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读书笔记《金线》—— 结构化表达
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2023.05.24 江苏

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结构化表达的三大原则:遵从金线原理、实质大于形式、事实胜于雄辩

人类可以分为两类,一类是说话能给他们能量的人,另一类是说话能消耗他们能量的人。

      结构化表达第一原则:遵从金线原理。假设变成了最后结论,反向沿着金线,完成结构化表达。
从最后结论开始表达,沿着逻辑线,给出由事实构成的论据,用论据通过论证证明最后结论(中心论点)。
 (1)我们需要做如下改变(结论)。
(2)我们想如此改变的原因是这样的(根本理由的金字塔)。
(3)我们下一步要做的具体事情是这样的(变革举措的金字塔)。
如果你面对的听众习惯渐入佳境,那就遵从金线原理,用一个寻寻渐进的结构(非金字塔结构):
(1)标:目前面临的主要问题。
(2)本:造成这些问题的根本原因。
(3)药:我们如何针对这些根本原因采取哪些具体行动从而解决这些主要问题。


结构化表达第二原则:实质大于形式。一个像我这样的结巴,如果磕磕巴巴说的是真知灼见,也完胜一个巧舌如簧的人讲一番不可能错的废话。
结构化表达第三原则:事实胜于雄辩。如果能用数字说话,就用数字说话。如果能不用形容词,就不用形容词。用数字说话,用图表说话,让自己的论据、论点和论证像金字塔一样牢固,像水晶一样清澈。
切记,见面的交流效率最高,特别是彼此还不是超级熟悉之前,同样的交流文件,同样做演示的人,见面的效率是电话会的十倍,电话会的效率是电子邮件的十倍。

什么时候使用金线原理?
解决问题:当你尝试解决问题时,你从下到上,设立假设,收集论据,归纳出真知灼见,从而建造成坚实的金字塔。这么做,问题解决起来最有效。
管理手下:如果你是领导,有经验,有手下,对于某个问题,你根据经验提出假设,迅速列出第一级三至九个支持论据,分别交代给不同的手下
交流成果:问题已经解决,你从上到下,只汇报中心论点和一级支持论据,领导明白了,事情办成了。
如果领导和刘备一样三顾你的茅庐,而且臀大肉沉,从早饭坐到晚饭,吃空你家冰箱,喝光你的酒,你有讲话的时间,他有兴趣,你就汇报到第十八级论据,为什么三分天下,得蜀而能有其一。
什么时候要忘掉金线原理?
有人要和你吐槽时,闭嘴、倾听、不停倒酒和喝酒,就是最好的解决方案。他真正要解决的不是他所说的问题,真正要解决的是不吐不快。
他真正需要的不是你运用智慧帮他找到解决方案,而是让他在你的同情心下真正彻底表达。

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