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物联网电商的4.0时代的商业现状以及应对之策

 

 

中国未来的十年是什么样呢?即从2014-2024年,这10年会是什么样呢?智能化家庭生活的进一步普及化。这方面的代表可以看海尔集团的智能冰箱,当用户购买了海尔集团的冰箱,冰箱内的物品耗尽时,冰箱会自动下单,提示相应的原产品供应商会送货上门。这方面的代表之一就是现在的智慧城市体系的建设。而现在的企业如要把控好这个时代的机遇,就建议一找好大腿,而做深做精,做c2b。这块的投入比较大,因为物联网的兴起更多的是硬件设施的智能化,这需要牵涉到硬件的大规模投资,传统企业想要涉足这块,难度较大。目前智能家居、汽车等只是其中的一个层面,其的流行,将是中国商业时代的又一次革命。目前中国正在逐步开始的工业4.0和产业互联网、智能机器人阿尔法等等也是属于物联网的一方面。

在这个时代,企业的商业化会是什么样呢?智能硬件产品做入口,智能软件成平台,相关大数据做c2b客户消费者消费购物咨询式顾问,以需求链为导向,按需定销,反馈给终端软件后台,终端软件后台会下达相应的供应指令给相关供应商去安排相应的需求配送。具体的商业思维逻辑如下图:

 


以上只是物联网电商4.0时代的商业思维,那具体到我们现在的企业应该如何做,才能够成功的做好应对未来的准备呢?

一、智能硬件做入口:

(一)在物联网时代,对智能化的硬件需求量非常大;随着对智能化硬件的需求量的增加,原本非智能化的硬件产品将逐步会被淘汰,随之而来的就是中国会出现一个消费升级换代潮,就像中国从曾经的功能机时代过渡到智能机时代的2009-2014年的时候,随之而带来的机会就是会在智能硬件产业领域诞生出来至少一匹类美国的苹果手机、中国的小米手机式智能硬件的黑马类企业。这对要涉足这一类领域的企业的资本要求、技术含量和供应链的要求都比较高。像大中型企业,如海尔电器、美的电器、格力空调等传统的制造业巨头,他们的机会相对会比较大,但如果其产品不智能化改造,极有可能落得如诺基亚式结局。

(二)2014-2024年,将是中国物联网发展全国化的十年,在这10年间,家具、电视、汽车、冰箱、电灯等等一系列产品都将会智能化,这波智能化带来的就会是一个类似在2011-2014年这3年间的智能手机消费高潮,抓住这个机会的中小微型企业采用复合型电商模式(传统线下贸易实体店+pc端电商+移动端电商)的落地战法,还有一次大爆发大暴富的机会。但是不建议中小微型企业涉足智能硬件的生产领域,至少在2017年之前。

二、智能软件成平台:

(一)在物联网电商4.0时代,万物互联是必然大势;链接的基础是硬件,然而支持其链接和运行的却是软件,就类似小米手机的运行靠的是miui;苹果手机的运行靠的是ios,这是软件技术平台基础架构,通常这类的基础架构可能会有新的颠覆者出现,但也可能会延续上一代的智能手机的基础软件架构优势,比如小米的MIUI,苹果的iOS,谷歌的安卓等等。这是相较宏观的软件平台,中小微型企业的机会不是很大,但是类华为、腾讯、百度、阿里、联想、小米这类的大型互联网企业的机会还是非常大的。那我们的中小微型企业的机会在哪里呢?

(二)用过智能手机的都知道要装微信app,如果你想要看视频,可能还需要装小米视频app或百度爱奇艺app、腾讯视频app等;在物联网电商4.0的商业时代也一样,在这些智能硬件的软件平台上运行的也是很多类app,不过这类app可能更多的会传统其在移动互联网时代的优势;尽管现在的app已经有很多,可万物互联带来的纵深产业链和深度需求的机会还有很多,而且现在有很多种技术可以开发一个app,价格也不是很贵,便宜的几万十几万搞定;贵的也就是上百万,这样的投入中小型企业是可以考虑的,如果你们在你们app软件开发阶段,有相应的专业智力外脑外部支撑协助,app软件开发的深度需求又能着眼于未来5-10年发展的情况下,可以常识性进入。这是一个让中小型企业成为一个纵深领域内物联网交易小平台的机会,稍纵即逝,但中小型企业再涉足之前,一定要考虑好自己的企业资金链的紧绷状况,如果资金链有点吃力,建议慎重进入;如果资金链比较宽松,也建议在相关专业智力外脑的前期市场调研和客户以及相关纵深产业链的需求度、运营度以及长远发展规划度发面做过深度的可行性技术报告分析之后,再进入,否则,投入的十几万甚至上百万极有可能打水漂。

