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沟通实用技能|工作中高效沟通8原则

以下内容均来自自己2年工作所悟,欢迎补充

如何高效的沟通:

1、真诚沟通第一原则;

2、简单即高效原则:别做过多的铺垫,说重点;

3、多用量词、尽量避免用形容词:量词能更直观准确的描述事实;

4、沟通前对内容简单列出提纲:列出大概的提纲,屡轻思路,不至于在沟通过程中思路混乱;

5、提问题的同时要给出解决方案:提出问题的同时一定要给出你目前可以想到的恶解决方案,并且知道为什么给出这样解决方案的理由;

6、提前设想你的沟通对象会给你提出的问题,并有做答思路;

7、用事实说话,别用“我觉得”“我以为”“我感觉”....等词语;

8、上级(沟通对象)安排工作布置任务的时候,一定要把你不清楚的地方和要求问清楚,避免线答应下来,后续执行过程中遇到一次饿本应该提前恩德问题再去问,既浪费时间又回给领导不好的印象;

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