如你对别人狡诈，你领导就会觉得你一个下属以后会不会对我也这样？比如我那个时候很实在，领导同事觉得我是傻子，但是他们也知道像我这样的人不会去坑害他们。
其实，这种事太多了。哪有什么万年不变的人情世故啊。
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我常常建议很多同学，尤其是觉得自己不会沟通，人际关系差，情商低的同学，在大学时，你可以按照自己的喜好去建立人际关系, 而不是被动地去适应人际关系。
舍友来自天南海北，有你的喜欢也有你讨厌的，你们趣味爱好、饮食习惯可能完全不一样，你能从别人身上看到别人的优势，也能照见自己的缺点，比如普通话不好。
我记得当时宿舍里，那个燕子姑娘就是来自小县城，普通话说得很磕绊，即便矫正了半年，好多了，但还是一下就能听出土话味。自然，很多人暗暗的笑话啊，大城市的孩子，自然眼界更高，燕子一度很自卑。
但燕子真正的改变，是从参加文学社团开始的。她的笔会说话啊，写出来的文章一套一套，比她那蹩脚的普通话强多了，后来她的名声越来越大，需要方方面面的协调、管理，自然她自己也自信多了，普通话飞跃地拔高了，这就是圈子的影响，也是人际关系、人际沟通带来她的成长。
燕子后来成了班上的明星人物。毕业多年，她常常感慨地说，“我很庆幸学生时代有住集体宿舍的经历, 它让我开始学会如何去与人相处, 与人沟通, 如何妥协、 宽容、 尊重, 如何去克服自己的种种缺陷。”
我记得，毕业3年后，她就成了一家大公司的项目经理，我们同学都非常羡慕啊。
一次聚会，她调侃地说：“没办法，我本是脑子少根筋的人，愣是活生生被这社会磨出了另一个筋。经历就是成长，哪有什么不变的人情世故，只有一个人强大了，你说的话，就是人情世故。”
燕子的业务能力的确非常出色。我想，如果没有大学的这个历练，和后来毕业之后的飞跃，燕子依然还是那个乡村里走出来天真的傻傻的姑娘。
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如果只取钱, 不存钱, 那就是恶意透支, 你要面临破产了。
因此,如果你想从他人身上支取感情, 你首先必须存入足够的感情。
《小王子》中，小王子见到一只狐狸, 想和狐狸交往, 狐狸说, 我不能和你玩耍, 因为你还没有驯服我, 还没有和我建立联系——— “对我来说, 你还只是一个小男孩, 就像其他千万个小男孩一样。 我不需要你。你也同样用不着我。 对你来说, 我也不过是一只狐狸, 和其他千万只狐狸一样。 但是, 如果你驯服了我, 我们就互相不可缺少了。 对我来说, 你就是世界上唯一的了; 我对你来说, 也是世界上唯一的了。”
“如果你要是驯服了我, 我的生活就一定会是欢快的。 我会辨认出一种与众不同的脚步声。 其他的脚步声会使我躲到地下去, 而你的脚步声就会像音乐一样让我从洞里走出来。 再说, 你看! 你看到那边的麦田没有? 我不吃面包, 麦子对我来说, 一点用也没有。 我对麦田无动于衷。 而这, 真使人扫兴。 但是, 你有着金黄色的头发。 那么, 一旦你驯服了我, 这就会十分美妙。 麦子, 是金黄色的, 它就会使我想起你。 而且, 我甚至会喜欢那风吹麦浪的声音……”
狐狸遗憾地对小王子说: “现在的人们总是到商人那里去购买现成的东西, 因为世界上还没有购买朋友的商店, 所以人也就没有朋友。 如果你想要一个朋友, 那就驯服我吧!” 于是, 小王子开始学着如何投入时间和感情去与狐狸建立联系。 慢慢地, 小王子驯服了狐狸。
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当小王子要离开的时候, 狐狸感到非常难过, 它哭了, 小王子说: “这是你的过错, 我本不想给你造成任何痛苦, 但你却让我驯服你。” 狐狸说自己虽然难过, 但却得到了很多好处, 如当风吹麦浪, 那金黄色的麦浪让它觉得从此与众不同。