(三)纵深领域小平台App软件上的应用服务供应商,比如智能手机上的软件app微信,上面会有微信公众号,在微信公众号上,你可以构建自己的微商城,当客户需要你的时候,在微信上搜索,也可以关注到你。而这类的投入少则几千,多了几万,如果有十几万就会运营的比较好;如果有几十万会运营的相当好。而这类的小软件和小应用,是中小微型企业都可以有机会参与分享的。前提是其能够在移动互联网时代积累一些自己企业的势能,比如就在现在就要开始做自己企业的微信公众号、微商城等等。

三、相关大数据做c2b客户消费者消费购物咨询式顾问

(一)未来的智能软件技术平台,很多都会带CRM客户管理和分析的数据库系统,只要客户关注或者是采用了你的硬件产品、浏览了相应的信息,其相关的姓名、手机号、微信号、行为习惯和爱好,甚至地址都会全部出现在相关智能软件的技术后台上,目前这类型的软件已经出现,部分微信公众号上面的微商城都已经开始采用,不过现在的价格相对还比较高,通常至少会在8万以上,高的会达到几十万。一般有互联网思维和大数据精准营销意识和平台式发展的大中型企业会采购使用。

(二)在物联网4.0电商时代,当你在使用相关厂家给你提供的相关智能硬件的时候,你的相关使用频率、使用习惯、使用时间、使用的内容和功能,都会被其后台自动记录,并做相应的深度潜在需求分析,比如你一段时间正在用海尔的智能冰箱,每次中午11:30你都会准时去冰箱里取4个鸡蛋、2个番茄、4斤面条;可能海尔的智能冰箱通过后台的相关智能软件平台分析就会分析出,你这个人的一家中午比较喜欢吃番茄鸡蛋面,而且你这一家极有可能就是4个人;当你再做一次饭之后,发现智能冰箱里面的番茄快没有的时候,比如只剩1个,鸡蛋已经没有了,面条只剩2斤的时候,可能智能冰箱可能就会自动叫唤起来了,并且其上面就会自动出一个显示屏,并且询问你:“主人,鸡蛋已经没有了,面条只剩2斤,番茄只剩一个,不够咱家明天中午吃午饭了;你看需要我们在订购一周的鸡蛋需要量28个;番茄需要量13个;面条需要量26斤吗?”之后,上面会有2个键,一个是同意,一个是不同意;上面的显示屏还会显示出新鲜的面条、鸡蛋、番茄的价格;如果你点击他们,就会进入看到他们的溯源产业链体系,知道是谁生产的,怎么生产的;是谁供应的,怎么供应的;安全质量怎么样,服务水平怎么样;配送价格怎么样;现在下单,什么时候能够送到等等相关信息,如果觉得没问题,直接下单,可能在第二天11:30之前你要做饭的时候,他们就已经通过海尔的智能物流供货系统送到了。这就是物联网电商4.0商业时代的相关大数据c2b客户消费者消费购物咨询式顾问的一个实际可能会出现的需求-供应场景。此时如果你还是单纯的依靠你传统贸易1.0时代的线下店面商业模式,你说你会不倒闭吗?因为客户基本足不出户,基本上所需要的一切东西都可以通过智能硬件全部购买齐全,而且相应的价格、数量、感觉等因素全部都能够做到客户的心坎里,就是客户想要的产品,你说传统贸易1.0时代的线下企业该怎么办?单纯靠一个线下店面能生存吗?即便其做了pc电商,其能生存吗?即便其做了移动电商其能生存吗?难!真的很难!除非其走复合型商业模式,把自己融入到物联网4.0商业时代的智能硬件的软件平台上,做具体单项产品的供应商和服务商。而这就要求:

