1.可能故障点
模块保护可能为内外因造成，内因可能是主板、压缩机或系统
· 压缩机线接反，电器盒与压缩机不匹配
· 人为断开电源未停够3分钟立即开机，高低压力差大
· 电源电压低、电压突然变化
· 高负荷下正常保护
· 系统异常，如冷媒过多、管路堵塞、两器脏
· 外机控制器故障，如压缩机相电流采样电路故障、IPM模块故障
（P、N、 U、V、W等两两之间短路）
· 压缩机故障，如定子三端引线开路、短路或引线与外壳短路、存在杂
质、 磕、伤、毛刺、电机退磁、上下法兰定心不良、零件磨损、以
及外机控制器模块驱动信号受到电磁干扰
2.原因
在开机后，若压缩机由于一些异常原因导致IPM模块出现过流、或上下桥臂控制电压过低、IPM模块温度过高（内部的根本原因）则IPM会产生模块保护信号。
过流→指变频模块输出给压缩机三相电流中任意一相的交 流峰值超过保护限值；
控制电压过低→指模块输入直流控制电压低于保护限值；IPM模块温度过高→指模块内部传感器检测到的模块表面 温度过高。
2.处理流程
首先排查用户电源电压是否过低、压缩机接线是否错误；
然后观察外机冷凝器是否脏堵以及是否存在冷媒泄漏或者过多的可能；
最后排查系统、压缩机的问题。
具体判断流程如下:
模块是变频外机控制器的核心器件，给变频压缩机U、V、W三相供电，并控制压缩机转速。模块内部包括6个IGBT和驱动芯片并集成了部分检测、保护电路。模块外观及内部结构简图下图所示。
IPM保护现象一
拔掉电源插头3分钟后重新上电，马上出现H5时:如果不是压缩机接线是否有误或者松脱，则更换外机板。更换外机板后如果仍然立刻出现H5，则请更换压缩机。
IPM保护现象二
运行一段时间后才出现H5保护:如果运行环境恶劣（如冷凝器脏堵等），则属于正常保护；不恶劣，则需要进一步检查压缩机线是否反接，模块螺钉是否打紧，是否存在压缩机故障或系统堵塞故障，如果以上故障均不存在，则更换外机控制器。
注：①：H5模块保护室内不一定立即显示代码，此种情况下如果多次重新重启均未恢复正常,可以连续按灯光键（有些机型按睡眠键）6下调出，但均有室外指示灯闪烁表示；
②：运行环境包括电源电压过低、周围环境过热或者冷凝器脏堵等。
1.故障概述
室内机显示H6，室内“运行”指示灯灭3S闪烁5次，指示灯闪烁时亮
0.5S灭0.5S。H6主要是防止转速异常造成的电控和制冷剂循环系统故障。
2.故障原因
开风机时，室内主芯片连续1分钟（通过反馈电路）检测到电机转速
低于300转，则电机堵转保护。PG电机反馈电路原理如下，其中“转速反
馈”信号输入芯片检测脚，正常值2.5V左右。
3. 可能故障点
电机安装是否正确，端· 子是否接插牢固，风叶是否卡死，胶圈内滑动
轴承是否偏心
· 风口被堵导致风速过慢
· 风机电容损坏
· 主板是否输出给电机正常控制信号
· 主板未收到正确反馈信号，如瓷片电容绝缘电阻小造成反馈信号弱
· 主芯片异常
· 电机本体卡死、坏（异味、绕组开路或短路等均为不正常，测绕组阻值时注意区分是否为电机壳体温度高而导致的热保护器动作）
注：如10年11月前生产的谦者机型出现不定时H6室内风机堵转，请更换主板编码在原编码末位加“1”的主板配件。其余不定时H6故障，请检查风叶和电机装配以及润滑油。
轴承偏心
4.处理流程
1.故障概述
室内机显示“H7”,室内制热指示灯灭3S闪烁7次。同步失败保护主要是保证压缩机正常启动投入同步运转状态，防止压缩机转速失控。
2. 故障原因
直流变频压缩机启动时未能由异步强制启动阶段正常转换到同步驱动阶段或者在运行中转速失控，具体启动及控制方法与直流变频电机相关。
3. 可能故障点
· 系统压力不平衡
· 控制板采样电路异常
· 压缩机故障（比如绕组烧坏短路、断路、卡缸等）
4.处理流程
上电开机即出现失步
1.故障概述
室内机显示“FC”，在滑动门/壳体旋转的任意位置都可能出现。该
保护是指让滑动门/旋转壳体旋转时，控制板没有检测到壳体的转动或其
所在位置不准确。
2.可能故障点
· 光电开关、轻触开关线连接不牢
· 滑动门板/旋转壳体卡住
· 光电开关板处有异物挡住光电开关，光电开关、轻触开关安装不良
· 光电开关板、轻触开关故障
· 控制器故障
· 步进电机故障
技巧：滑动门/旋转壳体故障时，断电检查其能否自由转动，如不能说
明壳体被卡住、驱动电机故障或驱动电机连接线故障。如可以则上电检
测，如果3秒内出现故障，说明光电开关接线或光电开关本身故障或主板
故障;转动几十秒，关闭出风口后显示FC，可以判定为轻触开关问题。
联系客服