无论今天你在职场，跟你的上司，你的同事，还是跟朋友、家人相处，人与人之间建立关系是需要投入感情的，都是要付出情感和时间的。
在单位上，别人帮了你一把，即便对于别人来说，举手之劳不值一提，但是你得放在心上，哪怕第二天带杯奶茶以示感谢，都会显得你有感恩、懂事。
你也要变成一个对别人有价值的人，我们常常说要有利他思维，而不是一味索取，你能帮别人什么？你对别人有什么好处？
在能说会道，而人情世故的处理，终究是人际关系，其本质就是价值互换。
也就是说，你越有实力，你能带给别人的价值越大，对方越会想尽办法维护与你的关系。
只要你明白了这一点，就不会被那些繁琐复杂的人情世故所累。
今天我们生活在一个快餐时代, 我们都想立即获得人际交往的结果, 但不想投入过多的时间和感情。人与人之间的关系就像存钱一样, 你必须先存钱, 然后才能取钱。
一定要记得，真诚待人、建立联系、彼此宽容、 爱人如己……
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（1）事不一定要干得漂亮，但是话一定要说得漂亮。
女上司穿着打扮未必就那么年轻，你随口一说，领导，您今天打扮真有气质啊！或者换成你同事，你想想他们听了会不会心里高兴？有时候嘴甜一点，没坏处。但前提是注意度。不能天天把这些挂在嘴边，很容易让人觉得你轻浮、拍马屁。
有一次我拉着领导去参加活动。对方单位人员给我打电话，问领导到哪了？我说到了某某大型超市了。挂了电话以后，领导对我说：你就说“快到了”这三个字就行，不用说那么具体……所以说话办事，要走心啊！
（2）当别人在背地里跟别人说你坏话时，你不要为了回击也去说他的坏话，这样只会让别人觉得你和他是一类人。
你可以假装不经意地去夸奖他，认可他。时间一久，别人心里就清楚你和他的区别了，他的话自然也就没人相信了 。
（3）能够快速在别人心里建立良好印象的关键点，就是学会买水。花最少的钱达到最好的效果。你上班路上，给昨天帮你的同事带了奶茶，立马拉近距离，真诚又感恩；家里面有装修的工人，你给他们一人买瓶水。他们给你维修得更精细。
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（4）别人在夸奖你时，你要学会把这个夸奖转移到他的身上，这样既能让自己得到认可，又不会招来别人的嫉妒。
领导在大老板面前夸你文案写得好，你回一句，都是我们领导费心指导我，否则我怎么能提升这么快！领导听了也开心。老板也认可啊！
黄渤情商很高，鲁豫说“你现在很火啊!” 黄渤直接回答“那可不，都能坐这儿和鲁豫聊天了”，大家一下子都开心了 。
（5）情商高，要学着听出话外之音。你请别人吃饭，别人说:我就不去了吧？这个“吧”就意味着他还想去！要是说：我就不去了，我不去了。像这样的话，估计真不去了。就算真不去，你也一定要表达诚意。
你可以说：晚点来也可以，反正位置一直给你留着。或者说:你不来，实在没意思，还是希望你能来。最后看人家实在不来，你也可以说:那好吧，有点遗憾，您看看您何时有时间，下次约。
（6）不要试图改变任何人，也不要指望身边的人会因你而改变，他们只会因为你口袋自动改变。成年人的世界就一条准则，利益面前，先小人后君子。
（7）不要轻易把心底深处不愿示人的部分坦露出来，靠同情轻易获得的朋友，内心不一定看得起你。同事之间还是同事，不会成为真心的朋友，或者，很难，你掏心掏肺对别人，别人可能把你当敌人，不信，升职后看一看，关系肯定不同了。
（8）如果你因为情绪不好和别人发了脾气，事后你想道歉，不要直接说“对不起，是我不讲理了 。”
这样说会让别人加深你不讲理的印象，也会对刚刚的事耿耿于怀，你可以说，刚刚谢谢你的理解与包容！
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