【职场笔杆子创业】观点：没有“本事”的领导，在职场鲜有！为什么？因为凡是能够坐在领导位置上的，“没有两把刷子”，谁敢往上蹭。所以，“本事”通俗来讲，就等于“两把刷子”。所谓“两把刷子”，就是指个人的『业务能力』和『管理能力』，二者兼备，才称得上是有“本事”的领导。如果在员工眼里领导没有“本事”，也就是说业务能力和管理能力都“不合格”，那这样的领导在跟下级交流时，表现出的形式主要有五种：（1）『甩手掌柜』式；（2）『拍脑袋』决定式；（3）『抛问题』决策式；（4）『会议讨论』式；（5）『唯结果』式。
职场中，没有“本事”的领导，也就是说同时缺乏『业务能力』和『管理能力』的领导，毕竟是少数。但是，职场太广、林子太大，没有“本事”的领导，还会时常遇见。对员工而言：（1）遇见“没有本事”的领导，所谓的“好处”就是工作好干，糊弄也行、认真也行，反正领导也不太懂；（2）碰到“有本事”的领导，在这种领导手下和眼皮子下面干事，工作相对难干，因为领导的标准高、要求严，工作不能将就和糊弄，否则领导一眼便能看出来。所以，对员工而言，关键就是看领导的水平高低、标准高低、能力高低。不同的领导，跟员工的沟通和交流方式也大相径庭。
（1）“本事”包括『业务能力』和『管理能力』
英国管理学专家艾莫斯在《管理学通鉴》中指出：领导的才能，归根结底就是专长能力和管人学问。
职场中，员工信服、佩服的领导类型就是“有本事”的领导。
“本事”，具体包括“业务能力”和“管理能力”，二者都兼备具之，才是一个有水平的领导。如果只是业务能力强，员工会认为这种领导只适合实干，并不适合当领导；而假如领导的管理能力高，业务能力稍差，那么员工都会觉得这样的领导才适合做领导。
这种职场现象折射出一个道理：领导拼的是“管理能力”，“业务能力”居于其次。
（2）没有“本事”的领导，业务能力和管理能力都欠缺
如果员工眼中，自己的领导是一个没有“本事”的领导，背后的潜台词就是：领导一壶不占，既无业务专长，又无领导才能。
我们都信奉一个道理：看不起“能力强”的人，因为我们内心只佩服那些“有本事”的人，。
现在的职场中，已经很少有这种领导了，就算背后有人硬推他上，他也不会上，因为担不起这个责，丢不起这个脸。
（1）“甩手掌柜”式
遇到“没有本事”的领导，员工是既高兴，又郁闷。高兴的是，领导不动业务，工作一切都是自己说了算，交差比较容易；郁闷的是，任务布置下来，领导啥都不管，全由自己承担，身累心也累。
职场中面对“没有本事”的领导，“甩手掌柜”式领导是员工比较喜欢的领导类型。因为这类领导，对下级要求不严，管理相对宽松，经常能够与员工打成一片，员工对领导也没有任何太大意见，相处较为融洽。
（2）“拍脑袋”决定式
员工比较讨厌的类型就是“拍脑袋”决定的领导，业务不懂，还喜欢把控工作，没有综合评判和统筹规划，就想当然、不切实际地安排工作进度和部署工作任务，导致下面经常会怨声载道。
“拍脑袋”决定式领导，一个明显特点就是：要么不听下面的任何意见，要么偏听偏信，不综合考虑形势，胡乱安排任务。
（3）“抛问题”决策式
我认为，“抛问题”决策式领导是相对明智的一类领导。为什么？因为这类领导有“自知之明”。他知道自己业务能力不行，可能会说错话、办错事，不能按照实际情况，做出科学合理的决定。为了规避这个问题，这类领导会明智地选择“抛问题”决策式方法。
任何一项工作任务压来时，这类领导都不会先发表意见或给出思路，而是先抛出头脑中的所有疑惑问题，让相关部门负责人去解释详细原因、提供具体方案、做出合理决定，自己再综合判断，做出工作安排和部署。
有的员工认为，这样的领导是“大智若愚”，是有“智慧”的领导；而有的员工则觉得，领导啥都不懂，遇见所有问题都是先让下级拿出意见和方案，自己再拍板，给不出任何实质性或高水平的指导。
（4）“会议讨论”式
职场中，这类领导往往一碰到关键问题、一遇到疑难事情，就会采取小范围“会议”的形式，采取一种“众人拾柴火焰高”的方式，群策群力，出谋划策，从而定出一个相对科学、合理的建议。
现实中，“会议讨论”式往往起不到实质性的作用，只能在细节问题上给领导一些启发，并不能从整体思路和较大框架上给出期望的观点。但是，通过热烈讨论的方式，无论决定是否科学合理，往往在结束时都会有一个成形的意见。
（5）“唯结果”式
“唯结果”式领导和“甩手掌柜”式领导，是典型的“正反面”领导，前者员工比较反感，后者员工相对喜欢。
“唯结果”式领导，不懂业务、不能给员工以指导、不会管理和协调，却对员工只讲“要求”，只看结果，不问事实，不顾缘由。所以，这类领导经常会批评员工、责骂下级，甚至是罚款、降级。
（1）建立沟通交流的“双向渠道”
交流和沟通，从来都是“双向而行”的作用力，尤其是领导和下级之间，在本就狭窄的“单向渠道”中，努力扩充“双向通道”，才是共同的努力目标。
特别是下级遇见没有“本事”的领导，更要关注和建设“双向渠道”的交流机制。比如，可以实行“晨会制”，每天上班后半个小时，下级对当天的工作进行简要汇报和大致安排，确保工作不会出现大的偏差和漏洞。
（2）下级主动汇报，领导随时跟进
职场中，下级都有一个现象：不愿意或者不敢去主动向领导汇报工作，似乎领导办公室的那扇门后有“老虎”一般，会“吃掉”自己。
领导为了维护自己的管理威严，也不会主动去跟下级交流，觉得有失体面、有失风度、有失威严。其实，能够和下级融为一体、打成一片的领导，下级在工作中，才会为他们真卖力、真付出、真操心。
（3）从“企建”入手，以“聚餐”为主
职场压力较大，领导可以采取两种方式来为下级减压，增加彼此之间的了解和信任，拉进双方的距离感，增进大家的情感。
通常而言，领导可以采取两种方式：一是不定期举办“企建”活动，让大家在轻松、娱乐、运动的状态中彼此建立起信任，懂得谅解，相互配合；二是定期组织“聚餐”，用味觉拉进领导和员工的关系，让员工参与到领导的工作外时间内，淡化那种身份感，减少距离感，获取彼此之间的认可，加深大家之间的了解。
没有“本事”的领导，也是领导；再有能力的下级，也是下级。认清各自的身份，认准各自的位置，在沟通的渠道、交流的方式上，多用心、多用功、多用力。职场中，良好的沟通和交流，对工作和任务的完成起着至关重要的作用。因为任何一项工作安排下去后，都需要不断校准与现实的维度和角度，只有这样，领导还能坐得安稳、下级才能端稳饭碗。
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