1.在移动电商时代,其一必须做好自己的产品体系,可以溯源,可以有相关质量保证,解决消费者内心深处的一切疑虑;二,其必须要做移动端的微信公众号类的微商城和微信公众号,通过有计划、有规划的c2b内容体系展现,把自己成功的塑造成自己终端客户想要的那个“他”。

2.线下做好服务体系,配送体系的相关互联网品牌宣传符号定位与展现和推广,不仅可以获得新客,也可以留存老客户,甚至可以产生口碑,引爆相关社群群体的二次裂变式传播, 带来更多的单子。

3.Pc电商已老,移动电商先行,线下门店体验,做好服务售后跟踪,建立c2b客户大数据库,深挖客户的内在需求并柔性化满足,学会并逐步做到借助相关大平台的“力”!

四、以需求链为导向,按需定销,反馈给终端软件后台:

(一)在物联网电商4.0商业时代,可能中国的产品依旧会供过于求,但更多的将会是落实供给则改革的国家大政方针,以需求链为导向,提前预警,按需定销再定产。而这所有的一切都是借助相关的软件技术平台的相关大数据分析实现。这就是商业数据分析BI商业智能的力量。这就是未来。

(二)在这个环节,商业智能BI可能会是一些大中型企业发展和涉足的机会。而中小微型企业的机会在哪呢?

1.直接对接自己的终端精准目标客户社群,提前积累其相关大数据分析,提前对自我进行包装预售,按需定销,柔性产业链供应。

2.软件技术上逐步完善自己企业的相关产品溯源体系,按照终端消费者想看想知道的结果给他们呈现出一个真实的“有血有肉有灵魂有感觉”的产品形象,塑造价值观共鸣,建立隐形的行业竞争壁垒。并把相应的过程与故事,有计划、有步骤的在我们的微信公众号等相关自媒体矩阵营销的平台阵地上展现。最后把我们的相关产品图片、信息等内容进行电子商务化,可以移动商城上随时购买,随时销售,并优化好相关的购买体验流程。

3.硬件设施上,逐步向终端客户想要看到的心中形象去逐步迭代优化和升级完善。

4.做好自身,做好产品,做好企业未来发展布局,做出客户想要的感觉和需求,并予以满足,才在物联网电商4.0时代有未来。

5.中小微型企业的机会就在:在看懂“势”,看透“市”的前提条件下,好好的做好自己应该做的“事”。

五、终端软件后台会下达相应的供应指令给相关供应商去安排相应的需求配送

在这个阶段,大中型企业和中小微型企业的商业机会点都有哪些呢?

(一)有实力、有资本、有资源、有人才的大中型企业可以去涉足相关软件后台的开发;相关供应链体系的建设(比如冷链、物流和快递以及仓储和配送中心)。其从现在就可以开始布局,主要布局的是强关系的区域市场,不建议是全国市场,做一方诸侯,不做全国霸主,这是对中型企业的建议;对大型企业的建议可以是考虑全国布局。

(二)资金、人才、资源、实力有限的小微型企业,建议重点是做好供应链中的一个相关产品供应商,按照以上的发展逻辑做好自己的产品基础一个点,以求得支撑未来发展壮大的线和面的可能。

 

    做好当下,着眼未来才会有真未来、大未来!而未来已来,只不过是现在不均匀分布而已!其中物联网电商4.0商业时代已经开始,但他只是开始而已,而不是终结;终极者可能是什么呢?远的我不敢说,至少最近20年的我敢预测,就是《云计算电商5.0商业时代》,他快了可能在最近10年内就会跑到我们面前,并被普及的铺天盖地;迟了,也不会超过20年!想要大未来、好未来,你就必须如马云般,前看30年,研究中国商业的坑、机会和规律;后看30年,抓住中国商业发展的道,提前布局好未来!如果你的未来你现在还不知如何布局,建议你看看下面的文章《云计算电商的现状5.0商业时代》的相关描述与分析!

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